Pereiti prie pagrindinio turinio

Buitinės technikos garantinis aptarnavimas

Norime, kad patirtumėte kuo mažiau problemų dėl prietaisų, kuriuos įsigijote, gedimų ar defektų. Todėl, taip nutikus, visada stengiamės rasti greitą ir paprastą išeitį.

Prieš kreipdamiesi į mus, atlikite kelis veiksmus:

Pirma

Perskaitykite skiltį „Trikčių šalinimas“ prietaiso instrukcijoje. Reikiamą instrukciją rasite pridėtą prie buitinės technikos arba mūsų interneto svetainėje:

  • Įveskite prietaiso pavadinimą paieškos langelyje, puslapio viršuje.
  • Įsijunkite prekės aprašymą.
  • Pasirinkite „Surinkimo instrukcijos, kiti dokumentai“ ir atsisiųskite instrukciją.

Antra

Jei prietaisui taikoma IKEA garantija ir norite ja pasinaudoti, turėkite pirkimo kvitą.

Trečia

Įsitikinkite, kad turite reikiamą informaciją:

(A) IKEA prekės kodą (8 skaitmenų);

(B) gamintojo numerį (5 skaitmenų);

(C) serijos numerį (8 ir daugiau skaitmenų, priklausomai nuo gamintojo).

Kur tiksliai ieškoti šios informacijos?

  • Indaplovės: durų vidinėje dalyje;
  • Kaitlentės: apatinėje pusėje;
  • Gartraukiai: viduje ištraukus apsaugines groteles ir / ar filtrą;
  • Šaldytuvai ir šaldikliai: viduje, apatinėje dalyje, kairėje arba dešinėje pusėje;
  • Orkaitės: viduje, dešinėje arba kairėje pusėje;
  • Skalbyklės: viduje, už durelių, dešinėje pusėje;
  • Mikrobangų krosnelės: viduje, kairėje arba dešinėje pusėje;
  • Kombinuotosios konvekcinės mikrobangų krosnelės: viduje, kairėje arba dešinėje pusėje;
  • Kilnojamosios indukcinės kaitlentės: nugarinėje / išorinėje pusėje;
  • Neįmontuotos mikrobangų krosnelės: nugarinėje / išorinėje pusėje.

Gamintojų numeriai:

  • „Whirlpool“: 18535/ 23256;
  • „Electrolux“: 21552;
  • „Bosch“: 23320;
  • „Faber“: 23199;
  • „Elica“: 23244/ 23232;
  • „Midea“: 23328/ 23071;

Ketvirta

Kreipkitės į garantinio aptarnavimo teikėjus. Per kelias darbo dienas jie su jumis susisieks dėl tolesnių veiksmų.

Susisiekite su „Whirlpool“

  • Teikia garantiją „Whirpool“, „Elica“ ir „Faber“ buitinei technikai.                       
  • Gamintojų numeriai: 23244/ 23232/ 23199/ 18535/ 23256.
  • Tel.  +370 6 704 70 74

 

Susisiekite su „Electrolux“

  • Teikia garantiją „Elektrolux“ buitinei technikai.
  • Gamintojo numeris: 21552. 
  • Tel. +370 5 230 06 99

Susisiekite su „Bosch“

  • Teikia garantiją „Bosch“ buitinei technikai (indaplovėms DISKAD ir PROFFSIG). 
  • Gamintojo numeris: 23320. 
  • Tel. +370 700 55 595
  • Registracija www.help.lt 

Susisiekite su „Midea“

  • Teikia garantiją „Midea“ buitinei technikai. 
  • Gamintojo numeriai: 23328, 23071 (išskyrus TILLREDA 104.969.53).  
  • Tel. +370 676 41956
  • El. p. [email protected] 

Susisiekite su IKEA 

  • Teikia garantiją buitinei technikai TILLREDA ir VÄRMD
  • Gamintojo numeriai: 23070, 23327.
  • Tel. +370 5 250 00 55
  • El. p. [email protected]