Hoppa till huvudinnehåll

Felsökning för smart belysning


IKEA Home smart 1 app och gateway – Installera och koppla upp

Bra att veta | Våra produkter utvecklas kontinuerligt och vi har inte uppdaterade instruktionsvideor för alla våra smarta produkter. Om du inte hittar det svar som du söker, vänligen kontakta vår kundservice.

IKEA Home smart 1 app och gateway – Uppdatera och återställa


Ljuskällor – Lägga till och synka

Hur du synkar ljuskällor

Ljuskällor kan hamna ur synk om du till exempel använder strömbrytare för att styra om dina uppkopplade lampor är på eller av. Till exempel när du stänger av en av ljuskällorna i en grupp med strömbrytare, justerar resterande ljuskällor i gruppen till en annan ljusstyrka eller stämning så kommer den avstängda ljuskällan hamna ur synk när du sedan slår på den igen med strömbrytaren.

Hur du synkar på/av-funktionen

Om dina ljuskällor blir osynkroniserade, tryck och håll ner på/av-knappen på din fjärrkontroll i minst 3 sekunder. Detta kommer att återställa ljuskällorna till sin grundinställning (100% ljusstyrka, 2700K). Eller fortsätt dimma uppåt på fjärrkontrollen eller dimmern tills alla ljuskällor har nåt 100% ljusstyrka, de är då åter i synk.

Hur du synkar ljusstyrka

Om dina ljuskällor blir osynkroniserade och inställda på olika ljusstyrka, tryck och håll ner på/av-knappen på din fjärrkontroll i minst 3 sekunder. Eller fortsätt dimma uppåt på fjärrkontrollen eller dimmern tills alla ljuskällor har nåt 100% ljusstyrka, de är då åter i synk.

Hur du synkar färgtemperatur

Om dina ljuskällor blir osynkroniserade och inställda på olika färgtemperaturer, tryck och håll ner på/av-knappen på din fjärrkontroll i minst 3 sekunder. De kommer då åter i synk.


Ljuskällor – Strömförsörjning och återställning

Återgå till grundinställningar

Du kan återställa dina smarta produkter från IKEA med en fabriksåterställning.

För ljuskällor

Slå av och på strömbrytaren 6 gånger i följd.

För fjärrkontroll/trådlös dimmer/rörelsesensor

Tryck på parkopplingsknappen 4 gånger inom 5 sekunder.

För TRÅDFRI gateway

Öppna locket. Tryck en nål in i det lilla hålet på toppen av din gateway i minst 5 sekunder tills LED ljuset slutar pulsera.

Att återställa TRÅDFRI fjärrkontroll

Att återställa TRÅDFRI rörelsesensor

Att återställa TRÅDFRI gateway


Styrenheter – Generella frågor


Behöver du mer hjälp?