Jag kan inte logga in på mitt IKEA Family-konto, vad ska jag göra?
Om du har glömt ditt lösenord, kan du välja att antingen logga in med en engångskod eller med BankID.
Har du glömt ditt lösenord? Inga problem! När du är inne på inloggningssidan kan du fortsätta med e-post eller med BankID. Om du väljer att logga in med e-post kan du antingen klicka på "Logga in med engångskod" eller "Glömt ditt lösenord?".
Du kommer att få ett mejl eller ett SMS med instruktioner om hur du ändrar ditt lösenord. Om du inte har fått instruktionerna efter några minuter, dubbelkolla så att din e-postadress verkligen stämmer och att mejlet inte hamnat i din skräppost.
Om du har problem med att komma åt din mejl, logga in med ditt BankID eller behöver ytterligare hjälp, kontakta IKEA Kundservice.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
För att logga in på ditt IKEA konto behöver du klicka på profilikonen högst upp till höger på vår hemsida, där det står "Logga in/Registrera dig". I IKEA appen hittar du den här ikonen i nedre mitten av displayen. När du väl har loggat in med BankID eller dina IKEA Family uppgifter kan du enkelt skapa inköpslistor, använda våra planeringsverktyg samt ändra dina person- och kontaktuppgifter.
Read moreDu kan inte slå samman eller kombinera två stycken IKEA Family-konton, och det går inte att överföra historik till en annan IKEA Family profil.
Read moreI vissa fall är det möjligt att registrera ditt köp på ditt IKEA Family-konto i efterhand. För att få hjälp och se om det är möjligt behöver du kontakta IKEA Kundservice.
Read moreOm du har glömt lösenordet till din profil på hemsidan eller inte lyckas logga in med din e-post, är det enklast att logga in med BankID. Om inte det fungerar kan du ange din verifierade mejladress och sedan välja "Glömt ditt lösenord?". Du får då ett mejl med en 6-siffrig kod till din e-post som du kan använda för att logga in. Har du inte verifierat en mejladress kan du testa samma sak genom att använda ditt telefonnummer istället. Om du fortfarande inte kan logga in behöver du kontakta oss, så hjälper vi dig.
Read moreFår du ingen engångskod skickad till den mejladress eller det mobilnummer du anger vid inloggningstillfället kan det vara så att mejladressen inte är registrerad på ditt IKEA Family-medlemskap eller att ditt mobilnummer inte är verifierat.
Read moreDu behöver inte längre ett fysiskt IKEA Family kort för att identifiera dig när du handlar i våra varuhus. Det räcker med personnummer för att identifiera dig som medlem - knappa in det själv eller skanna ditt körkort/ID-kort i kassan. När du handlar online behöver du bara logga in på ditt IKEA Family konto för att få ta del av våra medlemsförmåner.
Read more