Vad behöver jag ha med mig när jag hämtar min Click & collect-order?
När du ska hämta ut din Click & collect-order behöver du visa upp QR-koden som du får via sms (bud visar samma QR-kod). Tänk på att alltid kontrollera öppettider för Click & collect innan du hämtar dina varor, då dessa tider kan skilja sig från varuhusets ordinarie öppettider.
Läs mer om hur det fungerar när du hämtar dina varor via Click & collect här.
Har du inte fått någon QR-kod? Kontakta personalen på Kundservice-avdelningen i ditt varuhus, så hjälper de dig!
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Det går bra att någon annan hämtar upp din Click & collect-order. Se bara till att vidarebefordra sms:et med bekräftelsen för ordern så att budet kan checka in vid upphämtningen.
Read moreNär du lägger din Click & collect-order väljer du ett tidsspann för när du vill hämta upp den på varuhuset. Du får ett SMS när beställningen är redo att hämtas. Om det är möjligt för dig rekommenderar vi att du åker till varuhuset när du fått smset för att undvika att behöva vänta - om du har långt till varuhuset kan du känna dig trygg med att dina varor ligger kvar i 24 timmar efter ditt tidsintervall.
Read moreDu har 24 timmar på dig att hämta dina Click & collect-varor efter att ditt valda tidsspann har passerat, så det finns gott om tid att plocka upp din beställning. Kom ihåg att det inte går att ändra upphämtningstiden efter att Click & collect-ordern har skapats.
Read moreDu hämtar upp din Click & collect-order utanför varuhuset, exakt plats och öppettider varierar beroende på varuhus. Följ skyltarna vid varuhuset till platsen där du hämtar din beställning eller hämtbox, beroende på informationen i ditt SMS-meddelande.
Read moreNär du har valt ett betalsätt på din Click & collect-beställning är det tyvärr inte möjligt att lägga till fler varor. Detta beror på att varuhusen börjar hantera och plocka din order direkt.
Read moreDu kan själv annullera din Click & collect-order här på vår hemsida genom att gå till "Spåra och hantera min beställning" på Kundservice-sidan.
Read more