Hoppa till huvudinnehåll

Jag kan inte logga in på mitt IKEA Family-konto, vad ska jag göra?

Om du har glömt ditt lösenord, kan du välja att antingen logga in med en engångskod eller med BankID.

Har du glömt ditt lösenord? Inga problem! När du är inne på inloggningssidan kan du fortsätta med e-post eller med BankID. Om du väljer  att logga in med e-post kan du antingen klicka på "Logga in med engångskod" eller "Glömt ditt lösenord?".

Du kommer att få ett mejl eller ett SMS med instruktioner om hur du ändrar ditt lösenord. Om du inte har fått instruktionerna efter några minuter, dubbelkolla så att din e-postadress verkligen stämmer och att mejlet inte hamnat i din skräppost.

Om du har problem med att komma åt din mejl, logga in med ditt BankID eller behöver ytterligare hjälp, kontakta IKEA Kundservice.

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!