在庫の確認はどのようにできますか?
各商品の在庫状況は、商品ページの在庫情報からご確認いただけます(食品を除く)。 なお、入荷予定日はカスタマーサポートセンターにお問い合わせをいただいても確認することができません。 次回の入荷までお待ちになりたいお客さまは入荷待ちリストをご利用ください。
在庫状況の確認手順
- 8桁の商品番号がお分かりになる場合は、ページ上部の検索窓に商品番号を入力して検索してください。
- 商品ページ右側から、ご購入予定のストアを選択してください。
- 現時点の在庫状況が表示されます。在庫がない場合は入荷予定日が表示されます。
他のストアの在庫を確認したい場合は、「他のイケアストアの在庫を確認」をクリックしてください。 - 在庫切れの場合は、電子メールで入荷通知を受け取ることが可能です。
在庫状況の確認手順について詳しく見る
また、注文画面で在庫がない商品がある場合は、入荷待ちリストにご登録いただけます。
ご登録いただくと、商品が揃い次第、改めてメールにてご連絡いたします。
※商品や購入時の状況によっては、入荷待ちリストが作成できない場合もございます。
入荷待ちリストについて詳しく見る
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オンラインストアにてご注文の商品は、お客さまの配送先住所や各店舗の在庫状況などにより、システム上で決定した店舗から配送します。そのため、お客さまが選択されているイケア店舗で在庫があったとしても、システム上で決まった別の配送する店舗では在庫切れの場合があります。そのため、注文時に在庫なしと表示されます。また、配送する店舗で在庫が僅かだとご注文いただけません。なお、オンライン上では、出荷するストアの変更はできません。
もっと見るはい、可能です。
もっと見るIKEAアプリは、イケア店舗でのお買い物がもっと便利で楽しくなるようサポートします。在庫の確認、IKEA Scan & Payで素早いお会計、IKEA Familyメンバーカードとしてご利用いただけます。
もっと見る配送サービスを店頭でも承っております。配送サービスのご利用を希望されるお客さまは、お会計前にコワーカーにお声がけいただくか、IKEAオンラインストアまたはIKEAアプリをご利用ください。
もっと見る各商品の最新の展示状況は在庫状況などによって変わるため ぜひ、ご来店いただきご確認をお願いいたします。
もっと見るご注文の際には、ご本人のメールアドレスと電話番号(日本国内で使用可能)が必要です。また、一部購入できない商品や対象外のサービスがあります。
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