IKEA garantijos

Kas suteikia komercinę garantiją?

Komercinę garantiją suteikiame mes, IKEA Lietuvoje – UAB „Felit“, veikianti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Juridinio asmens kodas 302491412, adresas Vikingų g. 1, LT-02182 Vilnius, el. p. info@ikea.lt, tel. nr. +370 5 250 00 55.

Kokią komercinę garantiją suteikiame ir kokiomis sąlygomis?

Komercinė garantija galioja Lietuvoje ir taikoma perkant prekes fizinėse pirkėjų aptarnavimo vietose bei IKEA interneto svetainėje. Kiekvieną gaminį lydi informacija apie suteiktą komercinę garantiją. Kiekvienam konkrečiam gaminiui, kuriam taikoma komercinė garantija, galioja specialios komercinės garantijos sąlygos.

Kiek laiko galioja komercinė garantija?

Komercinė garantija galioja tiek metų, kiek nurodyta konkrečios prekės aprašyme, ir skaičiuojama nuo pirkinio įsigijimo dienos.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Norint pasinaudoti komercine garantija, reikia susisiekti su pardavėju telefonu arba el. paštu (tel. +370 5 250 00 55; el. p. info@IKEA.lt). Nekokybiškas prekes galite grąžinti Prekių grąžinimo ir keitimo skyriuje. Dėl garantinio prietaisų aptarnavimo kreipkitės į konkretų IKEA įgaliotą garantinio aptarnavimo paslaugų teikėją. Visus kontaktus ir aprašymus rasite IKEA interneto svetainėje ir fizinėse pirkėjų aptarnavimo vietose prie konkrečių prekių.

Gavę prekę, mes ją apžiūrėsime ir patys nuspręsime, ar jai taikomos komercinės garantijos sąlygos. Jei prekė bus laikoma atitinkančia garantijos sąlygas, IKEA ją arba suremontuos, arba pakeis tokia pačia ar lygiaverte preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos pakeistos nekokybiškos dalys tampa IKEA nuosavybe. Jei šios prekės IKEA nebeparduoda, ji keičiama panašia preke. IKEA pasirūpins tinkamu keitimu pagal savo nuožiūrą.

Nuo kada pradeda galioti komercinė garantija?

Ji įsigalioja nuo pirkinio įsigijimo IKEA'oje dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Išimtys

Komercinė garantija netaikoma gaminiams, kurie buvo laikomi netinkamomis sąlygomis ar surinkti ne pagal instrukciją, netinkamai naudoti, gadinti, laužyti arba valyti netinkamomis priemonėmis ar būdais. Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas nėra laikomas kokybės trūkumu, todėl komercinė garantija tokiems atvejams netaikoma. Taip pat ji negalioja bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, nubraižymams, sulaužymui ir pan. Komercinė garantija netaikoma gaminiams, kurie laikomi lauke ar drėgnoje aplinkoje, arba naudojami ne namuose (nebent gaminio specifikacijoje nurodyta kitaip). Be to, komercinė garantija netaikoma augalams, lemputėms, baterijoms, audiniams, pagal užsakymą pagamintiems stalviršiams ir prekėms iš Nukainotų prekių skyriaus. Komercinė garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos. Daugiau informacijos apie specialias garantijos sąlygas rasite prie kiekvieno gaminio pridėtame garantijos aprašyme.

Priežiūros nurodymai

Norėdamas pasinaudoti komercine garantija, pirkėjas turi laikytis konkretaus gaminio priežiūros instrukcijų.

Bendrosios teisės

Komercinė garantija suteikia teisę prašyti mūsų nemokamai pašalinti gaminio defektus arba pakeisti nekokybišką gaminį kitu gaminiu visą garantijos laikotarpį. Šios papildomos teisės jokiu būdu neriboja įstatymų garantuotų pirkėjo teisių, įskaitant ir teises dėl įsigytų nekokybiškų prekių ar paslaugų.

Į ką kreiptis dėl paslaugos pagal komercinę garantiją suteikimo?

Kreipkitės į IKEA pirkėjų aptarnavimo skyrių parduotuvėje arba internetu. Išsisaugokite pirkimo kvitą kaip pirkimo įrodymą. Kad garantijos galiotų, reikia pirkinio įsigijimo įrodymo. Dėl prietaisų kreipkitės į nurodytą garantinio aptarnavimo teikėją.

Daugiau informacijos teiraukitės Pirkėjų aptarnavimos skyriaus darbuotojų. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Garantija galioja tiek metų, kiek nurodyta, ir skaičiuojama nuo pirkinio įsigijimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija galioja tik naudojant gaminį namuose ir apima jo medžiagų bei gamybos defektus.

25 metų garantija

Ši garantija galioja toliau išvardintoms virtuvės sistemos METOD dalims:

• Spintelėms (išskyrus VADHOLMA ir TORNVIKEN)
• Fasadams
• Lankstams UTRUSTA
• Iki galo ištraukiamiems stalčiams MAXIMERA
• Iki galo ištraukiamiems stalčiams KNIVSHULT
• Stalčių fasadams UTRUSTA ir KNIVSHULT
• Lentynoms UTRUSTA
• Sukamosioms lentynoms, ištraukiamosioms jungiamosioms detalėms, valymo priemonių laikymo deriniui, ištraukiamajai sandėliavimo lentynai ir ištraukiamajam darbiniam paviršiui UTRUSTA
• Kojelėms ir cokoliams
• Dengiamosioms plokštėms
• Apdailos juostelėms, apvadams
• Stalviršiams ir sieninėms plokštėms
• Plautuvėms (išskyrus plautuves FYNDIG)

 

10 metų garantija

Ši garantija galioja toliau išvardintoms sistemos ENHET dalims:

• Atviriems rėmams
• Kojelėms
• Priedams (sukamosioms lentynoms, skersiniams ir jiems skirtiems kabliukams)

Taip pat

• Virtuvėlėms ÄSPINGE
• Virtuvėlėms ÖNNERUP
• TORNVIKEN
• Virtuvės spintelėms ir kitiems baldams VADHOLMA
• Vieliniams krepšiams UTRUSTA

5 metų garantija

Ši garantija taikoma visoms toliau išvardintoms virtuvės sistemos KNOXHULT dalims:

• Spintelėms
• Fasadams
• Lankstams
• Stalčiams
• Lentynoms
• Stalviršiams
• Elektriniams atidarymo spustelėjus mechanizmams UTRUSTA

Prekės, kurioms netaikoma 25, 10 arba 5 metų garantija:

Rankenėlės, virtuvės SUNNERSTA, plautuvės FYNDIG.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus nutarta, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe.

Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA pati nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui. Aptarnavimas po pardavimo. Kad galėtume pasiūlyti funkcionalius gaminius, atitinkančius jūsų poreikius ir lūkesčius, kasmet atnaujiname IKEA prekių asortimentą. IKEA virtuvės durims ir stalčių fasadams taikome 2 metų aptarnavimą po pardavimo. Tai reiškia, kad galite papildyti savo virtuvę durimis, stalčių fasadais, cokoliais ir apdailos juostomis, apvadais ir dengiamosiomis plokštėmis, kol jų dar yra prekyboje, net iki dvejų metų laikotarpiu, iki kol bus išimti iš IKEA prekių asortimento. Galite būti ramūs – padarysime viską, kad liktumėte patenkintas savo IKEA virtuve.

Kam ši garantija netaikoma?

Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma.

Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo surinktos ir (ar) sumontuotos ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos.

Baldų surinkimo ir priežiūros instrukcijos

Norėdamas pasinaudoti komercine garantija, pirkėjas turi laikytis konkretaus gaminio priežiūros instrukcijų. Visas baldų surinkimo ir priežiūros instrukcijas rasite IKEA interneto svetainėje.

Montavimas

Virtuvės baldus reikia pritvirtinti prie sienos. Įsitikinkite, kad jūsų virtuvės sienos gali išlaikyti baldų svorį, nes netinkamas montavimas gali sukelti sužalojimų ar žalą. Jei reikia patarimo dėl baldo montavimo, kreipkitės į specialistą. Sienų medžiagos gali skirtis, todėl varžtai baldo tvirtinimui prie sienos nepridedami. Dėl rekomendacijų, kaip pasirinkti jūsų sienoms tinkamus varžtus, kreipkitės į vietinį specializuotą pardavėją.

