Click & Collect
Jij bestelt, wij zetten het voor je klaar
Met IKEA Click & Collect heb jij de controle. Plaats online je bestelling wanneer je wil, en kies waar en wanneer je die komt afhalen. Het afhalen doe je zelf, maar wij verzamelen alles en zetten het voor je klaar. Zo hou jij meer tijd en energie over voor jezelf.
IKEA Family leden krijgen meer: Click & Collect aan €2,99!
Enkel voor IKEA Family leden (normale prijs: €4,99).
Je kan je bestelling verzamelen en afhalen in:
Opties en prijzen van de Click & Collect service
Alle IKEA winkels bieden Click & Collect aan, kies dus zelf waar en hoe je de bestelling wil komen afhalen. Het tarief, de gemiddelde verwerkingstijd van bestellingen, de maximale afmetingen van de productverpakkingen, de locatie van onze winkels enz. vind je hieronder.
Afhalen in een IKEA winkel
- Service prijs:
-
- €2,99 voor IKEA Family en IKEA Business Network leden.
- €4,99 zonder IKEA Family account.
-
- Beschikbaarheid: Service beschikbaar in alle IKEA winkels.
- In een IKEA winkel kan afhalen binnen 24 uur na bestelling (behalve op zondag).
- Maximale afmetingen en gewicht: geen limiet.
- De uren en procedures voor click & collect verschillen per locatie: vind jouw winkel hieronder en bekijk de webpagina voor meer info.
Afhalen bij een IKEA Pick-Up locker
- Service prijs:
-
- €2,99 voor IKEA Family en IKEA Business Network leden.
- €4,99 zonder IKEA Family account.
-
- Beschikbaarheid: Service beschikbaar in IKEA Gent, IKEA Zaventem, IKEA Wilrijk, IKEA Hasselt, IKEA Anderlecht en IKEA Liège.
- Lockers zijn 7/7 beschikbaar, voor en na opening van de winkel. Ook op zondag*! Dit is de beste optie als jouw planning niet overeenkomt met onze openingsuren.
- Als aan alle criteria is voldaan, verschijnt de optie automatisch tijdens het bestellen.
*Voor IKEA Anderlecht: Maandag-zaterdag: 06:00-22:00.
Afhalen bij een IKEA Pick-Up locker In jouw buurt
- Service prijs:
- €7,99 voor IKEA Family en IKEA Business Network leden.
- €9,99 zonder IKEA Family account.
- Beschikbaarheid:
- The Leaf Shopping -Morettestraat 11/24, 1740 Ternat Openingsuren: Maandag – Zondag: 06:00 - 22:00
- Namur Decathlon -Av. des dessus de Lives 11, 5101 Namur Openingsuren: beschikbaar 24/7
- Dit is de beste optie om je bestelling dichter bij je huis op te halen.
- Als aan alle criteria is voldaan, verschijnt de optie automatisch tijdens het bestellen.
Afhalen in een pakketafhaalpunt
- Service prijs: €5,99
- Beschikbaarheid: Je kan je pakket ophalen bij ca. 2800 afhaalpunten en pakketautomaten van onze externe partner.
- In een pakketafhaalpunt kan je afhalen binnen de 4-5 dagen na bestelling (behalve op zondag).
- Maximale afmetingen en gewicht: we leveren alleen kleine artikelen aan een pakketafhaalpunt (tot 30kg).
- Het minimum bestelbedrag voor afhaling in een pakketafhaalpunt is €20 (exclusief kortingen).
- Als aan alle criteria is voldaan, verschijnt de optie automatisch tijdens het bestellen.
Zo werkt Click & Collect
- Vind inspiratie op onze website, kies je producten en voeg ze toe aan je winkelmandje.
- Om een winkelmandje aan te maken, klik je naast het product op ‘IN WINKELMANDJE’ en je volgt de instructies.
- Controleer je mandje wanneer je klaar bent. Selecteer dan de afhaallocatie: kies IKEA winkel, IKEA Pick-Up locker of pakketafhaalpunt die voor jou het handigst is.
- Kies de datum / tijd waarop je je bestelling wil komen afhalen.
- Betaal je bestelling veilig online. Zodra we je betaling ontvangen hebben, ontvang je via e-mail aan het door jou opgegeven adres een bevestiging van je bestelling.
- Zodra je bestelling klaar is, ontvang je opnieuw een mail van ons. Je kan je aankopen komen halen op de datum en de IKEA winkel van jouw keuze. Volg bij aankomst gewoon de pijlen.
Goed om te weten
- Je krijgt de beschikbare momenten te zien vóór je gaat afrekenen.
- Als het niet lukt je bestelling te plaatsen bij de gekozen IKEA winkel, probeer dan een andere locatie, verwijder artikelen die niet op voorraad zijn uit je winkelmandje of bestel later wanneer de voorraad is aangevuld.
- Let op de afmetingen van de verpakking en het gewicht, om zeker te zijn dat je bestelling in je wagen past. Je vindt die informatie op de webpagina van elk product.
- Zorg dat je je bestelbevestiging bij de hand hebt.
- Wil je weten hoe het staat met je bestelling? Met je bestelbevestigingsnummer kan je je bestelling volgen.
Heb je een vraag? Voer trefwoorden in de zoekbalk in om een antwoord te vinden in onze veelgestelde vragen.
Meer informatie