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J'obtiens un code d'erreur "IRW848 - Une erreur de communication s'est produite" lorsque j'essaie de passer ma commande en ligne. Que fais-je?

Un guide pour résoudre l'erreur de communication IRW848 sur le site Web

Cela se produit généralement si vous avez visité le site Web IKEA d'un autre pays (par exemple, IKEA USA ou IKEA UK). 
 
Comment y remédier? 

  1. Utiliser une fenêtre de navigateur privée / incognito
  2. Essayez d'utiliser un navigateur complètement différent 

Si le problème persiste, veuillez réessayer plus tard.  
 

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  • Puis-je suivre ma commande en ligne à travers l'application IKEA?

    Oui, les clients peuvent désormais suivre leur commande dans l'application d'achat.

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  • Puis-je voir les prix de vente sur l'application IKEA Shoppable?

    L'application affichera uniquement les prix réguliers et IKEA Family. Le prix de vente s'affichera cependant lors du départ.

    En savoir plus
  • Comment puis-je savoir où se trouve un article dans le magasin ?

    IKEA est un grand magasin. Il est parfois difficile de trouver certains articles.

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  • Pourquoi dois-je accepter les conditions d'utilisation et la déclaration de confidentialité avant d'utiliser l'application IKEA Magasinage?

    En acceptant les conditions d'utilisation et la déclaration de confidentialité, vous acceptez les conditions dans lesquelles l'application peut être utilisée.

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  • Pourquoi est-il indiqué «Maintenant ou Jamais» sur certains articles et produits?

    IKEA met régulièrement à jour sa gamme de produits, créant ainsi un besoin de faire de la place pour de nouveaux produits.

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  • Quelle sorte d'informations peut-on retrouver sur l'application IKEA Shoppable ?

    L'application IKEA Shoppable App offre un large éventail de renseignements qui peuvent contribuer à améliorer l'expérience du client.

    En savoir plus