Sauga ir atitiktis

Virtuvės sistema METOD, į kurią įeina grindinės spintelės, virtuvės fasadai, stalviršiai, stalčiai ir lankstai, sukurta ir išbandyta pagal kokybės bei bandymų reikalavimus, nustatytus atitinkamuose Europos standartuose EN 14749, EN 16122 ir EN 12720. Stalviršiai buvo išbandyti pagal standartus EN 12721 ir EN 12722. Visi šie gaminiai taip pat buvo išbandyti pagal konkrečius IKEA reikalavimus, kad galėtume suteikti 25 metų garantiją.

Europos standartuose aiškiai nurodoma, kaip ES turi būti atliekamas konstrukcijų projektavimas, užtikrinamas mechaninis tvirtumas, sauga ir laikomasi gamybos reikalavimų.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Parduotuvėje IKEA įsigytų virtuvinių vandens maišytuvų garantija galioja dešimt (10) metų ir skaičiuojama nuo pirkimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kuriems virtuviniams vandens maišytuvams ši garantija netaikoma?

Lauko vandens maišytuvams KALLSJÖN taikoma 2 metų garantija, kuri galioja nuo pirkimo dienos.

Kam taikoma ši garantija?

Visiems IKEA virtuviniams vandens maišytuvams taikoma 10 metų garantija. Ši garantija galioja tik naudojant gaminį namuose ir apima jo medžiagų bei gamybos defektus. Mūsų virtuviniai vandens maišytuvai išbandyti kur kas daugiau, nei reikalauja tarptautiniai standartai, o kad galėtume suteikti 10 metų garantiją, naudojame tik aukščiausios kokybės žinomų prekių ženklų komponentus.

Ši garantija neapima įprasto nusidėvėjimo, įpjovimų ar įbrėžimų, taip pat pažeidimų, atsiradusių dėl smūgių, nelaimingų atsitikimų ar vandenyje plaukiojančių šiukšlių. Ji taip pat netaikoma vandens maišytuvo filtrui / aeratoriui, kurį reikia reguliariai valyti arba pakeisti, jei jis susidėvėjęs.

Atidžiai laikykitės surinkimo, montavimo ir priežiūros instrukcijų. Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo surinktos ir (ar) sumontuotos ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

10 metų garantija negalioja, jei gaminiai buvo naudojami viešosiose vietose, lauke arba koroziją sukeliančioje aplinkoje. Ji taip pat neapima atsitiktinio sugadinimo.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus nutarta, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, ji bus pakeista tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Pakeistas vandens maišytuvas tampa IKEA nuosavybe. Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Sertifikavimas

Kai kurios šalys nustatė įstatymuose numatytus reikalavimus, taikomus virtuvės maišytuvų įrengimui ir sertifikavimui. Mūsų vandens maišytuvai yra patvirtinti ir sertifikuoti, kad atitiktų visus reikiamus reikalavimus kiekvienoje šalyje.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkis į IKEA pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Pastaba! Aeratoriai vandens maišytuvams parduotuvėje neparduodami – juos gali užsisakyti mūsų partnerio „ASCI Elektro Service Vertriebs GmbH“ e. parduotuvėje.

Atsarginės dalys

Kiek laiko galioja ši garantija?

Ši garantija galioja penkerius (5) metus nuo pirkinio įsigijimo parduotuvėje IKEA dienos. Prietaisams TILLREDA ir LAGAN taikoma 2 metų garantija, kuri galioja nuo pirkimo datos.

Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Jei garantiniu laikotarpiu atliekami aptarnavimo darbai, prietaiso ar naujų dalių garantija nepratęsiama.

Kam taikoma ši garantija?

Garantija galioja prietaisų gedimams, atsiradusiems dėl netinkamos konstrukcijos ar medžiagų, nuo įsigijimo parduotuvėje IKEA dienos. Ši garantija galioja tik naudojant gaminį namuose. Išimtys pateiktos skiltyje „Kam ši garantija netaikoma?“

Kokiems prietaisams taikoma ši garantija?

Nemokama penkerių metų (5) garantija galioja visiems IKEA buitiniams virtuvės prietaisams ir apima jų medžiagų bei gamybos defektus.

Kuriems prietaisams ši garantija netaikoma?

Prietaisų TILLREDA arba LAGAN garantija galioja 2 metus nuo pirkimo dienos.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Paskirta paslaugų įmonė apžiūrės gaminį ir nuspręs, ar jam taikomos garantijos sąlygos.

Jei paslaugų įmonė nutars, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke.

Garantiniu laikotarpiu padengsime visas gedimo šalinimo išlaidas – remontą, dalis, darbą ir kelionę, jei prietaisas bus lengvai, be papildomų išlaidų prieinamas remontui.

Tokiu atveju taikomos ES gairės (Nr. 99/44/EB) ir atitinkamos vietos taisyklės. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe. Jei paskirtas aptarnavimo centras pagal šios garantijos sąlygas suremontuoja arba pakeičia prietaisą, prireikus jis vėl sumontuos suremontuotą arba naują prietaisą. Garantija galioja, jei gaminį galima lengvai pasiekti remontui. Jei gaminys įmonruotas nestandartiniame sprendime, pirkėjas turi pasirūpinti, kad gaminys būtų lengvai pasiekiamas prieš atvykstant paslaugos teikėjui.

Kas suteiks paslaugą?

Paskirta paslaugų įmonė pasirūpins paslaugos suteikimu.

Kam ši garantija netaikoma?

• Tyčiniam ar neatsargiam sugadinimui, sugadinimui, atsiradusiam dėl naudojimo instrukcijų nesilaikymo, netinkamo montavimo ar prijungimo prie netinkamos įtampos, sugadinimui, atsiradusiam dėl cheminių ar elektrocheminių reakcijų, rūdžių, korozijos ar vandens padarytos žalos, įskaitant, bet neapsiribojant, sugadinimą, atsiradusį dėl per didelio kalkių kiekio vandens tiekimo sistemoje, bei sugadinimui, atsiradusiam dėl neįprastų aplinkos sąlygų.
• Sunaudojamoms dalims, įskaitant baterijas ir lemputes.
• Nefunkcinėms ir dekoratyvinėms dalims, kurios neturi įtakos įprastam prietaiso naudojimui, įskaitant įbrėžimus ir galimus spalvų skirtumus.
• Atsitiktiniam sugadinimui dėl svetimkūnių ar medžiagų, taip pat filtrų, nuotėkų sistemų ar ploviklių stalčių valymui ar užsikimšimų šalinimui.• Šių dalių pažeidimams: stiklo keramikai, priedams, indų ir stalo įrankių krepšeliams, vandens tiekimo ir nuotėkų vamzdžiams, sandarikliams, lempoms ir lempų gaubtams, ekranams, rankenėlėms, korpusams ir korpuso dalims. Išskyrus atvejus, kai galima įrodyti, kad tokie nuostoliai atsirado dėl gamybos klaidų.
• Atvejams, kai meistras apsilankė, bet gedimo nerado.
• Remonto darbams, kuriuos atliko ne mūsų paskirti paslaugų teikėjai ar įgaliotas techninės priežiūros partneris, arba jei buvo naudotos neoriginalios dalys.• Remontui dėl netinkamo arba neatitinkančio specifikacijų įrengimo.
• Prietaiso naudojimo ne namuose, t. y. profesionaliai veiklai vykdyti.
• Transportavimo pažeidimams. Jei pirkėjas pats gabena gaminį į namus ar kitu adresu, IKEA neatsako už jokius pažeidimus, kurie gali atsirasti transportuojant. Tačiau jei IKEA pristato gaminį nurodytu adresu, IKEA padengs visus galimus gaminio pažeidimus, atsiradusius prekių pristatymo metu (bet ne pagal šią garantiją). Dėl pretenzijų, susijusių su šia paskutine sąlyga, pirkėjas turėtų kreiptis į IKEA pirkėjų aptarnavimo skyrių. Kontaktinę informaciją rasite internete IKEA.lt.
• IKEA prietaiso pradinio įrengimo kaina

Šie apribojimai netaikomi kokybiškai atliktiems darbams, kuriuos atliko kvalifikuotas specialistas, naudodamas mūsų originalias detales, siekdamas pritaikyti prietaisą kitos ES šalies techniniams saugos reikalavimams.

