FAQ & dépannage stores connectés

Une fois l'amplificateur de signal branché pour la première fois, l'établissement de la communication entre les différents éléments peut prendre quelques minutes. Même chose si l'amplificateur a été mis hors tension (débranché, coupure de courant...).

Il peut s'écouler un peu de temps avant que la communication ne s'établisse avec l'amplificateur Zigbee, puis avec le store.

Vous pouvez descendre le store à la main. Pour le relever, il faudra recharger la batterie au préalable.

L'amplificateur est nécessaire au fonctionnement du store. Il aide le store et la télécommande à communiquer. Il est indispensable pour un fonctionnement sans fil correct.

En utilisation normale (ouverture et fermeture une fois par jour), une batterie à pleine charge a une autonomie de 4 à 6 mois. Comme toujours, la capacité de charge de la batterie diminue progressivement au fil du temps.

Entre 4 et 5 heures avec le chargeur IKEA.

Oui, nous avons une garantie de 5 ans sur le fonctionnement du store. Cela signifie que, dans le cadre d’un usage domestique normal et du respect des instructions d’entretien, le store fonctionnera comme au premier jour, même après 5 ans. Par usage normal, nous entendons une fermeture/ouverture par jour.

Non, mais vous pouvez les installer dans toutes les autres pièces de la maison.

Ils sont équipés du même mécanisme motorisé, compatible avec l'app IKEA Home smart et la passerelle TRÅDFRI. Le tissu de KADRILJ est translucide, préservant votre intimité tout en laissant passer la lumière. Le tissu de FYRTUR est occultant – parfait pour créer une obscurité propice au sommeil.

Non, mais KADRILJ et FYRTUR existent en 5 tailles: 60 cm, 80 cm, 100 cm, 120 cm et 140 cm.

Les fonctionnalités préprogrammées de l'app IKEA Home smart permettent d'avoir les réglages voulus, jour après jour.