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Que dois-je faire si ma voiture est endommagée sur le parking d'un magasin IKEA ?

Ce n'est jamais agréable de découvrir des dommages sur sa voiture, surtout après une agréable visite chez IKEA. Ne vous inquiétez pas, nous serons heureux de vous aider !

Suivez ces étapes simples pour vous assurer que tout est réglé correctement.

1. Signalez-le à votre assureur

Contactez votre compagnie d'assurance dès que possible. Elle pourra vous indiquer les informations nécessaires pour traiter correctement les dommages.

2. Signalez-le au service client du magasin IKEA où vous vous trouvez

Passez au service client du magasin. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et d'étudier les options avec vous.

3. Rassemblez des preuves

Prenez des photos des dommages et notez les détails importants tels que l'heure et le lieu. Cela peut vous aider à gérer les dommages.

Besoin d'aide ?

Notre personnel est prêt à vous aider. N'hésitez pas à vous rendre à notre service clientèle.
 
 

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