Från telefonbord och kassettband till det smarta hemmet

Vår resa handlar om att demokratisera det smarta hemmet. Att göra precis det som Ingvar Kamprad gjorde med heminredning. Han tyckte att alla skulle ha råd att ha det bra hemma. På samma sätt tycker vi att alla ska ha råd med smarta produkter som gör hemmet lite bättre. För det är demokratiskt."
Björn BlockFd. affärschef för IKEA Home Smart
Tänk att få sova gott trots trafik och gatuljus utanför fönstret, vara säker på att luften du andas är ren och kunna vakna långsamt till musik och morgonljus. Tänk om allt det och mycket mer var möjligt, utan krångel?
”Smarta funktioner som förenklar vardagen och hjälper till med rutinerna har funnits länge, men de har varit dyra och komplicerade”, säger Björn Block, som under drygt tio år ledde arbetet med att bygga upp IKEA Home Smart.
Hemmet går först
Björn Block var nybliven sortimentschef för belysning på IKEA år 2012 när han fick i uppdrag att skapa något smart och uppkopplat som kunde förbättra livet hemma.
”Det var inte givet att det skulle handla om lampor”, säger Björn. ”Alla andra som jobbade med smarta produkter för hemmabruk var stora techbolag, så det första vi gjorde var att vända på begreppen. Från Smart home till Home smart, för på IKEA går hemmet alltid först. För oss har det aldrig handlat om att lansera häftiga prylar, tekniken är till för att göra hemmet lite bättre."
Idag finns en rad smarta produkter på IKEA, från lampor till högtalare, diskreta Qi-laddare, luftrenare och rullgardiner. Men då, 2012, visste inte Björn och hans team var de skulle börja. De studerade kundundersökningar och rapporter om livet hemma som IKEA publicerar årligen efter hundratals hembesök jorden runt.
”Vi såg att hemmet var under förändring. Nästan hälften av de intervjuade kände sig mer hemma på en annan plats än där de faktiskt bodde. Många förknippade inte alls hemkänsla med en fysisk plats, det handlade mer om var man byggde relationer och hade sina nära och kära, som i sociala medier. Livet hemma hängde ihop med så mycket mer än möbler och inredning. Vår första tanke var därför att lägga till digitala bitar som kunde skapa mer hemkänsla," säger Björn.
Smart belysning första steget
IKEA valde att börja med smart belysning för att människor enkelt skulle kunna byta stämning hemma genom att ändra ljusstyrka och färger. Oavsett om det handlar om att hitta en tappad kontaktlins, mysa i soffan eller ordna party kan ljuset hjälpa till. Efter långt utvecklingsarbete kom den första produkten från IKEA Home smart 2017, en trådfri dimmer.
”80 procent av IKEA besökarna ville ha en dimmer hemma, men det var dyrt och måste installeras av elektriker. Vi hittade en enkel lösning på problemet som byggde på befintlig avancerad teknik. Vårt bidrag var att göra det lätt för kunden”, förklarar Björn.
TRÅDFRI dimmer kom i ett litet paket med en lampa och en förprogrammerad knapp. Ingen installation krävdes, det var bara att skruva i lampan och trycka på knappen för att höja och sänka ljusstyrkan samt byta färg mellan tre nyanser av vitt eller sju andra färger.

Det var viktigt för oss att vara flexibla. När vi satte i gång hade inte alla mobiltelefoner eller kunde ladda ner appar. Om bara en person i en familj klarar av att sätta upp och använda ett system blir det odemokratiskt. Även mormor och små barn vill ju kunna tända lampor och dra ner rullgardinen."
Johanna NordellAffärsledare på IKEA Home smart
Det som ska ske automatiskt
I Home smart-appen kan den som vill ställa in funktioner för att saker ska hända automatiskt hemma, till exempel baserat på klockslag eller när solen går ner och upp. Timers som kan hjälpa till med rutiner och ökat välmående.
”Du sover bättre om luftrenaren håller koll på att luften är ren. Med automatik behöver du inte tänka på att slå på och stänga av luftrenaren, den mäter själv när den behövs och hur mycket. Kanske vill du också automatiskt dra upp rullgardinen på morgonen, eller dra i gång en viss spellista. Allt går snabbt att förinställa, om du vill”, förklarar Johanna.
