Kan jag förbeställa en vara så att den skickas direkt när den finns i lager igen?
Nej, vi kan endast beställa produkter som redan finns i lager. Om du får hjälp med din beställning kommer de produkter som saknas istället hamna på en så kallad restlista. Du kan själv följa tillgången på enskilda produkter på hemsidan genom att fylla i din mejl för aviseringar under "Tillgänglighet" på produktsidan.
Om en produkt inte finns i lager går den inte att beställa, men vi kan uppmärksamma dig på när produkten är i lager igen. Genom att välja önskad produkt och klicka på varuhuset under "Tillgänglighet" på hemsidan, kan du välja att registrera dig för lageraviseringar om produkten är slut i lager. Du fyller då i din mejl och godkänner villkoren för att bli meddelad när produkten blir tillgänglig på det valda varuhuset eller för leverans till ditt postnummer. Tänk på att produkten inte reserveras, aviseringen ger dig en indikation på att den kan vara tillgänglig för beställning igen.
Du kan läsa mer om lagerstatus på vår hemsida, eller kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig se över dina möjligheterna.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Vi har inte möjlighet att skicka varor mellan våra olika varuhus. Om du har nära till flera varuhus, så kan du välja att lägga en Click & Collect-order på produkten du vill ha och själv hämta ut den på det varuhus där varan finns i lager. Du kan också välja att bli meddelad på mejl när produkten finns i lager på ditt närmsta varuhus igen.
Läs merFör att ta reda på när en produkt beräknas vara åter i lager, sök upp produkten på vår hemsida eller i vår app och klicka på "Handla i varuhus". Om produkten är slut, kan du se om det finns ett preliminärt datum för när produkten beräknas åter i lager. Du kan också välja att klicka på "Handla i varuhus" och välja att visa alla varuhus som har produkten i lager.
Läs merOm du redan har lagt en order är det inte möjligt att ändra leveransalternativ. Detta beror på att vi börjar hantera din beställning direkt för att bibehålla ursprungligt leveransdatum.
Läs merEfter att din order är lagd kan du inte lägga till eller ta bort produkter från din order, men innan din order har blivit plockad kan du byta leveransdatum eller avboka din order smidigt här på vår hemsida via vår tjänst "Spåra och hantera min beställning".
Läs mer