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J’ai des problèmes avec ma cuisine FAKTUM. Comment les résoudre ?

Bien que les articles du système de cuisine ne soient plus disponibles, cela ne change rien à notre service ni à la garantie.

En fonction de la date d’achat de votre cuisine, vous avez droit à une garantie de 10 ou de 25 ans. 

  • 10 ans de garantie : cuisines FAKTUM et éléments achetés avant le 1er septembre 2007
  • 25 ans de garantie : cuisines FAKTUM et éléments achetés à partir du 1er septembre 2007. 

Vous voulez signaler un problème ? Contactez-nous ou visitez notre service clientèle en magasin. Afin de pouvoir traiter votre demande à distance, nous avons besoin de photos illustrant clairement le problème, d’une photo avec une vue d’ensemble de la cuisine et de votre preuve d’achat. 

Ensemble nous chercherons une solution appropriée. 

Quelles sont les parties de nos documents que nous pourrions améliorer ?

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