海外のイケアで購入した商品を返品できますか。
海外のイケアで購入した商品も返品できます。リターンカードにて返金いたします。 購入証明となるものをお持ちください。
ご来店できず、配送での返品をご希望の場合は、 カスタマーサポートセンターにお問い合わせください。
その他返品条件の詳細については、当社の利用規約をご確認ください。
2025年1月12日までのご購入分については、こちらの利用規約が適用されます。
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はい、オンラインストアでの購入商品を含め、購入した店舗以外での返品も受け付けております。
Read moreはい。
Read moreイケアから届いた商品が破損していた場合は、「購入履歴」から交換手配ができます。もしくは、イケア店舗に直接お持ちください。
Read moreお手元に購入履歴が分かるもの(レシート・納品明細書・IKEA Family購入履歴など)を用意し、カスタマーサポートセンターへご連絡ください。 ※別途返送料金として出荷元ストアへの送料を商品代金より差し引かせていただきます。
Read more(旧)商品受取りセンターでの返品はできません。
Read moreはい。センター受取り(大型配送サイズ専用)でお受け取りいただいた商品に限り、返品商品のお持ち込みを承ります。
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