Dichiarazione di accessibilità digitale

IKEA Retail (Ingka Group) – In qualità di azienda retail impegnata nella missione di offrire una vasta gamma di prodotti di arredamento per la casa, ben progettati e funzionali, a prezzi bassi per la maggioranza delle persone, si impegna costantemente nei confronti dei propri clienti, fornendo delle esperienze digitali, siano esse sistemi e/o servizi, compatibili con la base eterogenea degli stessi, compresi quelli con disabilità.

Pertanto stiamo lavorando al fine di migliorare l’accessibilità digitale, adottando regole e standard definiti, a livello nazionale e comunitario, come le “Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web” (WCAG: Web Content Accessibility Guidelines).

IKEA Retail (Ingka Group) si impegna a seguire un approccio human-centric nell’uso della tecnologia più adatta, la quale possa offrire un’interfaccia di accessibilità fruibile dall’intera collettività.

Stato di conformità

Le WCAG forniscono indicazioni su come rendere i siti web e i servizi digitali più semplici da usare per le persone con disabilità. Esistono tre livelli di conformità e IKEA si impegna a raggiungere il livello AA delle WCAG 2.1.

Abbiamo pertanto adottato misure significative per rendere le nostre esperienze digitali più inclusive. Collaboriamo anche con esperti di accessibilità e persone con disabilità per effettuare test e raccogliere feedback. I nostri sforzi includono, ad esempio, il miglioramento dei testi alternativi, l’esperienza di navigazione tramite tastiera e l’utilizzo di lettori di schermo. Abbiamo inoltre migliorato i contenuti video, attraverso l’inserimento di trascrizioni e sottotitoli, e organizzato al meglio la struttura di gerarchia delle pagine.

Feedback  

Dato che ci teniamo a migliorare e aiutare i nostri clienti, facci sapere se trovi qualche problema di accessibilità in qualsiasi parte del nostro sito.

E-mail: [email protected]

Please use subject: Digital Accessibility

Postal address:

IKEA AG
Müslistrasse 16
CH – 8957 Spreitenbach

Redazione della presente dichiarazione di accessibilità digitale

La dichiarazione è stata redatta in data 28.6.2025 e aggiornata l’ultima volta in data 16.7.2025.