Kaip taikomi šalies įstatymai?

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Galiojimo teritorija

Jei buitinė technika įsigyta vienoje ES šalyje ir išvežta į kitą šalį, paslaugos bus teikiamos pagal naujojoje šalyje galiojančias garantijos sąlygas. Įsipareigojame teikti paslaugas pagal garantiją tik tada, jei prietaisas atitinka reikalavimus ir yra įrengtas pagal:

• Šalies, kurioje teikiamas garantijos reikalavimas, technines specifikacijas.
• Pagal kartu su prietaisu gautas surinkimo ir įrengimo instrukcijas bei saugos informaciją.

Kur kreiptis prieš perkant, jei reikia patarimo?

Jei turite klausimų apie mūsų buitinę techniką, kreipkitės į IKEA pirkėjų aptarnavimo skyrių internetu IKEA.lt arba telefonu +370 5 250 00 55

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Skambinkite telefonu, nurodytu gaminio dokumentuose. Kad galėtume suteikti geriausią pagalbą, prieš kreipdamiesi į mus, atidžiai perskaitykite naudojimo instrukciją. Prieš skambindami, žinokite prietaiso IKEA prekės numerį – taip viskas vyks sklandžiau! Šį 8 skaitmenų numerį rasite kasos kvite ir prietaiso duomenų lentelėje.

Pastaba!Parduotuvėje IKEA priimami ir remontuojami tik prietaisai TILLREDA. Visais kitais atvejais kreipkis tiesiogiai į garantinio aptarnavimo paslaugų teikėjus.

Daugiau

Kiek laiko galioja ši garantija?

Toliau išvardytiems gaminiams ENHET, HAVBÄCK, ÄNGSJÖN, TÄNNFORSEN, HAGAÅN, FAXÄLVEN, BYASJÖN, LETTAN, TOLKEN, ÅLSKEN ir ALMAÅN taikoma 10 metų garantija, kuri galioja nuo pirkimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija galioja tik naudojant gaminį namuose ir apima jo medžiagų bei gamybos defektus.

• ENHET
• ​HAVBÄCK
• ​ÄNGSJÖN
• ​TÄNNFORSEN
• HAGAÅN
• FAXÄLVEN
• BYASJÖN
• LETTAN
• ALMAÅN
• Kojelės ENHET
• TOLKEN
• ÅLSKEN

Kam ši garantija netaikoma?

Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo surinktos ir (ar) sumontuotos ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais. Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma. Garantija negalioja, jei gaminiai buvo naudojami viešosiose vietose, lauke arba koroziją sukeliančioje aplinkoje. Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos. Tik JAV pirkėjams: kai kuriose valstijose neleidžiama riboti ar atsisakyti atsakomybės už netiesioginius ar pasekminius nuostolius, todėl šis apribojimas ar atsisakymas gali jums nebus taikomas.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus nutarta, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe. Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Montavimas

Baldus ENHET, HAVBÄCK, ÄNGSJÖN, TÄNNFORSEN, HAGAÅN, FAXÄLVEN ir LETTAN reikia pritvirtinti prie sienos. Įsitikinkite, kad jūsų vonios kambario sienos gali išlaikyti baldų svorį, nes netinkamas montavimas gali sukelti sužalojimų ar žalą. Jei reikia patarimo dėl baldo pritvirtinimo, kreipkitės į specialistą.Sienų medžiagos gali skirtis, todėl varžtai baldo tvirtinimui prie sienos nepridedami. Dėl rekomendacijų, kaip pasirinkti jūsų sienoms tinkamus varžtus, kreipkitės į vietinį specializuotą pardavėją. Atidžiai laikykitės surinkimo, montavimo ir priežiūros instrukcijų.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

IKEA vonios kambario praustuvų ir vandens maišytuvų garantija galioja 10 metų nuo pirkimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas. Vandens maišytuvo purškimo antgaliui ÅBÄCKEN taikoma 3 metų garantija.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija galioja visiems IKEA vonios kambario praustuvams, įskaitant sifoną, ir vandens maišytuvams. Ši garantija galioja tik naudojant vonios kambario praustuvus ir vandens maišytuvus namuose ir apima jų medžiagų bei gamybos defektus. Mūsų gaminiai išbandyti kur kas daugiau, nei reikalauja tarptautiniai standartai, o kad galėtume suteikti 10 metų garantiją, naudojame tik aukščiausios kokybės žinomų prekių ženklų komponentus.

Kam ši garantija netaikoma?

Ši garantija neapima įprasto nusidėvėjimo, įpjovimų ar įbrėžimų, taip pat pažeidimų, atsiradusių dėl smūgių, nelaimingų atsitikimų ar vandenyje plaukiojančių šiukšlių. Ji taip pat netaikoma vandens maišytuvo filtrui / aeratoriui, kurį reikia reguliariai valyti arba pakeisti, jei jis susidėvėjęs. Atidžiai laikykitės surinkimo ir priežiūros instrukcijų. Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo surinktos ir (ar) sumontuotos ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais. Garantija negalioja, jei gaminiai buvo naudojami viešosiose vietose, lauke arba koroziją sukeliančioje aplinkoje. Ji taip pat neapima atsitiktinio sugadinimo.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus nutarta, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, ji bus pakeista tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Pakeistas vandens maišytuvas tampa IKEA nuosavybe. Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Montavimas

Įsitikinkite, kad jūsų vonios kambario sienos gali išlaikyti baldų svorį, nes netinkamas montavimas gali sukelti sužalojimų ar žalą.Jei reikia patarimo dėl baldo montavimo, kreipkitės į specialistą. Sienų medžiagos gali skirtis, todėl varžtai baldo tvirtinimui prie sienos nepridedami. Dėl rekomendacijų, kaip pasirinkti jūsų sienoms tinkamus varžtus, kreipkitės į vietinį specializuotą pardavėją. Atidžiai laikykitės surinkimo, montavimo ir priežiūros instrukcijų.

Sertifikavimas

Kai kurios šalys turi įstatymuose numatytus reikalavimus, taikomus vonios kambario vandens maišytuvų įrengimui ir sertifikavimui. Mūsų vandens maišytuvai yra patvirtinti ir sertifikuoti, kad atitiktų visus reikiamus reikalavimus kiekvienoje šalyje.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

IKEA dušo maišytuvų garantija galioja 10 metų nuo pirkimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

• Dušo maišytuvai ir vonios dušo vandens maišytuvai BROGRUND, VOXNAN, VALLAMOSSE
• Dušo sienelė, dušo durys ir vonios dušo sienelė su lankstais OPPEJEN.
• Dušo padėklas FOTINGEN.

Kiek laiko galioja ši garantija?

3 metų garantija galioja toliau išvardytiems IKEA dušo gaminiams ir skaičiuojama nuo pirkimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

BROGRUND ir VOXNAN

• Dušo galvos
• Rankinės dušo galvos
• Dušo žarnos
• Dušo stovai
• Dušo lentynėlės

VALLAMOSSE

• Rankinės dušo galvos
• Dušo žarnos
• Dušo stovai

LILLREVET

• Rankinės dušo galvos
• Dušo žarnos

KOLSJÖN

• Rankinio dušo laikikliai
• Dušo žarnos

OPPEJEN

• Valytuvai
• Durų sandarikliai

Ką apima šios garantijos?

Šios abi garantijos taikomos visiems IKEA vonios kambario dušo gaminiams ir apima jų medžiagų bei gamybos defektus. Mūsų gaminiai išbandyti kur kas daugiau, nei reikalauja tarptautiniai standartai, o kad galėtume suteikti 3 ir 10 metų garantijas, naudojame tik aukščiausios kokybės žinomų prekių ženklų komponentus.

Kam ši garantija netaikoma?

Ši garantija neapima įprasto nusidėvėjimo, įpjovimų ar įbrėžimų, taip pat pažeidimų, atsiradusių dėl smūgių, nelaimingų atsitikimų ar vandenyje plaukiojančių šiukšlių. Atidžiai laikykitės surinkimo, montavimo ir priežiūros instrukcijų. Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo surinktos ir (ar) sumontuotos ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais. Garantija negalioja, jei gaminiai buvo naudojami viešosiose vietose, lauke arba koroziją sukeliančioje aplinkoje. Ji taip pat neapima atsitiktinio sugadinimo.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus nutarta, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, ji bus pakeista tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Pakeistas vandens maišytuvas taps IKEA nuosavybe. Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jis bus pakeistas atitinkamu kitu. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Montavimas

Atidžiai laikykitės surinkimo, montavimo ir priežiūros instrukcijų. Jei reikia patarimo dėl montavimo, kreipkitės į specialistą.

