Puis-je modifier ma commande Click & Collect ?
Il est possible d'ajuster la date d'enlèvement et/ou le bloc horaire, à condition que votre commande ne soit pas à un stade avancé de traitement.
Pour modifier votre commande, consultez cette page.
Les commandes Click & Collect sont traitées rapidement et il peut donc être trop tard pour procéder à des modifications.Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer votre commande à temps, pas de soucis ! Nous annulons votre commande et nous vous remboursons le montant total.
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Dès qu’une commande est passée, elle est immédiatement traitée. Il n’est pas possible d’ajouter des articles ou d’annuler la commande ultérieurement.
Read moreVous voulez effectuer une commande en ligne mais vous ne savez pas comment faire.
Read moreVous pouvez retirer votre commande au point de collecte une fois que votre plage horaire de retrait a commencé. L'emplacement précis du point de collecte varie selon les magasins, mais il est toujours indiqué sur le parking.
Read moreParfois, la vie vous dépasse et, malgré tous vos efforts, vous ne pouvez pas récupérer votre commande.
Read moreIl est possible de faire retirer votre commande Click & Collect par une autre personne.
Read moreCela dépend du statut de la commande.
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