Varför har inte mina poäng registrerats än?
Dina poäng registreras automatiskt när du identifierar dig som IKEA Family medlem vid en beställning, köp i varuhuset eller genom att logga in på din profil online. För beställningar med leverans eller servicetjänst, exempelvis montering eller bortforsling, registreras poängen först efter att leveransen eller servicetjänsten är utförd. Tänk på att det kan ta upp till 48 timmar innan poängen visas på din profil efter att du har slutfört ett köp eller en interaktion.
Du hittar dina poäng genom att logga in på din IKEA Family profil på IKEA.se eller i IKEA appen.
Du kan se mer information genom att klicka på knappen "Historik", som också finns på din profil.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om en förmån är upplåst betyder det att du har samlat tillräckligt med poäng för att kunna välja förmånen. Om förmånen istället är låst har du ännu inte samlat ihop de poäng som du behöver för att välja förmånen.
Read moreDet kan ta upp till 48 timmar innan poängen visas i din profil efter att du har genomfört ett köp eller interagerat med IKEAs verktyg eller tjänster.
Read morePoäng delas ut i olika skeden beroende på hur och var du har gjort ditt köp. Du måste alltid registrera ditt IKEA Family konto för att få poäng.
Read moreAtt din betalning inte går igenom kan bero på olika saker. Börja med att kontrollera att de kortuppgifter du angett stämmer, att det finns tillräckligt med täckning på kontot, att kortet är öppet för internetköp och att kortet inte har ett maxbelopp för internetköp.
Read moreDu kan samla poäng på IKEA.se, i appen, i varuhuset eller till och med via din telefon när du gör ett köp eller interagerar med IKEAs verktyg och tjänster online. Se till att alltid identifiera dig med ditt IKEA Family medlemskap eller vara inloggad på din IKEA Family profil direkt på IKEA.se eller i IKEA appen.
Read moreDe motsvarande poängen kommer automatiskt att försvinna från din profil inom 24-48 timmar.
Read more