Hoppa till huvudinnehåll

Kan jag låna släp från IKEA?

Du kan låna släp vid flera IKEA varuhus via Freetrailer. Lånesläpet är kostnadsfritt i upp till 3 timmar. Extra avgifter kan tillkomma vid reservation, längre hyra eller sen återlämning.

1. Erbjuder mitt IKEA varuhus lånesläp?

  • Gå till Freetrailer
  • Sök på ditt närmaste IKEA varuhus
Där ser du:
  • om varuhuset erbjuder lånesläp
  • vilka släp som finns
  • mått och kapacitet på släpen
Observera: Utbudet kan skilja sig mellan olika varuhus. Kontrollera alltid informationen för just ditt varuhus på Freetrailers webbsida.
 

2. Hur bokar jag ett släp?

Du kan boka och låna släp på två sätt:

2.1 Via Freetrailers webbsida

  • Besök Freetrailer
  • Välj IKEA varuhus, datum och tid.
  • Följ instruktionerna för att boka släp.

2.2 Via Freetrailers app

  • Ladda ner Freetrailers app.
  • Logga in eller skapa ett konto.
  • Välj IKEA varuhus, datum och tid.
Du använder mobilen för att:
  • a) hämta ut släpet
  • b) låsa upp släpet
  • c) markera släpet som återlämnat
Viktigt: Om du bokar släp i appen utan att ha platstjänster aktiverade på din mobil tillkommer en bokningsavgift på 49kr.
 

3. Vad kostar det att låna släp?

  • Lånesläpet är kostnadsfritt i upp till 3 timmar.
  • Om du vill reservera släpet i förväg tar Freetrailer ut en avgift på 49 kr.
  • Vill du låna släpet en heldag kostar det 295 kr.
  • Du kan köpa till självriskreducering för 69 kr.
Priserna sätts av freetrailer och kan ändras. Kontrollera alltid aktuella priser i appen eller på Freetrailers webbsida.
 

4. Hur fungerar upphämtning?

  • Du väljer en upphämtningstid när du reserverar släpet.
  • Du måste hämta släpet inom 1 timme från vald upphämtningstid.
Om du kommer senare än 1 timme:
  • En förseningsavgift på 199 kr kan tillkomma.
  • Din bokning annulleras och släpet görs tillgängligt för andra kunder.
 

5. Hur fungerar återlämning?

  • När du bokar anger du en återlämningstid.
Den tiden är senaste tidpunkt då:
  • släpet ska vara tillbaka vid samma IKEA varuhus
  • du ska ha fått ett återlämningskvitto i appen eller via Freetrailer.
Regler vid återläming:
  • Släpet ska:
  • a) återlämnas till samma IKEA varuhus som det hämtades på
  • b) vara rent
  • Du får inte behålla släpet längre än återlämningstiden utan skrifligt gokännande från Freetrailer.
Vid sen återlämning kan:
  • förseningsavgifter på upp till 499 kr tillkomma
  • extra dygnshyror och kostnad för självriskreducering tillkomma
 

6. Vem kontaktar jag vid frågor?

Har du frågor om själva lånesläpen eller bokningen:
Har du allmänna frågor om släp vid IKEA varuhuset:
  • besök IKEA Kundservice på ditt närmsta IKEA varuhus.
 

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!

Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.