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キッチン・洗面台訪問測量サービス/現地確認サービス 利用規約

サービスについて

  • 訪問測量サービス・現地確認サービスは、イケアが窓口となってお受けするお客さまからのサービスの申し込みが施工業者によって承諾された時点で成立する、お客さまと施工業者の間の請負契約に基づいて提供されます。請負契約の契約条件の詳細は、当該施工業者が定める約款に規定されたとおりとします。イケアウェブサイトの「お客様ご利用規約~普通取引約款~」も併せてご確認ください。

サービスの提供について 

  • 訪問測量サービス・現地確認サービス・は施工、設置予定の場所を実際に確認して施工可能かどうかを判断するものです。建物が建築中やリフォーム中などの場合は、建築・リフォーム施工会社にあらかじめご確認の上、サービスの日程をお決めください。

サービス日程の変更またはキャンセルについて 

  • サービス日程の変更のご相談は、サービス日の2日前の19時までにカスタマーサポートセンター(TEL:050‐4560‐0494)までご連絡ください。それ以降のご変更は、一度の変更につき日程変更料5,000円が加算されます。
  • サービス日確定後に訪問測量サービス・現地確認サービスの利用をキャンセルする場合は、サービス日の2日前の19時までにカスタマーサポートセンターへご連絡ください。それ以降キャンセルする場合はサービス料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。