Uppgifterna på min faktura stämmer inte, vad gör jag?
Om uppgifterna på din faktura inte stämmer ber vi dig att kontakta oss. Tänk på att ha ordernumret eller ärendenumret, som fakturan gäller, nära till hands.
Kontakta oss under våra öppettider för att få hjälp med din faktura.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om det är något som inte stämmer med ditt företags uppgifter knutet till er betallösning eller IKEA Business Network kontaktar du oss på IKEA.
Läs merDin rabatt syns först på fakturan, och inte på kassakvittot eller orderbekräftelsen från IKEA, om du angett ditt kopplade kundnummer eller kort.
Läs merDet är möjligt att få fakturan skickad som pappersfaktura, PDF- faktura via email eller elektroniskt (EDI). Du kan välja leveransmetod för fakturan i ansökningsprocessen för Företagsfaktura.
Läs merVill ni ändra uppgifter eller avsluta ert IKEA Business Network konto? Logga in på ert konto på IKEA.se eller mejla oss på business.support.se@ikea.com och berätta vad ni vill ha hjälp med.
Läs merOm du som företagskund handlar mot faktura så står ditt kvittonummer på fakturan. Om du har en order kommer istället ett ordernummer stå på fakturan.
Läs merSMARTSTEN AB är Nerosteins fakturabolag. Fakturan skickas via mejl från SMARTSTEN AB när du beställt bänkskiva och/eller väggplatta och valt installation via Nerostein.
Läs mer