Sertifikavimas

Kai kurios šalys turi įstatymuose numatytus reikalavimus, taikomus dušo gaminių įrengimui ir sertifikavimui. Mūsų dušo gaminiai yra patvirtinti ir sertifikuoti, kad atitiktų visus reikiamus reikalavimus kiekvienoje šalyje.

Kiek laiko galioja ši garantija?

Čiužinių garantija galioja dešimt (10) metų nuo pirkinio įsigijimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija galioja tik naudojant čiužinį namuose ir apima visų čiužinių medžiagų bei gamybos defektus. Garantija apima prairusias siūles, sugadintas spyruokles, nutrūkusias rankenas, lūžusią čiužinio pagrindo konstrukciją ir žymų įlinkimą.

Ši garantija skirta pirminiam pirkėjui ir negali būti perduota.

Prekės, kurioms ši garantija netaikoma:

Ši garantija netaikoma antčiužiniams. Čiužiniams JÖMNA, sofų-lovų čiužiniams, vaikiškiems čiužiniams.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus laikoma, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe. Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Kam ši garantija netaikoma?

Garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo netinkamai laikomos, netinkamai įrengtos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma.

Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke arba drėgnoje aplinkoje.

Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos.

Čiužinius išbandome patys

Tvirtumą ir patvarumą išbandome įranga, imituojančią 140 kg sveriančio žmogaus, besivartančio lovoje 50 000 kartų (prilygsta 25 metams), judesius. Manometras matuoja poveikį spyruoklėms, rėmams, lentjuostėms ir kamšalams. Konstrukcija turi atitikti aukščiausius reikalavimus.

Priežiūros nurodymai

Papildomai įsigykite čiužinio apsaugą arba antčiužinį. Taip daug lengviau palaikyti švarą – tiesiog nuvilksite ir išskalbsite arba išvalysite. Kai kurie čiužiniai ir antčiužiniai turi skalbiamą užvalkalą. Daugiau informacijos rasite etiketėje užvalkalo vidinėje pusėje. Prieš skalbimą užsekite čiužinio užvalkalo užtrauktuką. Valant dulkių siurbliu iš čiužinio pašalinamos dulkės ir dulkių erkutės. Dėmes galite valyti baldų valikliu. Jei čiužinį galima apsukti (sukeisti galvūgalį su kojūgaliu), tą darykite maždaug kas tris mėnesius. Taip čiužinys dėvisi tolygiau ir ilgiau išlieka patogus. Čiužinio nelenkite ir nelankstykite, nes yra tikimybė pažeisti spyruokles ir (ar) kitas medžiagas. Išsisaugokite kasos kvitą – tai pirkimo įrodymas, kurio prireiks, jei norėsite pasinaudoti garantija. Jei kas nors nutiktų, susisiekite su mumis. Kontaktinę informaciją rasite internete IKEA.lt. Net geriausi čiužiniai su laiku tampa mažiau patogūs, juose kaupiasi dulkės ir erkutės, todėl rekomenduojame čiužinį keisti kas 8–10 metų.

Prieš naudojant pirmą kartą

Naujas čiužinys iš pradžių gali atrodyti kiek per kietas. Palaukite bent mėnesį, kad kūnas priprastų prie čiužinio. Be to, svarbu pasirinkti tinkamą pagalvę. Įsitikinkite, kad turite savo savybėmis prie naujo čiužinio tinkančią pagalvę. Į ritinį susukti čiužiniai pradinę formą atgauna po 3–4 dienų naudojimo. Visi nauji gaminiai turi specifinį kvapą, kuris po truputį išnyksta. Šio kvapo lengviau atsikratyti čiužinį išvėdinus ir išsiurbus.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Garantija sofoms, foteliams, sofoms-lovoms ir kojų kėdutėms galioja 10 metų, kai kuriais atvejais 25 metus. Garantija galioja nuo pirkimo datos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Prekės ir dalys, kurioms ši garantija netaikoma

Ši garantija netaikoma:

• medžiaginiams užvalkalams / apmušalams;
• odiniams apmušalams;
• dengtinio audinio apmušalams;
• pagalvėlėms POÄNG;
• sėdimiesiems baldams, pagamintiems iš rotango, bambuko ar kitų natūralių pluoštų;
• kai kuriems foteliams su kojų atrama;
• pufams.

Kam taikoma ši garantija?Ši garantija taikoma tik buitinio naudojimo baldams ir apima jų rėmų ir sėdimųjų bei atlošo pagalvėlių medžiagų ir gamybos defektus, su sąlyga, kad naudojami numatytieji rėmai.

Sužinoti ar jūsų sėdimiesiems baldams taikoma IKEA garantija galite, apsilankę IKEA.lt arba artimiausioje fizinėje pirkėjų aptarnavimo vietoje. Norėdami gauti daugiau informacijos, taip pat galite susisiekti su Pirkėjų aptarnavimo skyriumi.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus laikoma, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe. Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Kam ši garantija netaikoma?

Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo surinktos ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, netinkamai sumontuotos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma.

Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke arba drėgnoje aplinkoje.

Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos.

Sėdimųjų baldų bandymai

Mes išbandome savo kuriamus baldus, įskaitant sofas, fotelius, sofas-lovas ir kojų kėdutes, kad įsitikintume jų patvarumu. Ir ypač griežtai tikriname tuos, kuriems taikome ilgametę garantiją. Pavyzdžiui, 100 kg svorį ant sėdynės uždedame net 50 000 kartų, o 30 kg svorį ant atlošo – tiek pat kartų. Taip patikriname, ar rėmai lieka stabilūs, o pagalvėlės – elastingos ir patogios. Mūsų teikiamos garantijos yra įrodymas, kad sėdimieji baldai gali atlaikyti dažną ir ilgą naudojimą. Juos įsigydami galite jaustis ramūs dėl savo pasirinkimo.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Garantija galioja 10 metų nuo pirkimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ji apima visų minėtų gaminių medžiagų, gamybos ir funkcijų defektus, kai jie tinkamai sujungti ir surinkti pagal surinkimo instrukcijas.

Kam ši garantija netaikoma?

Garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo surinktos ir ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma. Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke, ilgesnį laiką saulėkaitoje arba drėgnoje aplinkoje, pavyzdžiui, virtuvėje, vonios kambaryje.

Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos.

Prekės, kurioms ši garantija netaikoma:

• Išmanusis užraktas ROTHULT
• Sienelės EILIF
• Širmos SIDORNA

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus laikoma, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke.

Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe.

Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Baldų surinkimo ir priežiūros instrukcijos

Norėdamas pasinaudoti komercine garantija, pirkėjas turi laikytis konkretaus gaminio priežiūros instrukcijų. Visas baldų surinkimo ir priežiūros instrukcijas rasite internete IKEA.lt.

Kai kurias biuro spinteles ir daiktų laikymo sistemas reikia pritvirtinti prie sienos. Įsitikinkite, kad tinkamai pritvirtinote. Sienų medžiagos gali skirtis, todėl varžtai baldo tvirtinimui prie sienos nepridedami. Dėl rekomendacijų, kaip pasirinkti jūsų sienoms tinkamus varžtus, kreipkitės į vietinį specializuotą pardavėją.

Po dviejų savaičių naudojimo prisukite varžtus ir vėliau patikrinkite juos dar kelis kartus per metus, kad neklibėtų.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Daiktų laikymo sistemai BESTÅ taikoma dešimties (10) metų garantija nuo jos įsigijimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija galioja tik naudojant baldus BESTÅ namuose ir apima jų medžiagų bei gamybos defektus.

Ši garantija skirta pirminiam pirkėjui ir negali būti perduota.

Kam taikoma ši garantija?

• Rėmams
• Durelėms ir stalčių fasadams
• Lentynoms
• Viršutinėms plokštėms
• Kojelėms
• Sieniniams tvirtinimo profiliams
• Stalčių rėmams ir bėgeliams
• Lankstams, įskaitant švelnaus uždarymo / atidarymo spustelėjus įtaisus
• Butelių lentynoms

Kam ši garantija netaikoma?

