ビジュアルユーザーコンテンツ使用ライセンス条件とプライバシーポリシー

ライセンス条件

素敵な写真ですね！

イケアの商品を素敵に使ってくださりありがとうございます。ほかのお客さまがイケアの商品について知る際に、きっとあなたの写真が参考になると思います。そのためイケアは、お客さまの写真をイケアのウェブサイトやソーシャルメディアで（場合によってはイケア店舗のデジタル画面でも）使用および公開したいと考えています。しかし、イケアがお客さまの写真を使用するには、お客さまの許可が必要です。

IKEA Retail Services AB（以下「当社」といいます。）は、スウェーデンの有限責任会社です（会社登記番号：556661-0886、登記上の住所：Hus A PL3 Copy 1, 205 28 Malmö, Sweden）。当社はIngkaグループに属しており、当社の最終的な所有者はIngka Holding B.V.です。

当社は、お客さまが作成し、第三者のプラットフォームまたはウェブサイト（Instagram、Facebook、Twitterなど）で公表する、イケアの商品を含む文章、画像、イラスト、写真、データ、情報またはその他のコンテンツ（以下「本ビジュアルコンテンツ」といいます。）について、お客さまにその使用の可否の問い合わせをする場合があります。本ライセンス条件は、本ビジュアルコンテンツを当社または当社の関連会社が使用する場合に適用されます。

お客さまが、当社が本ライセンス条件に基づいて本ビジュアルコンテンツを使用することに同意する場合、お客さまのソーシャルメディアアカウントで、イケアのコメントに対して#yesikeaと返信をお願いいたします。お客さまの返信は、同じスレッド、チャットへの投稿またはプライベートメッセージへの返信をもって行い、条件や補足は追加しないでください（#yesikea以外に何らかのテキストが追加されている場合、同意が得られなかったものと解釈されます）。これは、当社が本ライセンス条件に定めるとおりに本ビジュアルコンテンツを使用することに、お客さまが同意したことを明確にするためです。なお、当社の代わりに、当社から権限を付与されたサービスプロバイダー（Yotpo Ltd.など）がお客さまに連絡する場合があります。

IKEA Retail Services ABへのライセンスの付与と保証

お客さまは、本ビジュアルコンテンツの使用可否を確認する当社からの連絡に#yesikeaと返信することにより、以下を実施したものとみなされます。

a)お客さまが18歳以上であること、または18歳未満の場合、保護者から本ライセンス条件に同意する許可を得ていることの表明。
b)本ビジュアルコンテンツはお客さまが独自に作成したものであり、第三者が作成したコンテンツをコピーしたものではないこと、または、第三者が作成したコンテンツである場合に当社が本ライセンス条件に従ってお客さまの本ビジュアルコンテンツを使用することを許可するために必要なすべての権利を権利所有者から取得したことの保証。
c)本ビジュアルコンテンツを、あらゆる形式で、すべてのIngkaグループのモバイルアプリおよびウェブサイト（イケアのウェブサイトのすべてのサブドメイン、デジタル画面上、デジタルプロジェクター上、またはイケア店舗およびその他の類似する物理的な場所を含むが、これらに限られません。）、ならびにIngkaグループ内の企業が使用する第三者のプラットフォームまたはウェブサイト（将来使用を開始するものも含み、以下、総称して「イケアメディア」といいます。）において、あらゆるコミュニケーション、マーケティングまたはその他の商業上の目的のために、使用、編集、修正、コピー、トリミング、表示、公開および配信するための全世界で有効な、非独占的かつ無償の、サブライセンスと譲渡が可能な永久的な権利およびライセンスの当社およびその関連会社への付与。
d)本ビジュアルコンテンツに関連して、すべてのイケアメディア上で、コミュニケーション、マーケティングまたはその他の商業上の目的のために、お客さまのソーシャルメディアのユーザー名またはニックネーム（場合によっては「ハンドルネーム」とも呼ばれる。）を使用および公表する権利の当社およびその関連会社に対する付与。
e)本ビジュアルコンテンツがいかなる第三者の著作権、商標、営業権、プライバシー、もしくはその他の知的財産権、またはその他のいかなる権利も侵害せず、これらに違反していないことの保証。
f)法令上最大限許可される範囲で、本ビジュアルコンテンツに対するあらゆる著作者人格権（たとえば、本ビジュアルコンテンツの著作権所有者や作者として氏名を記載される権利、またはお客さまの本コンテンツの同一性を保持する権利など）の放棄。

