Hur och när får jag tillbaka pengar vid retur av produkter som jag handlat med ett presentkort?
När du lämnar tillbaka produkter som du köpt med ett presentkort så kommer din återbetalning att ske till ett digitalt presentkort.
När du lämnar tillbaka produkter som du köpt med presentkort så sker återbetalning inom 14 arbetsdagar från att du returnerat varan. Beloppet kommer att återbetalas på ett digitalt presentkort som skickas till din mejladress som du har registrerat på din profil hos oss. Kontrollera gärna din skräppost, då det ibland hamnar där.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
När du lämnar tillbaka produkter som du köpt med kreditkort så sker återbetalning inom 14 arbetsdagar från att du returnerat varan. Beloppet kommer att återbetalas till det kreditkort som använts vid köpet.
Läs merDu kan handla med presentkort i alla IKEA varuhus, i restaurangen, bistron och online. Handlar du online väljer du att betala med present- eller tillgodokort när du befinner dig i varukorgen. Täcker inte presentkortet hela beloppet kan du betala resterande belopp med både presentkort och betalkort.
Läs merNär du returnerar varor som köpts med en förmån, kommer du att få tillbaka det faktiska beloppet du betalade. Förmånen kommer inte att återbetalas. Och de motsvarande antalet poäng kommer automatiskt dras av inom 24-48 timmar.
Läs merOm du vill handla med ett presentkort behöver du visa upp detta vid köpet för att det ska kunna registreras. Ett köpbevis räcker inte för att handla hos oss.
Läs merOm vi har börjat att hantera din order när du väljer att annullera den får du inte tillbaka fraktkostnaden. Om du beställt ett postpaket som gått i retur till oss för att du inte hämtat ut det i tid får du också ett e-returkvitto från oss. Du får då en återbetalning av varuvärdet i ordern, men inte av fraktkostnaden.
Läs merEtt värdekort sänker värdet på dina varor vid ett köp, ungefär som en kampanj. Värdekort ges ibland ut i samband med tillfälliga kampanjer och aktiviteter som till exempel i vår julkalender. Var du kan använda värdekortet (på varuhusen och online eller enbart i varuhusen) och dess giltighetstid anges på kortet. Om ingen giltighetstid anges är den obegränsad vilket betyder att kortet är giltigt så länge det inte är skadat eller trasigt.
Läs mer