ايكيا تسحب كرسي المؤتمرات ODGER
المغرب، 21 دجنبر 2022: تحث ايكيا زبنائها الكرام، الذين سبق لهم واشتروا كرسي المؤتمرات ODGER، لون فحمي بختم تاريخ إنتاج "2221" وما قبله، التوقف فوراً عن استخدام المنتج، والتواصل مع قسم خدمة الزبناء لدى أقرب متجر ايكيا، من أجل ترجيع المنتج واسترداد ثمنه بالكامل.
وتؤكد ايكيا أنها تضع سلامة زبنائها على رأس أولوياتها دائماً. ومن هذا المنطلق قرَّرت ايكيا سحب كرسي المؤتمرات ODGER، لون فحمي، تاريخ الإنتاج "2221" وما قبله (22 رمز للسنة، 21 للأسبوع الذي تم فيه الإنتاج)، وذلك بناءً على تقارير تُفيد بوجود خلل مصنعي في قاعدة الساق النجمية للكرسي. ما يعني أن هناك احتمالاً أن يكون الكرسي عُرضة للكسر، وقد يُلحق ضرراً بمستخدمه.
لذلك، تحث ايكيا جميع زبنائها، الذين سبق لهم واشتروا كرسي المؤتمرات ODGER، لون فحمي مع ختم تاريخ إنتاج "2221" وما قبله، التوقف فوراً عن استخدامه، وإعادته إلى أي من متاجر ايكيا، واسترداد ثمنه بالكامل.
وتنوّه ايكيا إلى أنها؛ وخلال كل مراحل عملية إنتاج وتطوير منتجاتها؛ تحرص على إجراء تقييم دقيق لكل المخاطر المحتملة، وتستخدم برامج اختبارات صارمة للتأكد من أن المنتج النهائي مطابق لمعايير الجودة المعمول بها في الأسواق التي يُباع فيها. وعلى الرغم من ذلك، تنامى لعلمنا أن قاعدة الساق النجمية لكرسي المؤتمرات ODGER، لون فحمي بختم تاريخ إنتاج "2221" وما قبله، يمكن أن تكون عُرضة للكسر.
بإمكانكم إرجاع كرسي المؤتمرات ODGER ، لون فحمي بختم تاريخ إنتاج "2221" وما قبله، إلى أقرب متجر ايكيا واسترداد ثمنه بالكامل. إثبات فاتورة الشراء (الإيصال) غير مطلوب.
علماً أن اسم المنتج وختم تاريخ الإنتاج موجودين أسفل الكرسي.
لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة موقعنا www.IKEA.ma، أو الاتصال على الخط المجاني 0520100900.
ايكيا تعتذر عن أي إزعاج غير مقصود قد يسببه هذا الإجراء.