IKEA Cookie Policy
(gäller från 2024-06-11)
Information om hur vi använder cookies på IKEA (IKEA Svenska Försäljnings AB, org nr: 556074-7569)
Vad är en cookie?
Cookies är små textfiler som lagras på din dator. De får alla unika nummer.
Det finns olika typer av cookies:
- Sessionscookies
Dessa sparas tillfälligt på din dator när du besöker vår webbplats och tas bort så fort du stänger ner din webbläsare. - Permanenta cookies
Dessa finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem. - Förstapartscookies
Dessa cookies placeras på din dator av IKEA när du surfar in på vår webbsida. - Tredjepartscookies
Dessa cookies används för att samla information för annonsering och skräddarsytt innehåll samt för webbstatistik och kommer från IKEAs samarbetspartners i samband med att du surfar in på IKEAs webbplats (det är tredjepartscookies som gör att du t.ex. ser annonser på produkter som du tidigare har klickat eller gjort sökningar på). Dessa tredjepartscookies ger en bild av användarens surfvanor och det finns möjlighet att blockera just denna typ av cookies i din webbläsare genom att där göra en individuell inställning i din dator om du inte vill att tredjepartscookies ska accepteras.
Varför använder IKEA cookies?
Med hjälp av cookies (och andra tekniker) kan vi göra bra saker för att förbättra din användarupplevelse. Vi samlar in information om dig som surfar på vår webbsida genom flera typer av cookies eller infosamlare. Nedan kan du se vilken typ av cookies vi har samt hur vi använder informationen som samlas in:
- Nödvändiga cookies
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av. De används vanligtvis endast när du använder en funktion på webbplatsen som behöver ett svar, exempelvis när du ställer in cookies, loggar in eller fyller i ett formulär. Du kan ställa in så att din webbläsare blockerar eller varnar dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen fungerar då inte. Nödvändiga cookies hjälper oss även att kunna upptäcka och spåra bedrägerier eller andra försök till olovlig tillgång till din information och våra tjänster. - Prestanda-cookies
Dessa cookies tillåter oss att räkna antal besök och hur du hittade till vår webbplats. Vi kan då mäta och förbättra vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mer eller mindre populära och hur besökare navigerar runt på webbplatsen. - Webbplatsanpassning
Dessa cookies används till förbättrad funktionalitet och personlig anpassning. De används av oss eller en samarbetspartner vars tjänster finns på vår webbplats. Om du inte tillåter dessa cookies så kan vissa av dessa tjänster sluta fungera. - Marknadsföring och social media
Vi samlar in data om hur våra webbplatser och andra digitala enheter används. Informationen används för kundsegmentering, marknadsföring och onlineannonsering. Målet är att kommunicera och annonsera så relevanta produkter och tjänster för dig som möjligt. Till exempel, genom att använda Facebook/Meta, matchar vi dina unika Facebook-cookie-ID med våra annonser på Facebook för att förstå om annonsen du klickade på var relevant för dig. Dessutom kan vi be Meta att söka på deras plattform efter personer med liknande intressen som dina och visa dem en IKEA-annons. Det vi kan komma att dela är till exempel ditt browsing behavior, tillsammans med din maskerade e-postadress och cookie-ID.
Är det cookies som gör att jag ser marknadsföring från IKEA på andra sajter
Ja, IKEA använder marknadsföringscookies. Dessa används för att ge dig den bästa upplevelsen av IKEA – både när du besöker oss och när du lämnar vår webbplats. Informationen i dessa cookies använder vi för att:
- Ge dig ett innehåll du verkar vara intresserad av direkt. Vi ser vilka delar av vår webbsida du besökt och var du klickat och drar slutsatsen av vad du vill se mer av. Den informationen används för att avgöra vilken marknadsföring som kan tänkas vara mest intressant för just dig. Därför kan du upptäcka att den där soffan du klickat på dyker upp även på andra sidor, i banners från IKEA.
- Vi samarbetar också med andra företag som hjälper oss med vår marknadsföring, s.k. retargeting som utgör mer eller mindre våra digitala skyltfönster (exempelvis genom bannerannonsering). Detta innebär att dessa företag kan placera cookies (se ovan) för att vi ska kunna ge dig inspiration du vill ha även i andra kanaler. Baserat på hur du rört dig på vår webbsida ser du helt enkelt marknadsföring riktad till just dig där vi har köpt annonsering.
Under Information om cookies i vår cookie banner så hittar du vilka marknadsföringspartners och cookies som aktiveras under respektive kategori.
Har du någon gång funderat över varför du ser annonser från oss när du surfar vidare till andra sajter? Eller hur vi kan behålla din information genom hela köpprocessen?
Cookies, web beacons och pixel tags är olika tekniker som vi använder oss av för att du enkelt ska kunna hitta det du letar efter, slippa fylla i uppgifter som du redan har fyllt i vid ett tidigare tillfälle eller för att du ska få ta del av erbjudanden och få information om nyheter som kan vara intressanta för dig. Målet för oss är att förenkla din användning av våra tjänster och förbättra din upplevelse av IKEA.
Vad är det för skillnad mellan cookies och web beacons, pixel tags och andra tekniker som IKEA använder sig av?
Till skillnad från textfilerna i en cookies är web beacons (eller pixel tags som de också kallas) av en mer grafisk karaktär. Du kan tänka på en web beacon som en transparent bild som läggs över en annan bild (t.ex. ett mail) och som registrerar var på bilden som du klickar. Vår web beacon gör det alltså möjligt för oss att veta vilken information som du tycker är intressant och vill läsa mer om.
Varför är server-to-server-teknologier inte synliga i cookielistan?
Tekniskt sett är server-to-server-funktioner baserade på Javascript, och andra liknande teknologier, inte en cookie och syns därför inte i cookielistan. Dessa ställs också in av oss i din webbläsare, och överför data till vår server. Därifrån kommer begränsad data att delas med våra reklamparter som Meta för riktad annonsering. Vi behandlar dessa teknologier som marknadsförings- och sociala medie-cookies, så att du kan göra ett aktivt val om du vill ha dem aktiverade eller inte. Vi kommer inte att aktivera denna funktion förrän du har gett ditt samtycke.
När vi kan komma att dela dina cookies
Vi kan i vissa fall använda ett personuppgiftsbiträde som hjälper till med vår marknadsföring. När vi delar med oss av dina uppgifter kommer dessa att användas för samma ändamål som vi från början samlade in dem för. När vi skickar dina uppgifter utanför EU/EEA sker detta enligt särskilt högt ställda krav och avtal.
Hur gör jag om jag inte längre vill att ni sparar mina ”cookies”?
Du kan alltid ändra dina webbläsarinställningar eller enhetsinställningar för användningen och omfattningen av cookies. Klicka dig in på inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du ändrar dina cookieinställningar. I dina inställningar kan du blockera alla cookies men du kan också välja att endast acceptera förstapartscookies eller välja att radera cookies när du stänger ner din webbläsare. Kom ihåg att nödvändiga cookies behövs om du fortfarande ska kunna använda vår webbplats och våra tjänster.
Har du fortfarande frågor?
Du kan läsa mer om cookies på PTS (Post- och Telestyrelsens webbsida, www.pts.se)
Om du fortfarande har frågor om hur vi använder cookies och andra tekniker är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.