معلومات الضمان

نثق في جودة منتجاتنا والكثير من المنتجات تشملها الضمانات. سوف تجد أدناه قائمة بالضمانات.

معلومات مفيدة:

تبدأ الضمانات الخاصة بنا من يوم الشراء. ستحتاج عند المطالبة بحقك إلى إيصال الشراء الأصلي كإثبات لعملية الشراء.

حمّام

GODMORGON

مجانًا ضمان 10 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي هذا الضمان عيوب الخامات والصناعة فيما يلي:
• Furniture
• الأرجل
• أحواض الغسيل تشمل ماسورة تصريف الماء
• التركيبات الداخلية
يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء. يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط. هذا الضمان لصالح المشتري الأصلي للمنتج. وهي غير قابل للتحويل.

ما هي المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان؟
يشمل هذا الضمان جميع منتجات مجموعة GODMORGON.

حنفيات الحمام

ضمان مجاني 10 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟

هذا الضمان ساري على كل حنفيات الحمامات من تاريخ الشراء من ايكيا. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء. يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط. هذا الضمان لصالح المشتري الأصلي للمنتج. وهي غير قابلة للحويل.

ما هي المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان؟
فتحة التهوية - أداة قابلة للتوسيع في حنفيات ماء حوض الغسيل


غرفة نوم

المراتب

ضمان مجاني 25 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
هذا الضمان لمدة 25} سنة، 10 سنوات منها ضمان كامل، يغطي العيوب في الخامات والصناعة في المكونات التالية للمرتبة و/أو قواعد السرير الموضحة أعلاه من تاريخ الشراء من ايكيا. بعد مرور 10 سنوات، ينخفض الضمان بنسبة مئوية حسب عدد سنوات الاستخدام. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء. يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط.
• الهيكل الخشبي والنوابض الموجودة في المراتب ذات النوابض بقاعدة خشبية.
• النوابض في المراتب ذات نوابض.
• لب الإسفنج الموجود في المراتب الإسفنجية.
• الهيكل والألواح الخشبية الموجودة في قواعد الأسرة الشرائحية.

PAX/KOMPLEMENT

ضمام مجاني 10 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
هذا الضمان لمدة 10 سنة، 3 سنوات منها ضمان كامل، يغطي العيوب في الخامات والصناعة في المكونات التالية للمرتبة و/أو قواعد السرير الموضحة أعلاه من تاريخ الشراء من ايكيا. بعد العام الثالث، ينخفض الضمان بنسبة مئوية حسب عدد سنوات الاستخدام. يسري هذا الضمان على الاستعمال المنزلي فقط لدواليب الملابس والأحذية ويغطي عيوب المواد والتصنيع في المكونات التالية لدواليب الملابس PAX/KOMPLEMENT والتركيبات الداخلية الموضحة:
• الإطارات
• الأبواب والمفصلات
• مقسمات للهياكل والرفوف الداخلية.
• الأبواب الانزلاقية وآلية الأبواب الانزلاقية.
• المنظمات الداخلية KOMPLEMENT .
KOMPLEMENT ملحق داخلي لدرج مسطح يسحب للخارج، KOMPLEMENT ملحق داخلي لدرج مسطح يسحب للخارج، KOMPLEMENT مقسم لدرج مسطح يسحب للخارج وKOMPLEMENT صينية حزمة من 3.


الطهي

سكاكين IKEA 4+ GINSTRA

ضمان مجاني 15 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
Tيشمل هذا الضمان عمل وخامات وصنعة جميع السكاكين في مجموعة IKEA 4+ GINSTRA. سكاكين GNISTRA تعتبر سكاكين للاستخدام اليومي. تتضمن مقابض تمنحك قبضة جيدة وذات جودة. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء.
<strong&gtما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
يشمل هذا الضمان جميع منتجات مجموعة IKEA 365+ GINSTRA.

SLITBAR

ضمان مجاني 25 سنوات  


ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يشمل هذا الضمان عمل وخامات وصنعة مجموعة SLITBAR. Thيجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
هذا الضمان لا يشمل المنتجات التالية:
• SLITBAR شوكة تقطيع SLITBAR
• SLITBARفولاذ حاد مطلي بالألماس 25/ستنلس ستيل بني داكن

GYNNSAM

ضمان مجاني 15 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟

يشمل هذا الضمان عمل وخامات وصنعة مجموعة GYNNSAM. سكاكين GYNNSAM مصممة للاستخدام - الشاق. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
يشمل هذا الضمان جميع منتجات مجموعة GYNNSAM.

FAVORIT

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟

يشمل هذا الضمان عمل وخامات وصنعة جميع مستلزمات الطهي في مجموعة FAVORIT. قدور وأواني ومقالي وطواجن ومقالي الشواء. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء.

ضمان 25 سنوات صالح لجميع قدور ومقالي FAVORIT بدون طبقات لاصقة (بما في ذلك الأواني والقدور المصنوعة من الحديد الزهر).

ضمان 10 سنوات صالح لجميع قدور ومقالي FAVORIT بدون طبقات لاصقة.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
يشمل هذا الضمان جميع منتجات مجموعة FAVORIT.

أواني الطهي IKEA 365+

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟

يشمل هذا الضمان عمل وخامات وصنعة جميع أواني الطهي في مجموعة IKEA 365+. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء.
ضمان لمدة 15 سنوات صالح لجميع قدور ومقالي أواني الطهي IKEA 365+ بدون طبقات لاصقة.
ضمان لمدة 5 سنوات صالح لجميع قدور ومقالي أواني الطهي IKEA 365+ بدون طبقات لاصقة.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
IKEA 356+


المطبخ

METOD

ضمان مجاني 25 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟

يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فحسب، ويغطي عيوب المواد والتصنيع في نظام مطبخ METOD ومجموعة المطابخ القائمة بذاتها VÄRDE. هذا الضمان لصالح المشتري الأصلي للمنتج. وهي غير قابل للتحويل.

