Kan jag returnera en madrass efter ett år om det uppstår kvalitetsproblem?
IKEA madrasser kommer med 10 års garanti som hjälper dig om det skulle uppstå kvalitetsproblem med din madrass. (IKEAs garanti för madrasser gäller inte SULTAN madrassbottnar eller ribbottnar)
Ta del av IKEAs broschyr om madrassgarantier.
Villkor för byte och garanti gäller för alla nya madrasser, med undantag för SULTAN madrassbottnar och ribbottnar.
Observera att detta inte påverkar dina rättigheter enligt konsumentköpslagen.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du vill uppgradera din madrass inom 90 dagar från köpet behöver du bara betala mellanskillnaden mellan det ursprungliga priset du redan betalat och priset på den nya madrassen du väljer.
Read moreDet är viktigt för IKEA att du älskar din nya madrass. Därför erbjuder IKEA dig möjligheten att byta ut den om den inte känns helt rätt efter att du har testat den under en period. Det gäller oavsett om den är för mjuk, för hård eller bara inte passar dina behov.
Read moreAlla våra madrasser går att använda direkt, men tänk på att en madrass som varit rullförpackad återfår sin form och komfort först efter cirka 72 timmar. Din kropp behöver också ett par veckor för att anpassa sig till den nya madrassen.
Read moreDet är viktigt för oss att du sover gott på din nya IKEA madrass. När du köper en resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* på IKEA får du därför hela 90 dagars bytesrätt och möjlighet att sova på saken. Skulle du inom denna period upptäcka att din nya resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* är för mjuk eller för hård, kom in till varuhuset så hjälper vi dig att hitta en madrass som passar dig bättre!
Read moreNär du köper en resårmadrass, resårbotten eller skummadrass* på IKEA får du hela 90 dagars bytesrätt till en annan madrass och möjlighet att sova på saken. När du får din säng hemlevererad räknas de 90 dagarna från dagen då du tog emot leveransen. Om du vill utnyttja din Sov på saken-garanti behöver du själv ombesörja retur av madrassen till vår kundservice-avdelning på varuhuset, så att vi kan se att madrassen är i gott skick.
Read moreSov på saken i 90 dagar gäller från det nya inköpsdatumet. Vårt mål är alltid att du med hjälp av våra utbildade säljare ska hitta rätt säng just för dig.
Read more