Kan jag följa min reservdelsbeställning?
Det är inte möjligt att följa din beställning av skruvar och beslag då dessa skickas hem till dig i ett vanligt brev. Du kan däremot se statusen på din reservdelsorder via länken i din orderbekräftelse. Har du beställt en större reservdel kommer du att få ett mejl från transportören med en spårningslänk där du kan följa din order och se de senaste uppdateringarna.
Beroende på var reservdelen skickas ifrån, kan det ta upp till 1-2 veckor för mindre reservdelar, såsom skruvar och beslag, att bli levererade. För större reservdelar såsom bordsskivor kan det ta upp till 3 veckor.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
För måttbeställda bänkskivor kan du samma dag som beställningen är gjord avboka din order om den inte ännu är betald. Om du vill ändra i en beställning med måttbeställda bänkskivor måste du därav först avboka din order och sedan lägga en ny beställning.
Read moreSaknar du delar eller är delar trasiga till din IKEA möbel? Flera reservdelar kan du enkelt och kostnadsfritt beställa själv via vår hemsida. De levereras till din adress inom några dagar.
Read moreDu kan själv lägga till montering i din beställning med hjälp av funktionen "Spåra och hantera min beställning" här på vår hemsida. När du kryssat i att du vill ha montering kontaktar vår externa partner Hemfixarna dig för att boka in monteringen.
Read moreEfter att din order är lagd kan du inte lägga till eller ta bort produkter från din order, men innan din order har blivit plockad kan du byta leveransdatum eller avboka din order smidigt här på vår hemsida via vår tjänst "Spåra och hantera min beställning".
Read moreAtt din order är försenad kan bero på att vi har valt att flytta fram din order för att invänta komplett leverans. Detta gör vi för att säkerställa att du ska kunna montera och använda produkterna korrekt när de levereras till dig. Om det finns en avvikelse i din order eller om den är försenad kommer vi att kontakta dig.
Read moreEfter att din order är lagd är det inte möjligt att lägga till eller ta bort produkter från din order. Om du har ångrat dig kring val av produkt i din order är du välkommen att göra en retur efter att din order har levererats till dig. Du kan också välja att ändra leveransdatum eller avboka din order om den inte redan är på väg till dig via vår tjänst "Spåra och hantera min beställning".
Read more