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Soutien stores intelligents

Les stores intelligents sont pratiques lorsque vous avez les mains pleines ou lorsque vous préférez simplement rester où vous êtes.

Vous n’aurez pas besoin d’un électricien pour installer ces stores motorisés. Vous n’avez qu’à choisir si vous souhaitez contrôler vos stores intelligents au moyen d’une télécommande ou de notre application IKEA Home smart, puis à suivre le guide présent pour profiter d’une vie au quotidien plus confortable.

Stores intelligents avec télécommande

    Des stores intelligents et l’application IKEA Home smart

      Installation

      • Vous pouvez contrôler le store avec la télécommande incluse ou avec l’application IKEA Home smart (pouvant être installée sur iOS ou sur Android), au moyen de la passerelle TRÅDFRI (en sus).

        Une seule télécommande (une fois jumelée) ou l’application IKEA Home smart peuvent aussi contrôler plusieurs stores.

      • Avec la télécommande

        Pour des instructions en ligne, allez à la page des stores intelligents. Cliquez sur l’article, puis cliquez sur « Détails du produit » pour avoir accès aux instructions d’assemblage. 

        Si vous préférez utiliser une copie papier, vous n’avez qu’à suivre les instructions d’assemblage comprises dans l’emballage.

        Avec l’application IKEA Home smart

        Pour des instructions en ligne, allez à la page des stores intelligents. Cliquez sur l’article, puis cliquez sur « Détails du produit » pour avoir accès aux instructions d’assemblage. 

        Si vous préférez utiliser une copie papier, vous n’avez qu’à suivre les instructions d’assemblage comprises dans l’emballage.

        Veuillez noter que lorsque vous aurez installé l’application IKEA Home smart, vous pourrez suivre les étapes indiquées dans l’application IKEA.

      • Avec la télécommande

        Non. Si vous suivez les instructions, vous pouvez les installer vous-même.

        Utilisé seul, le store motorisé est prêt à être utilisé dès que vous le retirez de son emballage.Si vous souhaitez regrouper plusieurs stores, vous devez les jumeler.

        Lorsque vous utilisez un seul store et qu’il est déjà jumelé, branchez l’amplificateur de signal, insérez la pile dans la télécommande et installez le store.

        Nous vous recommandons de jumeler vos stores avant de les fixer au mur ou au plafond. Il est préférable de placer les stores sur une table pour effectuer le jumelage.

        Le store est offert avec 1 bloc-piles rechargeable BRAUNIT.Le bloc-piles est déjà chargé et prêt à l’emploi, mais assurez-vous toujours que la batterie est pleinement chargée avant de commencer.

        Avec l’application IKEA Home smart

        Non. Si vous suivez les instructions, vous pouvez installer les stores vous-même.

        Branchez l’amplificateur de signal, insérez la pile dans la télécommande, téléchargez l’application IKEA, connectez le store à la passerelle TRÅDFRI et installez le store. 

        Si vous souhaitez contrôler plusieurs stores en même temps, nous vous recommandons d’effectuer le jumelage et le réglage avant de fixer les stores au mur ou au plafond. Il est préférable de placer les stores sur une table pour effectuer le jumelage.

        Le store est offert avec 1 bloc-piles rechargeable BRAUNIT. Le bloc-piles est déjà chargé et prêt à l’emploi, mais assurez-vous toujours que la batterie est pleinement chargée avant de commencer.

      • Non, mais vous pouvez les installer dans toutes les autres pièces intérieures de votre maison. 

      • Non, mais les stores intelligents KADRILJ et FYRTUR sont offerts en différentes tailles.

      Contrôle

      Avec une télécommande

      • À l’aide d’une télécommande. Une seule télécommande (une fois jumelée avec plusieurs stores) peut contrôler jusqu’à dix stores.

        • Si vous appuyez brièvement une fois sur la télécommande, vos stores motorisés s’ouvrent ou se ferment de façon continue.

          Appuyez de nouveau pour arrêter le mouvement. N’appuyez pas deux fois de suite ou plus sur la télécommande, car vous pourriez envoyer plusieurs signaux ou commandes à vos stores.

        • La télécommande peut contrôler les stores jusqu’à une distance de 10 mètres. 

        • Oui, vous pouvez la fixer à votre mur en utilisant les coussinets collants situés sur le support à télécommande. Sinon, vous pouvez fixer le support à l’aide de vis.

        • Faites monter ou descendre chaque store jusqu’à la hauteur souhaitée à l’aide de la télécommande ou des boutons situés sur le store. Lorsque le store est à la bonne position, vous pouvez appuyer à deux reprises sur le bouton sur le store servant à monter ou à descendre le store. Cette position devient alors la nouvelle hauteur maximale de chute.