Bättre liv hemma för de många
Att förbättra hemmet med smarta lösningar är inget nytt på IKEA.
”Jag träffade Ingvar Kamprad tidigt i vår digitala resa och då pratade han om att folk kommer till IKEA för att de har ett problem eller ett dilemma”, säger Björn Block. ”Vi ska lösa problemen, som hur man kan få mer och bättre förvaring, eller får det lite finare hemma. I grunden står vi nära Ingvars vilja att hjälpa människor i deras vardag, genom att lösa dessa problem med hjälp av teknik och digitala lösningar.”
IKEA har alltid gjort plats i hemmet för ny teknik och musik. Den som bläddrar i gamla kataloger ser allt från 1960-talets telefonbord till 1990-talets CD-hyllor. Redan på 1950-talet provade IKEA att producera och sälja teveapparater. Teve skulle säkert bli stort, det kunde vara värt en investering, gissade Ingvar och köpte svenska tevebolaget Zenit. De hade satsat på en innovativ teknolog – tryckta kretskort. Tyvärr visade det sig att ingen i Sverige kunde reparera teveapparater med denna avancerade teknik. Det blev fiasko men Ingvar hade inget emot att göra misstag, så länge man lärde sig något av dem. ”Bara den som sover gör inga misstag. Problem är en möjlighet”, brukade han säga.
1970 lanserade IKEA en serie med stereoanläggningar, tv-apparater och pianon från engelska Renn. Tanken var att fler människor skulle få möjligheten att både lyssna på och själva spela musik. Försäljningen av tv-apparater gick ganska bra, med färgteve från Hitachi och svartvit apparat från danska Arena. Högtalare och kassettdäck från Renn i glada färger fick också tummen upp av dåtidens musiktidningar. Det var värre med pianoaffärerna. Utöver engelska pianon från Renn hade IKEA köpt in japanska pianon till ett lägre pris. Under den långa båtfrakten till Sverige gick limningen upp i fogarna, de japanska pianona föll ihop och alla fick slängas. De färgglada pianona från Renn i England överlevde visserligen frakten över engelska kanalen men väl framme på varuhusen uppstod problem. Hur skulle kunderna få hem dem? De kunde varken plockas isär eller stoppas in i bakluckan.
Lysande ljud
Samtidigt som Björn Block och hans team började utveckla smarta produkter för hemmabruk, år 2012, lanserade IKEA UPPLEVA TV med tillhörande hemmabiosystem och mediemöbeln BESTÅ. Det var en stor entusiasm som enligt reklamen skulle bidra till ”ett hem utan sladdhärvor”. Satsningen blev tyvärr inte den succé som IKEA hade hoppats på, men Home smart teamet fick med sig många lärdomar. Denna erfarenhet blev värdefull när teamet senare bestämde sig för att hjälpa människor att inreda med ljud.
”Musik är ett av de viktigaste sätten att skapa stämning hemma men här behövde vi hitta en partner”, säger Björn Block. ”IKEA kunde belysning men vi visste ingenting om högtalare och tog kontakt med SONOS, de bästa i branschen. Vi frågade om de ville utforska ljud i hemmet tillsammans med oss. Det ville de!"
År 2019 släpptes SYMFONISK bordslampa med WiFi-högtalare och en bokhyllehögtalare, med tillbehör som högtalarställ och högtalarkrokar. Senaste tillskottet i ljudserien är en tavelram med högtalare, lätt att hänga på väggen eller luta mot något.
”Resan med SONOS har varit väldigt spännande, på samma sätt som IKEA genom historien har samarbetat med olika leverantörer och partners. Vi utmanar och lär av varandra, bygger på våra olika styrkor och skapar helt nya lösningar tillsammans. För SONOS blev också högtalarna formade som lampor ett sätt att komma in i helt nya rum hemma hos folk, som i sovrummet. SONOS riktar sig ofta mer till hi-fi-entusiaster och folk med tjockare plånböcker – de här produkterna gör bra ljud tillgängligt för alla".
