Kundservice

Just nu pågår ett ökande antal bedrägeriförsök där bedragare påstår att de är från IKEA i syfte att luras på pengar. Vi ber dig därför att vara uppmärksam på detta.

Det förekommer dessvärre många falska kampanjer där kända varumärken missbrukas för att vilseleda människor, tyvärr används IKEAs varumärke i dessa. Kampanjerna figurerar i mail, sms och i sociala medier och kan handla om påstådda presentkort, värdekuponger och annat. Många gånger begärs känslig information eller någon typ av inbetalning, något som IKEA inte skulle göra.

Detta är bra att tänka på

• Ifrågasätt alltid osannolika erbjudanden.
• Var uppmärksam på avsändare och länkar som ser obekanta ut.
• Språkliga fel såsom felstavningar, konstiga formuleringar och dålig meningsuppbyggnad är indikatorer på oärliga avsändare.
• Även erbjudanden som ser ut att komma från IKEA, använder vår logga, vår grafik och inte innehåller några språkfel kan vara ett bedrägeri.
• Vid misstänksamhet, radera mailet utan att klicka på länkar och lämna inte ut känslig information.

Dela gärna informationen för att färre ska luras. Vi uppmanar till att polisanmäla om man har drabbats, mer information finns på Polisens hemsida under ”Utsatt för brott”.