Problème de sécurité produit

Soumettez votre réclamation ici si vous avez rencontré un problème de sécurité avec un produit IKEA.

Nous accordons une très grande importance à la sécurité des produits et souhaitons traiter votre plainte aussi rapidement et efficacement que possible.Signaler un problème de sécurité produitVeuillez inclure toutes les informations pertinentes dans votre message afin que nous puissions commencer immédiatement : nom du produit et numéro d’article, date et lieu d’achat, description du problème, photos du produit et du défaut (si possible), photo ou note des informations figurant sur l’étiquette de production (par ex. numéro de lot, numéro de série), vos coordonnées, et éventuellement votre numéro de ticket de caisse ou numéro de commande.

Envoyez un e‑mail à [email protected]. Veuillez indiquer « Problème de sécurité produit » dans le titre de l’e‑mail. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.