Smarta fönster
Runt 2015 fick Home Smart-teamet en utmaning. IKEA hade just fattat beslut om att helt ta bort snöret i rullgardinerna, på grund av olycksrisken att någon fastnar i snöret. Nu behövdes en enkel lösning för att dra ner rullgardinerna, som ofta placeras högt upp.
”Rullgardiner betyder mycket i ett hem för att skydda privatlivet och öka känslan av trygghet, mörklägga eller släppa in ljus och hjälpa till att hålla värmen", säger Rebecca Töreman, affärsledare på IKEA Home smart.
De smarta rullgardinerna är ett exempel på hur IKEA, med sin långa erfarenhet och kunskap kring heminredning och hemmets behov har goda förutsättningar att skapa efterlängtade smarta produkter.
Rebecca förklarar: ”Våra kollegor på Fönster hade full koll på behov och förutsättningar i alla rum i ett hem och vi kunde skruva på den digitala tekniken. Det blev väldigt bra och förväntan var stor när vi släppte FYRTUR 2019, för nyheten om vad som var på gång hade läckt ut”.
Livsviktigt med luft
De senaste produkterna från Home Smart handlar om ren luft hemma. Närmare fem miljoner människor dör årligen av dålig inomhusluft och i en del länder är inomhusluften fem gånger sämre än utomhus. IKEA har bland annat skapat det prisbelönta sidobordet STARKVIND med inbyggd luftrenare. Man har också tagit fram en liten luftsensor mäter luftkvaliteten och visar grönt, orange eller rött.
”IKEA såg det nästan som en skyldighet att utveckla luftrenare, för att göra något för att förbättra inomhusluften för de många människorna. Vår storlek gör att vi har potential att nå miljarder människor i världen”, menar Björn Block. ”Vi kanske inte kan hjälpa alla, men väldigt många."
Även i Sverige drabbas människors hälsa av dålig inomhusluft, inte minst hos barn och äldre. Den påverkas av allt från att vi lagar mat och använder hårspray, till att vi har husdjur och tänder ljus. ”Pollen, avgaser och andra luftföroreningar tar sig in hemmen och vi tillbringar alltmer tid inomhus”, säger Rebecca. ”Våra luftrenare smälter in i hemmet och skapar samtidigt ett mer hälsosamt liv hemma. Och hjärnan i allt är filtret. Utan ett bra filter i luftrenaren så renas inte luften. Det är en kostnad som kunden behöver betala för om och om igen. Därför har vi tagit fram bra och prisvärda filter som gör att du kan använda luftrenaren under lång tid”.

Här kan också du som vill ha mycket hjälp få det. Appen tar dig i handen och guidar dig, och vi släpper inte taget om du inte vill. Med fler funktioner och digitala uppdateringar kommer vi att fortsätta att demokratisera det smarta hemmet. Det känns fantastiskt och ändå är vi bara i början. Det är enkelt idag men det kommer att vara ännu enklare i framtiden."
Rebecca TöremanAffärsledare på IKEA Home smart
Även om ambitionen från början har varit att göra hemmet smartare så enkelt som möjligt har upplevelsen inte alltid varit problemfri. Både hårdvara och styrsystem har ibland krånglat och inte varit tillräckligt intuitiva och enkla. Stora förbättringar har gjorts löpande, liksom nya funktioner som kunderna fått tillgång till utan kostnad. Hösten 2022 ges ännu bättre möjligheter genom en ny global standard som kallas ”Matter”. Matter ska göra nästan alla smarta produkter och system på marknaden kompatibla med varandra. IKEA, Apple, Amazon och många andra stora aktörer har redan anslutit sig för att minska krånglet när du vill använda produkter från olika märken i ditt hem. Samtidigt släpper IKEA en helt ny Home smart app och IKEA DIRIGERA, en smart hub som ger ännu bättre möjligheter att anpassa IKEA Home smart till just dig och din familjs liv.

Vad är ett smart hem från IKEA? Rebecca Töreman, affärsledare på IKEA Home Smart, tar plats i ODGER för att besvara den frågan. Fler avsnitt av Heta Stolen hittar du här.