          Avec l’application IKEA Home smart

          • La passerelle TRÅDFRI (en sus) est requise pour utiliser l’application IKEA Home smart.

            Téléchargez l’application gratuitement sur Google Play ou sur l’App Store, selon votre appareil mobile.

            Vous trouverez sur l’application IKEA Home smart un guide étape par étape expliquant comment jumeler et ajouter des stores.

            Télécharger l’application IKEA Home smart pour iOS | Télécharger l’application IKEA Home smart pour Android 

            • Avec les fonctions de préréglage de l’application IKEA Home smart, vous pouvez garder les mêmes réglages d’une journée à l’autre.

            • Si vous utilisez la passerelle TRÅDFRI et l’application IKEA Home smart, vous pouvez contrôler les stores depuis n’importe où à condition que vous soyez connecté au même réseau Wi-Fi que la passerelle. Certaines applications et certains fournisseurs de HomeKit offrent la possibilité de contrôler les stores lorsque vous êtes loin de chez vous. 

            Jumelage

            Avec une télécommande

            • Chaque store individuel est déjà jumelé. Pour contrôler un seul store à l’aide de la télécommande, vous n’avez aucun jumelage à effectuer.

            • Oui, suivez les étapes ci-dessous pour jumeler des stores additionnels :

              1. Ouvrir l’arrière de la télécommande et repérer le bouton de jumelage.
              2. Appuyer brièvement sur les deux boutons du store.Ce dernier est maintenant actif et prêt à être jumelé pour une période de 2 minutes.
              3. Tenir la télécommande très près du store à enrouleur sans fil que vous souhaitez ajouter (à pas plus de 5 cm de distance du couvercle des piles du store).
              4. Appuyer sur le bouton de jumelage de la télécommande sans fil pendant au moins 20 secondes.
              5. Un voyant rouge s’allume en continu sur la télécommande.Sur votre store à enrouleur sans fil, un voyant blanc se met à clignoter jusqu’à ce que les appareils soient jumelés avec succès. Le store baissera et remontera légèrement une fois le jumelage terminé. Vous pouvez dès lors utiliser votre télécommande pour contrôler le store.

              Vous pouvez jumeler jusqu’à dix stores.Veuillez noter que si vous avez plus d’un store, vos stores pourraient s’ouvrir et se fermer à des vitesses légèrement différentes, ce qui est normal. 

              • À l’intérieur du compartiment à piles de la télécommande.

              Avec l’application IKEA Home smart

              • Oui, suivez le lien dans la page d’information sur l’article pour en savoir plus.

              • Oui, depuis l’application IKEA Home smart.

              Piles et recharge

              • Le store intelligent IKEA vient avec son bloc-piles rechargé. Après utilisation, il faut de 4 à 5 heures environ pour recharger le bloc-piles avec le chargeur IKEA.

              • Si votre utilisation moyenne consiste à ouvrir et à fermer les stores une fois par jour, une pile complètement chargée devrait durer entre 4 et 6 mois.

                Comme c’est le cas pour toutes les piles, la pile perdra de sa capacité de recharge au fil du temps, et ce, de manière graduelle.

              • Si votre utilisation moyenne consiste à ouvrir et à fermer les stores une fois par jour, la pile de la télécommande devrait durer 2 ans.

                Comme c’est le cas pour toutes les piles, la pile perdra de sa capacité de recharge au fil du temps, et ce, de manière graduelle.

              • Vous pouvez tirer doucement le store KADRILJ ou le store FYRTUR vers le bas avec votre main. Si vous voulez faire remonter le store, vous devez recharger le bloc-piles pour une durée minimale.

                Nous vous recommandons de ne pas décharger complètement le bloc-piles ou la pile de la télécommande pour ne pas perdre la connexion à la télécommande.

              • La lumière à DEL blanche commencera à clignoter sur les stores lorsque vous les contrôlerez.

              Réinitialisation aux réglages d’usine

              • Appuyez sur les deux boutons situés sur le store en même temps pendant plus de 5 secondes.

                • Appuyez sur le bouton de jumelage de la télécommande à 4 reprises.

                  • Lorsque vous voulez ajouter un store ou plusieurs stores à un groupe en utilisant l’application IKEA Home Smart.

                  Garantie

                  • Suivez le lien vers la page d’information sur l’article pour en savoir plus.

                  À propos de l’amplificateur de signal

                  • Avec une télécommande

                    L’amplificateur de signal est essentiel pour aider à contrôler le store (cela ne fonctionnera pas sinon).Il permet au store et à la télécommande de communiquer.

                    Avec l’application IKEA Home smart

                    Le signal améliore la connectivité et aide les stores et la télécommande à communiquer entre eux.

