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LATTJO/ラッチョ ドラムスティックとLATTJO/ラッチョ トングドラムのリコールのお知らせ - 窒息の危険があります

【2016年1月15日】

イケアのLATTJO/ラッチョ ドラムスティック(写真左)またはLATTJO/ラッチョ トングドラム(写真右)をお持ちのお客さまにお願い申し上げます。今すぐお子さまの手の届かないところに保管し、最寄りのイケアストアにお持ちいただくか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンターにご連絡ください。商品代金を全額払い戻しいたします。

ドラムスティック先端のゴムボールを回すと外れてしまうとの報告がイケアストアの従業員より6件寄せられました。小さなお子さまが外れたゴムボールで遊ぶ可能性があり、最悪の場合、ボールを口に入れて窒息するおそれがあります。これまでのところ、事故の報告はありません。

LATTJO/ラッチョ ドラムスティックとLATTJO/ラッチョ トングドラムは、おもちゃに適用される安全性基準に従って試験を行い、適合していることを確認しています。しかし、報告を受け、安全性基準では想定されていなかったリスクがあると判断したため、事故を未然に防ぐために自主回収いたします。

LATTJO/ラッチョ ドラムスティックとLATTJO/ラッチョ トングドラムはイケアのすべての市場で販売され、日本では2015年10月から販売していました。

本件に関する詳細および払い戻しの手続きについては、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。なお、払い戻しの手続きにレシートは必要ありません。

お客さまにご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

LATTJO/ラッチョ ドラムスティックとLATTJO/ラッチョ トングドラムのリコールのお知らせ - 窒息の危険があります
LATTJO/ラッチョ ドラムスティックとLATTJO/ラッチョ トングドラムのリコールのお知らせ - 窒息の危険があります

イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル:0120 -151- 870(受付時間:10:00 - 19:00)
※ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。