• Veltinio dėžėms BESTÅ, pilkos spalvos
• Prekėms BESTÅ BURS

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus laikoma, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe.

Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Kam ši garantija netaikoma?

Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo surinktos ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, netinkamai įrengtos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma.

Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke arba drėgnoje aplinkoje, pavyzdžiui, vonios kambaryje.

Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos.

Priežiūros nurodymai

Surinkite baldus pagal surinkimo instrukcijas ir pritvirtinkite prie sienos naudodami tinkamas tvirtinimo detales. Atminkite, kad skirtingoms sienoms reikalingos skirtingos tvirtinimo detalės. Jei abejojate, kokias pasirinkti, kreipkitės į vietinį tvirtinimo detalių pardavėją.

Reguliariai tikrinkite, ar tvirtinimo detalės nekliba. Jei reikia, priveržkite.

Atsargiai elkitės su grūdintu stiklu. Pažeidus kraštą ar įbrėžus paviršių, stiklas gali staiga dužti. Saugokite nuo smūgių kraštuose – ten stiklas yra pažeidžiamiausias.

Grūdintas stiklas yra 4–5 kartus tvirtesnis ir atsparesnis dūžiams už įprastą stiklą. Duždamas jis suskyla į daugybę gabaliukų, todėl mažesnė tikimybė susižaloti.

Laikykitės visų rekomendacijų dėl didžiausios leidžiamosios apkrovos.

Valykite drėgna šluoste. Nusausinkite švaria, sausa šluoste.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Daiktų laikymo sistemos BROR garantija galioja nuo pirkimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Garantija taikoma visų pagrindinių daiktų laikymo sistemos BROR dalių medžiagų, gamybos ir funkciniams defektams nuo jos įsigijimo parduotuvėje IKEA dienos.

Kam ši garantija netaikoma?

Garantija netaikoma šiems gaminiams:

• Vežimėliams BROR
• Darbo stalams BROR
• Darbo stalams su stalčiais BROR
• Stalčiams BROR, 84×39 cm
• Stalčiams BROR, 84×54 cm
• Spintoms BROR, 85×40×190 cm
• BROR 2 sieniniams profiliams, 1 skersinis, juoda 
• 20 d. perforuotosios lentos rink. BROR, juoda 
• Skersinis BROR su kabliukais , juoda 

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus laikoma, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe.

Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Kam ši garantija netaikoma?

Komercinė garantija netaikoma toms prekėms BROR, kurios buvo surinktos ne pagal instrukcijas, netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma. Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke, ilgesnį laiką saulėkaitoje arba drėgnoje aplinkoje, pavyzdžiui, vonios kambaryje.

Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos. Tik JAV pirkėjams: kai kuriose valstijose neleidžiama riboti ar atsisakyti atsakomybės už netiesioginius ar pasekminius nuostolius, todėl šis apribojimas ar atsisakymas gali jums nebus taikomas.

Priežiūros nurodymai

Po dviejų savaičių naudojimo prisukite varžtus ir vėliau patikrinkite juos dar kelis kartus per metus, kad neklibėtų. Visus paviršius valykite drėgna šluoste su švelniu plovikliu, nusausinkite sausa šluoste.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Spintų rėmams PAX, durims ir vidinėms dalims KOMPLEMENT taikoma dešimties (10) metų garantija nuo pirkimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija galioja tik naudojant gaminius namuose ir apima visų spintų rėmų PAX, durų ir vidinių dalių KOMPLEMENT medžiagų bei gamybos defektus. Ši garantija skirta pirminiam pirkėjui ir negali būti perduota.

Kam ši garantija netaikoma?

Jokių išimčių.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus laikoma, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe.

Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Kam ši garantija netaikoma?

Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo netinkamai laikomos ar įrengtos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma.

Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke arba drėgnoje aplinkoje, pavyzdžiui, vonios kambaryje.

Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos.

Priežiūros nurodymai

Spintos rėmus surinkite pagal surinkimo instrukciją ir pritvirtinkite prie sienos. Atminkite, kad skirtingoms sienoms reikalingos skirtingos tvirtinimo detalės. Jei abejojate, kokias pasirinkti, kreipkitės į vietinį tvirtinimo detalių pardavėją.

Valykite švelniu valikliu sudrėkinta šluoste. Nusausinkite švaria sausa šluoste. Dėžutes, papuošalų, aksesuarų ir batų įdėklus KOMPLEMENT valykite dulkių siurbliu arba pūkų surinkikliu. Nereikia plauti vandeniu

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Stumdomųjų durų SKYTTA garantija galioja dešimt (10) metų nuo jų įsigijimo dienos. Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija taikoma namuose naudojamų stumdomųjų durų SKYTTA dalims, kurios išvardytos toliau, ir apima jų medžiagų bei gamybos defektus:

• Durų rėmams
• Durų skydams
• Bėgeliams
• Dengiamosioms plokštėms
• Lubų aukščio mažinimo įtaisams
• Stabdikliams
• Detalėms

Ko ši garantija neapima?

Grindinių bėgelių lipniųjų juostų klijavimui prie grindų. Garantija netaikoma bet kokioms paviršiaus žymėms ar pažeidimams, atsiradusiems dėl šių juostų pašalinimo.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus laikoma, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, tuomet gali būti šalinami prekės defektai arba ji pakeičiama tokia pačia ar panašia preke. Garantinio aptarnavimo atveju IKEA savo sąskaita taiso, tiekia ir keičia defektines prekes ir (ar) jų dalis, siunčia specialistus, jei nėra kliūčių pasiekti prekės buvimo vietą nepatiriant papildomų išlaidų. Šios sąlygos netaikomos, kai taisymo darbus vykdo ne IKEA ar jos įgalioti meistrai. Visos taisymo metu pakeistos dalys tampa IKEA nuosavybe.

Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Kam ši garantija netaikoma?

Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo netinkamai laikomos, netinkamai įrengtos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais.

Ši garantija netaikoma, jei prekės konstrukcija buvo pakeista taip, kaip nenurodyta surinkimo instrukcijoje.

Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma.

Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke arba drėgnoje aplinkoje, pavyzdžiui, vonios kambaryje. Garantija taip pat netaikoma netiesioginei ar atsitiktinei žalai.

Priežiūros nurodymai

Stumdomąsias duris surinkite pagal surinkimo instrukciją ir pritvirtinkite prie lubų ir grindų. Atminkite, kad skirtingoms luboms reikia skirtingų tvirtinimo detalių. Jei abejojate, kokias pasirinkti, kreipkitės į vietinį tvirtinimo detalių pardavėją.

Reguliariai valykite grindų bėgelius ir durų ratukus, kad durys slankiotų sklandžiai ir ratukai nebūtų pažeisti.

Valykite švelniu valikliu sudrėkinta šluoste. Nusausinkite švaria sausa šluoste.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

Garantija IKEA puodams, keptuvėms ir gilioms keptuvėms be nepridegančios dangos galioja penkiolika (15) metų nuo įsigijimo dienos (pastaba – ši garantija taikoma tik gaminiams, įsigytiems nuo 2024 m. rugsėjo 1 d.).

Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija taikoma visų IKEA puodų, keptuvių ir gilių keptuvių be nepridegančios dangos funkcionalumo, medžiagų ir gamybos defektams. Tai reiškia, kad įprastai naudojant namuose ir laikantis mūsų priežiūros instrukcijų, gaminiai bus funkcionalūs ilgą laiką, net ir po 15 metų. Įprastas naudojimas – kai gaminį naudojate maistui ruošti ir plaunate kartą per dieną.

Garantija galioja:

• Pagrindo stabilumui. Kitaip tariant, maisto ruošimo indo dugnas išlieka plokščias, kad šiluma būtų perduodama efektyviai.
• Gaminio konstrukcijai – metalinės dalys, rankenos ir pan. nelūš ir netrūkinės.
• Puodus, keptuves ir gilias keptuves iš nerūdijančiojo plieno arba nerūdijančiojo plieno su metalizuota danga galima plauti buitinėje indaplovėje. Tai neturi neigiamo poveikio nerūdijančiojo plieno maisto ruošimo indų funkcionalumui. Daugiau informacijos rasite prie gaminio pridėtose priežiūros instrukcijose.
• Puodams, keptuvėms ir gilioms keptuvėms iš nerūdijančiojo plieno su vario paviršiumi, ketaus, emaliuoto ketaus, emaliuoto plieno, anglinio plieno ar maisto ruošimo indams su medinėmis dalimis garantija pritaikoma tik tuo atveju, jei šie maisto ruošimo indai buvo plaunami rankomis. Daugiau informacijos rasite prie gaminio pridėtose priežiūros instrukcijose.

