La lampe murale NYMÅNE

IKEA demande aux clients concernés de cesser immédiatement de l’utiliser et de contacter IKEA pour un remboursement complet. En raison d’un défaut de fabrication, l’isolation d’un câble est insuffisante, ce qui peut entraîner un risque de choc électrique. Le produit concerné peut être identifié à l’aide de la date d’estampillage et du numéro du fournisseur.

 

Produit IKEA concerné :

• NYMÅNE lampe murale double, blanche, numéro d’article: 204.286.47

 

Dates d’estampillage concernées (AASS): De la date 2217 jusqu’à 2550, avec le numéro de fournisseur 23241. Les produits portant des dates d’estampillage antérieures à 2217 ou postérieures à 2550, ou avec un autre numéro de fournisseur, ne sont pas concernés par ce rappel.

Pourquoi ce produit présente-t-il un risque ?

La sécurité étant une priorité absolue pour IKEA, cette lampe murale NYMÅNE fait l’objet d’un rappel en raison d’un risque de choc électrique.

Lors du développement de ses produits, IKEA effectue des évaluations rigoureuses des risques et des tests approfondis afin de garantir leur conformité aux lois et normes applicables sur l’ensemble des marchés où ils sont commercialisés. Toutefois, il est apparu que cette lampe murale NYMÅNE peut présenter un risque pour la sécurité en raison d’une isolation insuffisante d’un câble, pouvant entraîner un choc électrique si celui-ci est endommagé. Par conséquent, le produit susceptible d’être affecté par ce défaut de fabrication fait l’objet d’un rappel.

 

Que doivent faire les clients ?

Les clients en possession de la lampe murale NYMÅNE concernée sont priés de cesser immédiatement de l’utiliser et de la retourner dans n’importe quel magasin IKEA afin d’obtenir un remboursement complet.

NYMÅNE lampe murale double : la date d’estampillage et le numéro du fournisseur se trouvent sur des étiquettes à l’arrière de la lampe.

Les clients doivent toujours débrancher la lampe murale avant toute manipulation.

IKEA invite également les clients à diffuser cette information, notamment si le produit rappelé a été offert, prêté ou revendu à une autre personne.

 

Quelle compensation les clients peuvent-ils attendre ?

Le produit concerné peut être retourné dans n’importe quel magasin IKEA pour un remboursement complet. La preuve d’achat (reçu) n’est pas nécessaire. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.IKEA.ma ou contacter IKEA au +212(5) 20 100 900. 

 

À propos de IKEA

IKEA propose des solutions d'ameublement de qualité, bien conçues, fonctionnelles et abordables, produites dans le respect des personnes et de l'environnement. Plusieurs entreprises aux propriétaires différents travaillent sous la marque IKEA, mais partagent toutes la même vision : Améliorer le quotidien du plus grand nombre. IKEA a été fondée en Suède en 1943.