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Como encomendar peças sobresselentes?

Com o nosso serviço online, pode pedir facilmente pequenas peças – como parafusos, dobradiças ou outras ferragens – e recebê-las diretamente em casa. E o melhor? É totalmente gratuito!

👤 É IKEA Family?

Torna-se ainda mais simples!

  1. Inicie sessão na sua conta.

  2. No Histórico de Compras, selecione o artigo com a peça em falta.

  3. No menu à direita, escolha Encomendar peças sobresselentes.

  4. Indique a peça e a quantidade.

🛠️ Também pode encomendar diretamente através da página de peças sobresselentes IKEA ou visitar o Apoio ao Cliente numa das nossas lojas.

🔎 O número da peça?
É um código de 6 dígitos que encontra nas instruções de montagem do seu produto.

📦 E se a peça for maior (como um tampo de mesa ou almofada de sofá)?
O nosso serviço de apoio ao cliente está aqui para ajudar. Recebe sempre o número da encomenda por e-mail.
A entrega é feita no prazo máximo de 15 dias.

Que partes específicas dos nossos artigos considera pouco satisfatórias ou inúteis?

O texto é confuso

O texto não é relevante para a minha pergunta

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