Prekės, kurioms ši garantija netaikoma:

Puodams, keptuvėms ar gilioms keptuvėms su nepridegančia danga garantija netaikoma.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus nutarta, kad prekė atitinka garantijos sąlygas, ji bus pakeista tokia pačia ar panašia preke.

Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Kam ši garantija netaikoma?

Ši garantija netaikoma, jei gaminys naudojamas ne namuose. Ši garantija netaikoma maisto ruošimo indų išvaizdos pokyčiams, nebent jie stipriai paveikia indų funkcionalumą. Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais. Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma. Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke arba drėgnoje aplinkoje. Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos.

Priežiūros nurodymai

Atsižvelgiant į medžiagas, iš kurių pagaminti, galioja skirtingos maisto ruošimo indų priežiūros instrukcijos, tad būtinai vadovaukitės instrukcijomis, gautomis su įsigytu gaminiu. Toliau rasite visas instrukcijas, suskirstytas pagal medžiagas. Jei nesate tikri, kokių priežiūros instrukcijų laikytis, susisiekite su Pirkėjų aptarnavimo skyriumi arba ieškokite informacijos internete IKEA.lt.

NERŪDIJANČIOJO PLIENO MAISTO RUOŠIMO INDŲ PRIEŽIŪROS INSTRUKCIJOS

Plovimas

• Maisto ruošimo indus galite plauti indaplovėje.
• Nenaudokite plieninių kempinėlių ir nieko kito, kas gali subraižyti paviršių.
• Dugnas šiek tiek įgaubtas, kai virimo ar kepimo indas šaltas, bet kaisdamas išsiplečia ir tampa lygus. Prieš plaudami maisto ruošimo indus, leiskite jiems atvėsti. Atvėsus dugnas atgauna pradinę formą, mažesnė tikimybė, kad naudojant deformuosis.

Kaip naudoti

• Niekada neleiskite maisto ruošimo indams virti / kepti tuščiomis, nes perkaitus gali išsikraipyti dugnas.
• Gaminant maistą maisto ruošimo induose su nerūdijančiojo plieno vidumi, visada berkite druskos tik į verdantį vandenį. Jei druską bersite į šaltą vandenį, gali atsirasti druskos dėmių, kurios vėliau sukelia koroziją.

NERŪDIJANČIOJO PLIENO MAISTO RUOŠIMO INDŲ SU METALIZUOTA DANGA PRIEŽIŪROS INSTRUKCIJOS

Plovimas

• Maisto ruošimo indus galite plauti indaplovėje.
• Keptuvė pagaminta iš nerūdijančiojo plieno, o jos metalizuota danga atspari abrazyvinėms priemonėms, plieninėms kempinėlėms.
• Dugnas šiek tiek įgaubtas, kai virimo ar kepimo indas šaltas, bet kaisdamas išsiplečia ir tampa lygus. Prieš plaudami maisto ruošimo indus, leiskite jiems atvėsti. Atvėsus dugnas atgauna pradinę formą, mažesnė tikimybė, kad naudojant deformuosis.

Kaip naudoti

• Metalizuota danga nebijo abrazyvinių priemonių, plieninių kempinėlių, metalinių įrankių. Nors keptuvė labai atspari įbrėžimams, ji vis tiek gali susibraižyti. Metaliniai įrankiai gali palikti smulkių žymių ar įbrėžimų, bet tai neturi įtakos keptuvės veikimui.
• Niekada neleiskite maisto ruošimo indams virti / kepti tuščiomis, nes perkaitus gali išsikraipyti dugnas.
• Gaminant maistą maisto ruošimo induose su nerūdijančiojo plieno vidumi, visada berkite druskos tik į verdantį vandenį. Jei druską bersite į šaltą vandenį, gali atsirasti druskos dėmių, kurios vėliau sukelia koroziją.

NERŪDIJANČIOJO PLIENO MAISTO RUOŠIMO INDŲ SU VARINIU PAVIRŠIUMI PRIEŽIŪROS INSTRUKCIJOS

Plovimas

• Maisto ruošimo indus plaukite rankomis. Naudokite indų ploviklį ir minkštą šepetėlį arba kempinę. Niekada nenaudokite chloro ar kitų stiprių cheminių medžiagų, kurios gali pažeisti varį.
• Nenaudokite plieninės kempinėlės, nes ji gali pažeisti varinį paviršių.
• Dugnas šiek tiek įgaubtas, kai virimo ar kepimo indas šaltas, bet kaisdamas išsiplečia ir tampa lygus. Prieš plaudami maisto ruošimo indus, leiskite jiems atvėsti. Atvėsus dugnas atgauna pradinę formą, mažesnė tikimybė, kad naudojant deformuosis.
• Išplautus virimo / kepimo indus iš karto nusausinkite rankšluosčiu, kad varis toliau blizgėtų. Niekada nepalikite maisto ruošimo indų džiūti savaime – taip išvengsite vandens dėmių ir vario spalvos pakitimų.
• Laikui bėgant, varis patamsėja ir apsineša dėl sąlyčio su vandeniu ir deguonimi. Tai cheminė reakcija, kuri sukuria natūralią vario apnašą, vadinamąją patiną, bet nereiškia, kad varis susidėvėjo ar kad kažkas negerai. Jei norite, galite lengvai pašalinti apnašą.

Geriausia būdas nuvalyti apnašą – nušveisti varinį paviršių, o tada jį nupoliruoti. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Sumaišykite druską su baltuoju actu (druska turi visiškai ištirpti). Sudrėkinkite minkštą šveitimo kempinėlę tirpale ir šveiskite paviršių, kol neliks dėmių. Paviršių galite valyti kempine su šveitimo priemone.
2. Kad nupoliruotumėte paviršių, jums reikės specialios vario poliravimo priemonės ir laikytis jos naudojimo instrukcijų. Kad išvengtumėte įbrėžimų poliruojant, naudokite tik indų šluostę arba kempinę be šveitimo priemonės.

Naudojami orkaitėje ar ant dujinės viryklės maisto ruošimo indai gali pakeisti spalvą. Norėdami vėl džiaugtis vario spalva, nuvalykite ir nupoliruokite paviršių pagal aukščiau pateiktas rekomendacijas.

Kaip naudoti

• Gaminant maistą maisto ruošimo induose su nerūdijančiojo plieno vidumi, visada berkite druskos tik į verdantį vandenį. Jei druską bersite į šaltą vandenį, gali atsirasti druskos dėmių, kurios vėliau sukelia koroziją.

KETAUS MAISTO RUOŠIMO INDŲ PRIEŽIŪROS INSTRUKCIJOS

Prieš naudojant pirmą kartą

• Kad virimo ir kepimo indai būtų atsparūs korozijai, o maistas neliptų prie dugno, reikia juos atitinkamai paruošti. Tinkamai paruošus keptuvę, jos poros prisipildo aliejaus, sukuriančio apsauginį sluoksnį.
• Ketaus keptuvei paruošti – užtepkite šiek tiek aliejaus ant visų keptuvės paviršių ir tada kaitinkite orkaitėje arba ant kaitlentės / viryklės iki maks. 150 °C bent vieną valandą. Palikite keptuvę atvėsti ir nuvalykite aliejaus perteklių. Šią procedūrą pakartokite tris kartus, kai keptuvė yra nauja, o kai jau bus paruošta, reikės procedūrą pakartoti tik retkarčiais.

Plovimas

• Panaudojus keptuvę, ją reikia išplauti rankomis vandeniu ir indų šepečiu. Jei maisto ruošimo indus plausite dar šiltus, juos bus lengviau išvalyti. Išplovę kruopščiai sausai nušluostykite.
• Plaukite tik karštu vandeniu. Nenaudokite indų ploviklio, nes jis sausina ir pašalina riebalų sluoksnį, būtiną ketaus paviršiams.
• Keptuvės maisto dėmes šalinkite pabarstydami trupučiu druskos ir nuvalydami. Druska sugeria riebalų perteklių, palikdama tiek riebalų, kiek reikia, kad keptuvė neišdžiūtų.
• Jei atsirado korozija ar maisto dėmių, arba jei maistas pridegė ir prilipo, naudokite plieninę arba šveičiamąją kempinėlę, o tada pakartokite indo paruošimo procedūrą.
• Neapdorotas ketus gali pradėti rūdyti, jei juo tinkamai nepasirūpinsite. Todėl svarbu maisto ruošimo indus iškart nusausinti ir reguliariai patepti aliejumi.