نظام مطبخ METOD

ضمان مجاني 10 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
هذا الضمان يغطي القطع التالية من نظام مطبخ METOD:
• إطارات الخزائن (باستثناء TUTEMO و HÖRDA)
• الواجهات
• مفصلات UTRUSTA
• أدراج MAXIMERA التي تفتح بالكامل
• UTRUSTA رفوف زجاج مقوى وميلامين
• الأرجل
• ألواح الغطاء
• Deco أشرطة/قوالب
• أسطح عمل لا يقل سمكها عن 2.8 سم (باستثناء أحواض LILLTRÄSK و FYNDIG).
• UTRUSTA مجفف صحون لخزانة الحائط
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
مقابض وأيادي وأسطح عمل FYNDIG و LILLTRÄSK. تتمتع أدارج FÖRVARA والسلات الشبكية UTRUSTA والخزائن المكشوفة TUTEMO و HÖRDA <strong&gt بضمان لمدة 10 سنوات.

المطابخ القائمة بذاتها

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
هذا الضمان يغطي عيوب الخامات والصناعة في جميع قطع مجموعة مطابخ VÄRDE القائمة بذاتها.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
لا يشمل هذا الضمان مقابض وأيادي VÄRDE والأجهزة المنزلية، وصنابير الماء والرفوف ورفوف الحائط المصنوعة من الخشب الصلب.


نظام مطبخ FYNDIG

لا يغطي هذا الضمان نظام مطبخ FYNDIG.

حنفيات ماء المطابخ

ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟

ضمان لمدة 10 سنوات يسري على جميع حنفيات ماء المطابخ المعروضة في ايكيا. يشمل هذا الضمان عيوب الخامات والتصنيع ويسري بداية من تاريخ الشراء من ايكيا. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كإثبات للشراء.
ما هي المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان؟
لا يغطي هذا الضمان أثار الاستخدام الطبيعية، أو القطع والخدش، أو الأضرار الناجمة عن الصدمات والحوادث. احرص على اتباع تعليمات التجميع والعناية. لا ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي تم تخزينها، أو تجميعها بشكل غير صحيح، أو استخدامها بشكل غير صحيح، أو إساءة استخدامها، أو تعديلها، أو تنظيفها بطرق تنظيف خاطئة أو منتجات تنظيف خاطئة. لا ينطبق هذا الضمان إذا تم استخدام المنتجات في أماكن عامة، أو في الأماكن الخارجية، أو في بيئة تساعد على التآكل. لا يغطي هذا الضمان الأضرار العرضية أو التبعية.


غرفة الجلوس

مجموعات الكنب القماش والجلد

ضمان مجاني10 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟

يشمل هذا الضمان عيوب الخامات والتصنيع بالمكونات التالية من الإطارات والوسائد:s:
• الإطار
• الأرجل
• حشوة مساند الذراعين
• البطانة الأساسية/القماش الداعم
• التركيبات
• آلية السرير


ما الذي لا يغطيه هذا الضمان
• لا ينطبق هذا الضمان على الأغطية الثابتة أو القابلة للإزالة القماشية أو الجلدية، وأي وسائدة راحة تباع بشكل منفصل من تلك المتضمنة مع الكنبة أو الكرسي بذراعين.
• لا ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي تم تخزينها أو تجميعها بشكل غير صحيح، أو استخدامها بشكل غير صحيح، أو إساءة استخدامها، أو تعديلها، أو تنظيفها بطرق تنظيف خاطئة أو منتجات تنظيف خاطئة.
• لا ينطبق هذا الضمان إذا تم وضع المنتج في الأماكن الخارجية، أو تعرض للشمس لفترة طويلة أو في بيئة رطبة أو إذا تم استخدام المنتج لأغراض غير منزلية.
• لا يغطي هذا الضمان الأضرار العرضية أو اللاحقة التي يعاني منها أي شخص.


أثاث مساحات العمل والمكاتب

GALANT و BEKANT نظام

ضمان مجاني 10 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي الضمان عيوب الخامات والصناعة لكل القطع الرئيسية في نظام التخزين GALANT ونظام المكاتب BEKANT، من تاريخ الشراء من ايكيا. يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كإثبات للشراء.
ما هي المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان؟
• موصل كابلات GALANT
سوف تقوم ايكيا بفحص المنتج لتحدد، وفق تقديرها الخاص، ما إذا كان يغطيه هذا الضمان. إذا اعتبر أن الضمان يغطيه، سوف تقوم ايكيا من خلال خدماتها الخاصة، ووفق تقديرها الخاص، إما بإصلاح المنتج المعيب أو استبداله بنفس المنتج أو منتج آخر مشابه. إذا كان يغطيه هذا الضمان، سوف تقوم ايكيا بسداد تكاليف الإصلاح، وقطع الغيار، والعمالة والسفر لعمال الإصلاح، التي تتحملها ايكيا، شرط أن يكون المنتج متاحًا للإصلاح دون تكبد تكاليف خاصة. لا ينطبق هذا على أي أعمال إصلاح لا تصرح ايكيا بها. القطع المستبدلة تصبح ملكًا لايكيا.

Workchairs

ضمان مجاني 10 سنوات

ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
ينطبق الضمان على الاستخدام الاحترافي للمكتب ويغطي العيوب في الخامات والصناعة على القطع التالية:
• الهيكل الإنشائي
• الأجزاء المتحركة
يجب توفر إيصال الشراء الأصلي كدليل للشراء.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
يشمل هذا الضمان جميع منتجات مجموعة MARKUS و VOLMAR.