Få support – skapa ett ärende
Behöver du hjälp med att felanmäla en produkt, göra en reklamation eller beställa reservdelar? Via vårt webbformulär kan du enkelt skapa ett ärende – vi guidar dig steg för steg.
Så här fungerar det
- Öppna webbformuläret (extern länk, öppnas i ny flik)
- Välj det alternativ som passar ditt ärende bäst
- Fyll i formuläret (tar ca 3–5 minuter)
- Vi återkommer till dig så fort som möjligt (estimerad hanteringstid: 2–3 arbetsdagar)
Bra att veta
- Ha order- eller kvittonummer samt artikelnummer redo
- Vid fel på vitvaror behöver du även ange service- och serienummer
- Vid beställning av reservdelar behöver du ange reservdelsnummer
- Bifoga gärna bilder på produkten/produkterna – det hjälper oss att hantera ärendet snabbare
- Dela inte känslig information i formuläret, som lösenord eller kontouppgifter
Vanliga frågor
Relaterade ämnen