Kaip naudoti

• Atkreipkite dėmesį, kad ketus yra reaktyvi medžiaga, kuriai kenkia sąlytis su stipriai rūgščiu maistu (pavyzdžiui, citrinomis ar pomidorais), nes maistas gali pakeisti spalvą arba įgauti metalo skonio. Pačią keptuvę taip pat gali nudažyti druska ir rūgštūs maisto produktai.
• Saugokite keptuvę nuo didelių ir staigių temperatūros pokyčių. Pavyzdžiui, nepilkite šalto vandens į įkaitusią keptuvę, nes jos dugnas gali deformuotis.

EMALIUOTŲ KETAUS MAISTO RUOŠIMO INDŲ PRIEŽIŪROS INSTRUKCIJOS

Plovimas

• Maisto ruošimo indus plaukite rankomis. Naudokite karštą vandenį ir indų ploviklį. Išplovę atsargiai sausai nušluostykite.
• Nenaudokite plieninių kempinėlių ir nieko kito, kas gali subraižyti paviršių.

Kaip naudoti

• Po naudojimo visada išplaukite rankomis.
• Nenaudokite plieninių kempinėlių ir nieko kito, kas gali subraižyti paviršių.
• Dugnas šiek tiek įgaubtas, kai virimo ar kepimo indas šaltas, bet kaisdamas išsiplečia ir tampa lygus. Prieš plaudami maisto ruošimo indus, leiskite jiems atvėsti. Atvėsus dugnas atgauna pradinę formą, mažesnė tikimybė, kad naudojant deformuosis.

Kaip naudoti

• Niekada neleiskite maisto ruošimo indams virti / kepti tuščiomis, nes perkaitus gali išsikraipyti dugnas.

ANGLINIO PLIENO MAISTO RUOŠIMO INDŲ PRIEŽIŪROS INSTRUKCIJOS

Prieš naudojant pirmą kartą

• Prieš naudodami pirmą kartą išplaukite rankomis ir gerai nusausinkite. Bet koks maistinio aliejaus likutis paveiks paruošimo procesą.
• Kad virimo ir kepimo indai būtų atsparūs korozijai, o maistas neliptų prie dugno, reikia juos atitinkamai paruošti. Tinkamai paruošus keptuvę, jos poros prisipildo aliejaus, sukuriančio apsauginį sluoksnį. Anglinio plieno keptuvę galite pakaitinti ant viryklės / kaitlentės arba orkaitėje, kaip patogiau. Laikykitės toliau pateiktų instrukcijų arba pasižiūrėkite instrukcijų vaizdo įrašą internete IKEA.lt.

Paruošimo naudoti patarimai ir rekomendacijos

• Rinkitės neutralaus skonio kepimui tinkantį augalinį aliejų, pavyzdžiui, vynuogių sėklų arba saulėgrąžų aliejų.
• Keptuvės paruošimui aliejumi užtenka įtrinti kepimo paviršių ir vidines keptuvės sieneles. Keptuvės išorę kartais patepkite plonu aliejaus sluoksniu, kad būtų atspari korozijai. Rankena nulakuota, jos nereikia tepti aliejumi.
• Kad keptuvę paruoštumėte kuo geriau, keptuvę kaitinkite ant jos dydžio kaitvietės. Taip užtikrinsite, kad karštis pasiskirstytų tolygiai, o aliejavimo sluoksnis būtų vienodas – sukursite dar geresnį keptuvės nepridegantį paviršių.
• Būkite atsargūs – saugokite rankas, nes keptuvė labai įkaista. Rekomenduojame naudoti virtuvines žnyples popieriniam rankšluosčiui laikyti ir aliejui įtrinti į karštą keptuvę. Jei kaitinote orkaitėje, palaukite, kol visiškai atvės, ir tik tada išimkite.
• Kai paruošimas baigtas, reikia įpilti truputį šviežio aliejaus ir gerai nublizginti keptuvę. Dabar galite kepti maistą. Keptuvės paruošimas veiks ir jos nepridegančios savybės toliau pamažu stiprės tiesiog naudojant. Keptuvė po truputį tamsės, kol galiausiai taps visiškai juoda. Svarbu prisiminti, kad kepant anglinio plieno keptuvėje vis tiek reikia naudoti riebalus, nors ir gerokai mažiau nei, pavyzdžiui, kepant nerūdijančiojo plieno keptuvėje.

Keptuvės paruošimas ant viryklės / dujinės kaitlentės

1. Į keptuvę pilkite daugiau augalinio aliejaus ir popieriniu rankšluosčiu paskirstykite jį per visą vidinį paviršių. Kai baigsite trinti, popieriuje turėtų būti tiek aliejaus, kad jis varvėtų. Išsisaugok aliejingą popierių vėlesniam naudojimui.
2. Padėk keptuvę ant kaitvietės, kuri atitinka keptuvės dydį. Naudokite vidutiniškai stiprią kaitrą (6 iš 10), keptuvė pamažu įkais, pradės truputį rūkti ir patamsės – tai visiškai normalu, taip ir turi būti.
3. Tęsk paruošimo procesą maždaug 10 minučių. Kad visas paviršius būtų padengtas aliejumi ir susidarytų tolygus nepridegantis sluoksnis, kas dvi minutes paviršių patrinkite aliejumi. Naudokite virtuvines žnyples popieriui laikyti, kad nenusidegintumėte pirštų. Be to, kad keptuvė įkaistų tolygiai, kartais ją pasukite. Pamatysite, kaip aliejus šiek tiek sutirštėja ir susigeria į keptuvę.
4. Nukelkite keptuvę nuo ugnies, nuvalykite perteklinį aliejų sausu popieriniu rankšluosčiu ir palikite ją atvėsti iki kambario temperatūros.
5. Kartokite paruošimo procesą dar 10 minučių, tik šį kartą šviežiu popieriniu rankšluosčiu užtepk tik ploną aliejaus sluoksnį. Keptuvė gali būti šiek tiek sausesnė, o popierius gali norėti prilipti. Tokiu atveju tiesiog įpilkite šiek tiek daugiau aliejaus ir kas 2 minutes lengvai patrinkite keptuvę.
6. Nukelkite keptuvę nuo ugnies, nuvalykite perteklinį aliejų sausu popieriniu rankšluosčiu ir palikite ją atvėsti iki kambario temperatūros. Šį kartą pabandykite gerai nupoliruoti, kol paviršius atrodytų sausas.
7. Pakartokite dar kartą paruošimo procesą – šįkart naudokite tik ploną aliejaus sluoksnį ir kaitinkite apie 6 minutes.
8. Nukelkite keptuvę nuo kaitros, nuvalykite perteklinį aliejų sausu popieriniu rankšluosčiu ir palikite ją atvėsti iki kambario temperatūros.

Keptuvės paruošimas orkaitėje

1. Įkaitinkite orkaitę iki 200 °C.
2. Į keptuvę įpilkite tiek augalinio aliejaus, kiek reikia, ir paskirstykite jį per visą vidinį paviršių naudodami popierinį rankšluostį.
3. Įdėkite keptuvę į orkaitę maždaug 30–40 minučių.
4. Palikite keptuvę atvėsti ir nuvalykite aliejaus perteklių.
5. Pakartokite paruošimo procesą.
6. Palikite keptuvę atvėsti ir nuvalykite aliejaus perteklių.