上記に加え、お客さまは、当社が本ビジュアルコンテンツをイケアメディアで公表する義務を負わないこと、および公表された本ビジュアルコンテンツが事前の通知なく、いつでも削除される可能性があることについて承諾します。また、お客さまは、当社がイケアメディアでお客さまの本ビジュアルコンテンツを使用したことについて、お客さまに対してその対価、その他一切の報酬の支払いは発生しないことに同意します。お客さまによる#yesikeaの投稿をもって、本ライセンス条件への同意を確認した後に、本ビジュアルコンテンツを投稿した第三者プラットフォームからこれを削除しても、ライセンスは自動的に取り消されず、イケアメディアから本ビジュアルコンテンツが削除されることもありません。当社による本ビジュアルコンテンツの使用について同意を撤回したい場合は、イケアカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

当社は、法令上最大限許可される範囲で、当社またはその関連会社が本コンテンツを使用することによってお客さまが被るいかなる損害、被害または損失についても責任を負いません。

個人情報

ライセンスの付与と写真の使用に関して、お客さまの個人情報を当社が取り扱う方法については、プライバシーに関する声明をご覧ください。

準拠法

本ライセンス条件は、抵触法の原則にかかわらず、スウェーデンの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

確認と同意

お客さまは、当社のリクエストに対する（いかなる条件または追加もない）ハッシュタグ#yesikeaの返信によって、上記の情報をすべて読み、理解したこと、および本ライセンス条件に従い本ビジュアルコンテンツの当社による使用に同意することを確認したものとみなされます。

プライバシーに関する声明

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お時間がない方のために、要約をご用意しました。お急ぎの場合はこちらをお読みください。

IKEA Retail Services ABは、お客さまのソーシャルメディアのユーザー名（以下、「ハンドルネーム」という）を、お客さまが当社にライセンスしたビジュアルコンテンツ（下に定義します。）とともに、お客さまがビジュアルコンテンツの所有者であることを記録するために保存します。当社は、お客さまがビジュアルコンテンツとともに投稿したテキストを決して公表しませんが、ビジュアルコンテンツが公表された文脈を理解するために、このテキストを保持します。当社は、お客さまを著作権所有者として尊重したいと考えています。これは、当社がイケアのウェブサイト、ソーシャルメディアまたはその他のデジタルコミュニケーションチャネルもしくはセールスチャネル上でビジュアルコンテンツを公表する際に可能な場合は、お客さまのユーザー名をビジュアルコンテンツとともに表示することを意味します。

当社がお客さまの個人情報を取り扱うことを望まない場合、イケアカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

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イケアは、イケアの個人情報の取扱い方法を理解することがお客さまにとっていかに重要であるかを認識しています。このプライバシーに関する声明は、お客さまが作成し、第三者のプラットフォームまたはウェブサイト（Instagram、Facebook、Twitterなど）で公表する、イケアの商品を含む文章、画像、イラスト、写真、データ、情報またはその他のコンテンツ（以下「ビジュアルコンテンツ」といいます。）を当社が使用するためのライセンスを当社に付与する場合に、当社がお客さまの個人情報を収集、使用、保存および共有する方法と理由について定めるものです。

お客さまには、このプライバシーに関する声明を注意深く読むことをおすすめします。当社がお客さまの個人情報を使用する方法について、ご質問またはご心配な点がある場合は、イケアカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。さらに具体的なご質問やご心配な点がある場合は、カスタマーサポートセンターより当社のデータ保護責任者に取り次ぐことも可能です。

IKEA Retail Services AB（以下「IKEA Retail」または「当社」といいます。）は、HUS A PL3 COPY 1, 205 28 Malmö, Swedenに登記上の住所を有します。当社はIngkaグループに属しており、当社の最終的な所有者はIngka Holding B.V.です。IKEA Retailは、当社がお客さまの写真に関して収集、取扱いおよび保持する、お客さまに関する個人情報のデータ管理者です。

イケアが収集する個人情報と収集理由は？

IKEA Retailにビジュアルコンテンツのライセンスを付与することは、完全に任意です。ただし、お客さまがライセンスを当社に付与する場合、当社はビジュアルコンテンツを使用する権利を記録するために、ビジュアルコンテンツがどのお客さまのものであるか、またそのお客さまの情報を知る必要があります。これは、当社がお客さまのソーシャルメディアのユーザー名（以下「ハンドルネーム」といいます。）を収集し、それをビジュアルコンテンツとともに保存することを意味します。

