大型配送の「玄関先でのお渡し」とは、どのようなサービスですか?

このサービスをご利用いただくには、ご希望の商品をカートに入れ、購入にすすんだ画面で「配送サービス　玄関先でのお渡し」を選択してください。配送日時の選択後、正確な配送情報を入力の上、ご注文を確定してください。注文後、配送情報が記載されたメールが届きます。配送当日は、18歳以上の方が立ち会いの下、商品をお受け取りいただくようにしてください。万が一、商品の不足や破損など何か問題がございましたら、その場でドライバーにお知らせいただくとともに、イケアのカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

大型配送の「お部屋への搬入」は、大きくて重量がある商品をお客さま自身でお部屋の中まで運び入れることが困難な場合に最適です。配送ドライバーが商品をご指定のお部屋の中まで運び入れます。

イケアでは、小物配送、大型配送、センター受取り、店舗受取りをご利用いただけます。大型配送には「玄関先でのお渡し（メインエリア内）」と「お部屋への搬入（メインエリア内）」のオプションがあります。このほか、商品受取りセンターまたはイケア店舗でご注文の商品を受け取ることができます。

最適なサービス方法をお選びいただくには、ご注文のサイズや重量をご考慮ください。サイズが小さく軽量な商品には小物配送、サイズが大きく重量のある商品には大型配送をご利用ください。商品を直接お受け取りになりたい場合は、商品受取りサービスもしくは店舗受取りをご利用ください。配送をご希望の場合は、郵便番号とご注文内容に基づいて、利用可能な時間帯、配送までの日数、配送料をご確認いいただけます。

ご注文の前に、必ずパッケージのサイズと搬入経路をご確認ください。このサービスをご利用いただくには、ご希望の商品をカートに入れ、購入にすすんだ画面で「配送サービス　お部屋への搬入」を選択してください。配送日時の選択後、正確な配送情報を入力の上、ご注文を確定してください。注文後、配送情報が記載された確認メールが届きます。配送当日は、18歳以上の方が立ち会いの下、商品をお受け取りいただくようにしてください。配送ドライバーが、お客さまが指定したお部屋まで商品を搬入いたします。配送ドライバーに、商品番号と搬入を希望されるお部屋をお伝えください。万が一、商品の不足や破損など何か問題がございましたら、その場で配送ドライバーにお知らせいただくとともに、イケアのカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

センター受取りまたは店舗受取りでは、オンラインでご注文いただき、 商品受取りセンターまたはイケア店舗で商品を受け取ることができます。配送料を節約でき、お得にご利用いただけます。ご都合の良い時間にご注文商品を受け取りたい方に最適です。都心型店舗や商業施設内店舗でお受取りになる場合、その店舗に置いていない商品も取りよせることが可能です。