レシートを紛失しましたが、返品できますか?
IKEA Famiyを呈示して購入されている場合には、ウェブページやアプリより購入履歴をご確認いただけます。
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IKEA Familyを呈示されていない場合は、お問い合わせいただくか、ご来店ください。弊社システムより購入を探させていただきます。もしも、見つからなかった場合には、1年間の最低販売価格でリターンカードにて返金いたします。
※2025年1月12日までのご購入分については、こちらの利用規約が適用されます。
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家具買取りサービスをご利用いただけます。
Read moreはい。返品いただけます。 カスタマーサポートへご連絡いただく際には、9桁のご注文番号をお知らせください。
Read moreリターンカードをご用意ください。ウェブページで確認できます。
Read moreはい、オンラインストアでの購入商品を含め、購入した店舗以外での返品も受け付けております。
Read moreご購入から365日以内に以下をお持ちのうえ、イケア店舗の返品カウンターにてお手続きください。
Read moreイケアから届いた商品が破損していた場合は、「購入履歴」から交換手配ができます。もしくは、イケア店舗に直接お持ちください。
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