                    Il est également nécessaire si vous souhaitez contrôler votre store intelligent avec une application. Dans ce cas, il vous faut la passerelle TRÅDFRI (en sus) et vous devez télécharger l’application IKEA Home smart sur votre téléphone intelligent (disponible sur iOS et Android).

                  Dépannage pour les stores intelligents

                  Mes stores intelligents ne fonctionnent pas. Que dois je faire ?

                  La première fois que vous branchez l’amplificateur de signal, cela peut prendre quelques minutes avant qu’il communique avec la télécommande et le store. Ce délai peut également se produire après une panne de courant ou lorsque l’amplificateur est débranché.

                  Utilisez la télécommande pour ouvrir ou fermer le store. Si le store ne bouge pas ou si la télécommande ne répond pas, essayez les quatre mesures suivantes :


                  Installation du bloc-piles

                    1. Dévissez le couvercle arrière de la télécommande et insérez la pile dans son emplacement.
                    2. Laissez le couvercle arrière ouvert pour l’instant; nous reviendrons à cette étape après la réinitialisation et le jumelage.
                    3. Assurez-vous que le bloc-piles est en place et que le store et l’amplificateur de signal sont allumés. Utilisez la télécommande pour ouvrir ou fermer le store
                    4. Appuyez sur le bouton de la télécommande vers le bas pour dérouler le store vers le bas. Si le store ne bouge pas, passez à la prochaine étape : Charger le bloc-piles. Dérouler le store vers le bas

                    Recharge du bloc-piles

                    Si votre store ne répond toujours pas, il se peut que votre bloc-piles ait perdu sa charge.

                    • Ouvrez la trappe sur le cadre du store et faites glisser le bloc-piles à l’extérieur. 
                    1. Branchez le bloc-piles à l’amplificateur de signal en utilisant un câble USB et laissez-le se recharger.
                    2. Une fois le bloc-piles pleinement chargé, la lumière s’éteindra et il sera prêt à être utilisé.
                    3. Débranchez le bloc-piles et faites-le glisser à sa place à l’intérieur du cadre du store.Le store s’enroulera jusqu’en haut une fois l’opération terminée.
                    4. Utilisez la télécommande pour ouvrir ou fermer le store. Si le store ne bouge toujours pas, passez à la prochaine étape : Réinitialisation

                    Réinitialisation

                    La télécommande, l’amplificateur de signal et le store doivent tous être réinitialisés. Suivez les instructions ci-dessous pour lancer la réinitialisation.

                    Réinitialiser la télécommande

                      1. Appuyez sur le bouton de jumelage 4 fois en l’espace de 5 secondes.
                      2. Des lumières à DEL rouges clignoteront lorsque la réinitialisation sera terminée.

                      Réinitialiser l’amplificateur de signal

                        1. Insérez un objet pointu dans le trou d’épingle de l’amplificateur de signal.Poussez et maintenez l’objet pointu durant 5 secondes, puis retirez-le.
                        2. Dès que vous aurez retiré l’objet du trou d’épingle, une lumière à DEL blanche clignotera quatre fois pour indiquer que la réinitialisation est terminée.
                        3. Si la lumière ne clignote pas, insérez à nouveau l’objet dans le trou d’épingle pour essayer une nouvelle réinitialisation.

                        Réinitialiser le store

                          1. Appuyez simultanément sur les deux boutons du cadre du store et maintenez-les enfoncés durant au moins 5 secondes.
                          2. Une lumière à DEL blanche clignotera une fois la réinitialisation terminée.
                          3. Lorsque vous êtes prêt, passez à la prochaine étape : le jumelage

                          Jumelage

                          La télécommande doit d’abord être jumelée avec l’amplificateur de signal, puis avec le store.

                          Jumeler la télécommande et l’amplificateur de signal

                            1. Tenez la télécommande près du l’amplificateur de signal.
                            2. Appuyez sur le bouton de jumelage de la télécommande pendant au moins 10 secondes.
                            3. Des lumières à DEL rouges s’allumeront et s’éteindront durant le jumelage, puis clignoteront une fois le jumelage terminé.

                            Jumeler la télécommande et le store

                              1. Appuyez rapidement et simultanément sur les deux boutons du cadre du store pour allumer le store.Une lumière à DEL blanche s’allumera lorsque le store sera allumé.
                              2. Tenez la télécommande près de l’icône de jumelage sur le cadre du store.
                              3. Appuyez sur le bouton de jumelage de la télécommande et maintenez-le enfoncé durant au moins 20 secondes. Des lumières à DEL rouges s’allumeront et s’éteindront durant le jumelage, puis clignoteront une fois le jumelage terminé.
                              4. Le store baissera et remontera légèrement une fois le jumelage terminé. Vous pouvez dès lors utiliser votre télécommande pour contrôler le store.

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