商品を買う前に事前に準備することはありますか？

はい、店舗で購入いただけます。「ギフトをイケア店舗で購入する」か「すでに購入済み」を選択します。店舗で手に取った商品には印を付けます。

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）は、インターネット上でクレジットカード決済をより安全にご利用いただけるよう、各クレジットカード会社が提供している本人認証サービスです。

オンラインストアでの購入商品を含め、イケア店舗での返品を受け付けております。 ※レジのシステムが異なるため、IKEA京都・IKEA広島・IKEAポップアップストアでは、購入した店舗以外の商品の返品は受け付けておりません。

イケアで取り扱っているマットレスのサイズは以下の通りです。シリーズによってご用意がないサイズもございますので、各商品のサイズ展開をご確認ください。

店舗に来店できない場合でも、郵送で返品いただけます。ご希望の場合は、カスタマーサポートセンターにお問合せください。

混雑状況は刻々と変化します。最新の状況や受付方法はご来店時にご確認ください。