Hoppa till huvudinnehåll

Jag kan inte logga in på mitt IKEA Family-konto, vad ska jag göra?

Om du har glömt ditt lösenord, kan du välja att antingen logga in med en engångskod eller med BankID.

Har du glömt ditt lösenord? Inga problem! När du är inne på inloggningssidan kan du logga in med BankID eller fortsätta med e-post. Om du väljer att logga in med e-post kan du antingen klicka på "Logga in med engångskod" eller i nästa steg "Glömt ditt lösenord?" och ange din mejladress.

Du kommer att få ett mejl med instruktioner om hur du går vidare för att logga in. Om du inte har fått instruktionerna efter några minuter, dubbelkolla så att din mejladress verkligen stämmer och att mejlet inte hamnat i din skräppost.

Om du har problem med att komma åt din mejl, logga in med ditt BankID eller behöver ytterligare hjälp, kontakta IKEA Kundservice.

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!