Priežiūra ir valymas

• Panaudojus keptuvę, ją reikia išplauti rankomis vandeniu ir indų šepečiu. Jei maisto ruošimo indus plausite dar šiltus, juos bus lengviau išvalyti. Jei norite, atsargiai įlašinkite nedidelį lašą indų ploviklio. Atkreipkite dėmesį, kad naudojant per daug indų ploviklio, paviršiai išsausėja, pašalinamas riebalų sluoksnis, būtinas anglinio plieno indams.
• Keptuvės maisto dėmes šalinkite pabarstydami trupučiu druskos ir nuvalydami. Druska sugeria riebalų perteklių, palikdama tiek riebalų, kiek reikia, kad keptuvė neišdžiūtų.
• Jei atsirado korozija ar maisto dėmių, arba jei maistas pridegė ir prilipo, naudokite plieninę arba šveičiamąją kempinėlę, o tada pakartokite indo paruošimo procedūrą.
• Neapdorotas anglinis plienas gali pradėti rūdyti, jei juo tinkamai nepasirūpinsite. Todėl svarbu maisto ruošimo indus iškart nusausinti ir reguliariai patepti aliejumi.

Kaip naudoti

• Atkreipkite dėmesį, kad anglinis plienas yra reaktyvi medžiaga, kuriai kenkia sąlytis su stipriai rūgščiu maistu (pavyzdžiui, citrinomis ar pomidorais), nes maistas gali pakeisti spalvą arba įgauti metalo skonio. Pačios keptuvės spalvą gali paveikti druska ir rūgštus maistas.
• Saugokite keptuvę nuo didelių ir staigių temperatūros pokyčių. Pavyzdžiui, nepilkite šalto vandens į įkaitusią keptuvę, nes jos dugnas gali deformuotis.

Papildomos maisto ruošimo indų su medinėmis dalimis priežiūros instrukcijos

Neleiskite medinėms dalims, pavyzdžiui, rankenoms, mirkti vandenyje, sušlapti, įsigerti drėgmės. Dėl to mediena gali suskilti.Norint apsaugoti medieną nuo riebalų ir padidinti jos natūralų atsparumą drėgmei, ją reikėtų patepti aliejumi, tinkamu sąlyčiui su maistu, pavyzdžiui, augaliniu aliejumi. Pirmą kartą patepkite aliejumi, nuvalykite perteklių ir po 24 valandų pakartokite tą patį.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių. 

Kiek laiko galioja ši garantija?

IKEA virtuvinių peilių garantija galioja 15 metų nuo įsigijimo dienos (pastaba – ši garantija taikoma tik gaminiams, įsigytiems nuo 2024 m. rugsėjo 1 d.). Pirkinio įsigijimo įrodymas yra kasos kvitas.

Kam taikoma ši garantija?

Ši garantija galioja daugumos IKEA virtuvinių peilių funkcionalumo, medžiagų ir gamybos defektams. Tai reiškia, kad įprastai naudojant namuose ir laikantis mūsų priežiūros instrukcijų, gaminiai bus funkcionalūs ilgą laiką, net ir po 15 metų. Įprastas naudojimas – kai peilis naudojamas maistui pjaustyti, plaunamas rankomis kartą per dieną ir reguliariai pagalandamas.

Garantija galioja:

• Peilio aštrumui. Kai nusipirksite peilį, jis bus aštrus, o jūs galėsi lengvai palaikyti jo aštrumą, kad jis kasdien gerai pjautų. Peilio geležtė pagaminta iš sukietinto plieno, todėl viso garantinio laikotarpio metu galėsite bet kada pagaląsti peilį ir jis vėl bus toks pat aštrus kaip naujas.
• Tvirta rankena, taip pat ir medinė. Peilio rankena neturėtų įtrūkti, lūžti ar atsilaisvinti nuo ašmenų, kad peilis liktų patogus naudoti.
• Peilio geležtė nerūdija.

Prekės, kurioms ši garantija netaikoma:

Peiliams FÖRDUBBLA, HACKIG, UPPFYLLD, SKALAD ir SMÅBIT, taip pat stalo peiliams, kepsnių peiliams ir peilių galąstuvams komercinė garantija netaikoma.

Ką IKEA darys, kad ištaisytų problemą?

Gavę ir įvertinę prekę nuspręsime, ar jai taikytinos komercinės garantijos sąlygos. Jei bus nuspręsta, kad garantija galioja, IKEA savo nuožiūra pakeis ją tokiu pačiu arba panašiu produktu.

Jei IKEA nebeprekiauja tokiais gaminiais, jie bus pakeisti atitinkamais kitais. Tokiu atveju IKEA savo nuožiūra nuspręs, kokia prekė būtų tinkamiausia keitimui.

Kam ši garantija netaikoma?

Ši garantija netaikoma, jei produktas naudojamas ne namuose. Ši garantija netaikoma peilio išvaizdos pokyčiams, nebent jie smarkiai paveikia jo funkcionalumą. Komercinė garantija netaikoma toms prekėms, kurios buvo netinkamai laikomos, tyčia gadinamos, naudojamos netinkamai ir (ar) ne pagal paskirtį, jei buvo pakeista jų konstrukcija arba jos buvo valomos netinkamomis priemonėmis ir (ar) būdais. Natūralus gaminio nusidėvėjimas ar jo savybių pasikeitimas, nelaikomas kokybės trūkumu, todėl jam, taip pat bet kokiems atsitiktiniams nudaužymams, įbrėžimams ir apgadinimams, komercinė garantija netaikoma. Ši garantija netaikoma, jei gaminiai buvo laikomi lauke arba drėgnoje aplinkoje, pavyzdžiui, vonios kambaryje. Ši garantija neapima netiesioginės ar atsitiktinės žalos.

Priežiūros nurodymai

Prieš naudojant pirmą kartą

• Prieš naudodami pirmą kartą peilį nuplaukite, nuskalaukite, nusausinkite.

Plovimas

• Peilius reikėtų plauti rankomis. Mažai tikėtina, kad peilis taps visiškai nenaudingas, jei plausite jį indaplovėje, bet kraštai gali būti pažeisti, o ašmenys pradėti rūdyti.
• Peilį nuplaukite ir nusausinkite iškart po naudojimo. Taip apsisaugosite nuo rizikos, kad bakterijos iš žalios vištienos pateks ant šviežių daržovių.
• Kad ant geležtės neliktų negražių žymių, iškart po plovimo peilį nusausinkite.

Galandimas ir aštrinimas

• galandinimas ir aštrinimas• Aštrų peilį naudoti daug saugiau nei atšipusį, tad nepamirškite reguliariai jį pagaląsti. IKEA virtuviniai peiliai turi nerūdijančiojo plieno geležtes, kurias lengva pagaląsti. Naudojant namuose, paprastai užtenka pagaląsti kartą per savaitę.
• Atminkite, kad galąstuvas turi būti pagamintas iš kietesnės medžiagos nei geležtės plienas. Todėl reikia įsigyti keraminį, deimantinį peilių galąstuvą arba galandimo akmenį. Niekada nenaudokite galąstuvo, pagaminto iš nerūdijančiojo plieno.
• Jei peilis labai atšipo dėl ilgo naudojimo ar neatsargumo, gali prireikti profesionaliai pagaląsti, kad vėl būtų aštrus.

Kaip laikyti ir naudoti peilį

• Nerekomenduojame pjaustyti šaldytų ar labai kietų produktų (pavyzdžiui, kaulų), nes nuo to gali sulinkti ašmenys, iškristi jų atplaišų. Pjaustydami kietą produktą tiesiog traukite peilį pirmyn ir atgal per jį. Nesiūbuokite peilio iš vienos pusės į kitą.
• Visada rinkitės medinę arba plastikinę pjaustymo lentą. Niekada nepjaustykite ant stiklinio, metalinio ar keraminio paviršiaus.
• Laikykite peilį specialiame stove arba pakabintą ant sieninio magnetinio laikiklio. Tinkamai laikydami peilius, saugosite jų geležtes, jie tarnaus ilgiau.

Kaip prižiūrėti medinę rankeną

• Norint apsaugoti medines rankenas ir padidinti jų natūralų atsparumą drėgmei, reikėtų jas patepti aliejumi, tinkamu sąlyčiui su maistu, pavyzdžiui, augaliniu aliejumi. Patepkite aliejumi, nuvalykite perteklių ir po 24 valandų pakartokite tą patį. Pakartokite pagal poreikį.
• Neleisk, kad medinė rankena ilgai liestųsi su vandeniu, mirktų jame ar sušlaptų.

Šalies įstatymų taikymas

Ši garantija suteikia jums papildomų teisių ir jokiu būdu neapriboja teisių į garantijas pagal įstatymą.

Kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo?

Kreipkitės į Pirkėjų aptarnavimo skyrių.