入荷待ちリストとはなんですか？
注文画面で在庫がない商品がある場合に、商品が揃い次第お客さまへメールでご連絡させていただく機能です。
送られるメールからご注文することができます。
3日間ご注文がない場合は、自動キャンセルとなります。
なお、登録から60日間入荷がなかった場合は入荷待ちリストの登録を解除させていただきますので、
再度ご来店またはカスタマーサポートセンターにて再登録をお願いします。
※商品や購入時の状況によっては入荷待ちリストが作成できない場合もございます。
※メールはお客さまのご注文・ご予約を確定したものではありません。
※商品代金やサービス料金、各種キャンペーン価格等はお支払い時点の条件が適用されるため、
お支払い金額がご登録時と異なる場合がございます。
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お役に立ちませんでしたか？以下もご参考ください。
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IKEAオンラインストア / 支払い画面について教えてください。
"IKEAギフトカードを利用する"もしくは"クレジットカード"からご希望のお支払方法をお選びください。
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イケア店舗での受取りから、配送での受け取りに変更できますか？
いいえ、店舗受取りから配送での受取りに変更できません。
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支払い方法は何がありますか？
店舗でのお支払いには、現金のほか、クレジットカード、コード支払い、IKEAギフトカードなどをお使いいただけます。 IKEAオンラインストア、IKEAアプリでは、クレジットカード、IKEAギフトカードをお使いいただけます。 ※各種商品券・ギフト券はお使いいただけません。
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IKEA アプリでギフトリストにアクセスできますか?
現在、IKEAアプリではご利用いただけません。ギフトリストはウェブサイトからのみアクセスできます。
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購入履歴に商品が反映されません
オンラインストアで購入した商品は注文履歴に表示されるまでに数日かかる場合があります。 商品がお手元に届いた後も注文履歴に表示されない場合は、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
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IKEAオンラインストア / 返品できますか？
はい、商品をお受取りいただいてから365日以内で、未使用で商品に問題がなければ、利用規約に従い返品いただけます。 ご来店、もしくは配送にてご返品いただけます。
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