キッチン設備機器のパーツはどのように注文できますか?
お使いのキッチン設備機器の取扱説明書に記載されている認定サービスセンターにご連絡の上、パーツをご注文ください。 イケアで販売・ご購入いただいたキッチン設備機器のパーツは、メーカーの認定サービスセンターが対応しています。
注文方法
イケア製品以外のキッチン設備機器のパーツをご注文の場合は、製品に付属の取扱説明書に記載されている認定サービスセンターにお問い合わせください。取扱説明書には、お使いの製品のブランドやモデルに応じた連絡先と手順が記載されています。サービスセンターでは、適切なパーツの特定や注文手続きについてご案内します。
どのような配送オプションがありますか?
配送オプションと期間は、サービスセンターによって異なります。お問い合わせの際に、ご利用可能な配送方法と配送日時の目安についてはご確認ください。
その他のサポート
キッチン設備機器のパーツ注文に関して問題が発生した場合は、認定サービスセンターに直接お問い合わせください。
サービスセンターの連絡先情報が見つからない場合は、イケアのカスタマーサポートセンター(050‐4560‐0494 受付時間 10:00~18:00)までお電話ください。コワーカーがお客さまが必要な情報を見つけるお手伝いをします。
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設備機器のみでもご購入いただけます。 ただし、イケアキッチン認定施工会社による設備機器のみの設置はお受けできません。
もっと見る商品を購入した後からでも、家具組立てサービスに申し込みいただくことは可能です。カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
もっと見るお客さまご自身でお願いいたします。
もっと見るはい、配送サービスをご利用ください。
もっと見るキッチンプランニングサービスにてプラン・注文の際にお申込みください。
もっと見るイケア商品には、簡単に組立てができるように組立説明書が付属されていますが、組立てのお手伝いが必要なお客さまには、家具組立てサービスをご用意しています。
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