Hoppa till huvudinnehåll

Varför knakar eller gnisslar min soffa?

Om din soffa knakar eller gnisslar beror det ofta på skruvar eller ben som har lossnat. Använd vår felsökningsguide och följ steg för steg vad du kan göra och när du ska kontakta IKEA.

Orsaker till att soffan knakar eller gnisslar

Att en soffa knakar eller gnisslar beror ofta på att någon del sitter löst, till exempel skruvar eller ben. Det kan hända när du har använt soffan ett tag.

Kontrollera skruvar och ben
Gör så här:

  1. Lokalisera var ljudet kommer ifrån till exempel från ett ben eller en viss del av stommen.
  2. Kontrollera att alla delar är monterade enligt monteringsanvisningen.
  3. Efterdra samtliga skruvar.
  4. Efterdra även samtliga ben och säkerställ att de sitter stabilt mot underlaget.
Viktigt:
Skruvar kan lossas efter hand som du använder soffan. Därför behöver du:
  • Efterdra alla skruvar cirka några veckor efter monteringen.
  • Därefter efterdra dem ungefär en gång per år.

När ska du kontakta IKEA
Om ljudet kvarstår efter att du:

  • Har kontrollerat monteringen.
  • Har efterdragit alla skruvar och ben enligt stegen ovan.
Kontakta oss via chatt, telefon eller dygnet runt via vårt webbformulär. Tänk på att ha ditt inköpsunderlag till hands och en video med ljud som visar felet.

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!