また当社は、ビジュアルコンテンツが公表された文脈を理解し、Ingkaグループによる使用が適切かどうかを検討するために、お客さまがビジュアルコンテンツとともに投稿したテキストを収集します。当社は、お客さまをビジュアルコンテンツの著作権所有者として尊重したいと常に考えています。これは、当社がIKEA Retailのウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォームおよびその他のデジタルコミュニケーションチャネルもしくはセールスチャネル上でビジュアルコンテンツを公表する際に可能な場合は、お客さまのソーシャルメディアのユーザー名をビジュアルコンテンツとともに表示することを意味します。

取扱いの法的根拠

お客さまの個人情報を取り扱う法的根拠は、当社がビジュアルコンテンツを使用することに関するお客さまからのライセンスの付与（お客さまと当社との間のライセンス契約）です。ビジュアルコンテンツがIngkaグループの他社にサブライセンスされる場合、その企業は、お客さまを写真の著作権所有者として特定するために、ライセンス契約の条件に基づいて個人情報を取り扱います。

ソーシャルメディアチャネルでユーザーの検索を開始する法的根拠は、正当な利益の存在です。お客さまはソーシャルメディアへの投稿においてイケアをタグ付けしたため、当社はその投稿を閲覧する正当な利益を有します。

お客さまの個人情報へのアクセス権を有する者は？

IKEA Retailがお客さまのビジュアルコンテンツをIngkaグループ内の他社にサブライセンスする場合はいつでも、ビジュアルコンテンツおよび関係するテキストとともにお客さまのソーシャルメディアのユーザー名をそのIngkaグループ企業に移転します。受領側のIngkaグループ企業は、お客さまの個人情報を上記の方法によってのみ使用します。

ビジュアルコンテンツは、IKEA IT AB（Ingkaグループ内の他社）が運営するデータベースに保存されます。また当社は、当社によるデータの収集とデータベースのホスティングを支援するために、外部のサービスプロバイダーを利用しています。サービスプロバイダーが、欧州連合以外の国にお客さまの個人情報を移転する可能性もあります。そうした場合、お客さまの個人情報の移転は、たとえば欧州委員会によって採択された標準データ保護条項を取り入れた契約など、追加の保護条項によって安全が確保されます。当該保護条項のコピーをご希望のお客さまは、イケアカスタマーサポートまでご連絡ください。

データのアクセス、修正または削除

お客さまが、ご自身の個人情報のコピーを入手したい場合、使用の法的根拠が正当な利益であるケースにおいてイケアによるご自身の個人情報の使用に対して異議を申し立てたい場合、またはご自身の個人情報の修正、制限（一時停止）もしくは削除を当社に要求したい場合には、イケアカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。担当者が対応いたします。

イケアが個人情報を保管する期間は？

当社は、お客さまのソーシャルメディアのユーザー名およびお客さまが投稿したビジュアルコンテンツを、当社がビジュアルコンテンツを使用することをお客さまが確認した日から、ビジュアルコンテンツが事業に関係すると当社が判断する限り、またはお客さまがライセンス契約を解除するまで保持します。お客さまのビジュアルコンテンツを保持するデータベースでは、当社が必要以上の期間にわたってビジュアルコンテンツ（および関連する個人情報）を保持しないように、継続的に見直しが行われています。

イケアがお客さまのデータを保護する方法とは？

イケアはお客さまの個人情報の保護に真剣に取り組んでいます。イケアはさまざまな戦略、管理、ポリシー、対策を用いてお客さまのデータを安全に維持し、そうした対策をつねに厳重に審査しています。暗号化技術を使ってお客さまのデータを保護し、ファイアウォールやパスワード保護などの予防対策を講じています。お客さまのデータが確実に保護され、職責を果たすためにデータを必要とするIngkaグループの従業員（または再委託業者）にのみ開示されるために最善を尽くしています。

苦情について

イケアがお客さまの個人情報を取り扱う方法に不満を感じる場合は、イケアまでお申し出ください。お客さまの懸念事項に対処するために最善を尽くすよう努力いたします。さらに、お客さまはお住まいの地域の個人情報保護機関に苦情を申し立てることができます。

バージョン：1.1
公表日：2023年4月10日