小物の配送は出来ますか？
はい、できます。商品パッケージをひとつだけ、または雑貨類をたくさん送りたい方に小物配送サービスをご用意しております。
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商品受取りセンターから自宅への配送サービスは申し込めますか？
いいえ。現在商品受取りセンターからの配送サービスは承っておりません。
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ソファ･マットレス引取りサービスで引取りが出来ないものはありますか？
イケア店舗にて新しいソファ・マットレスを購入し、配送サービスをご利用される場合、ご購入商品と同種・同サイズかつ同数のソファ、マットレスをイケアが引取ります。ただし、一部対象外のものがあります。
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配送サービス申し込み後に商品の変更は可能ですか？
いいえ、配送サービスお申し込み後に商品の変更はできません。
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アウトレット商品の配送はしてもらえますか？
はい。メインエリア内のみサーキュラーマーケットのアウトレットの商品も配送を承ります。
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ENEOS Dr.Drive（大型配送サイズ専用）での返品はできますか？
いいえ。できません。
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商品受取りセンター広島・岡山・長野移転 /（旧）商品受取りセンターで受け取りました。商品受取りセンターへの持ち込み返品はいつまで可能ですか。また、（旧）商品受取りセンターで受け取った商品を（新）商品受取りセンターへ持ち込み返品可能でしょうか。
（旧）商品受取りセンターでの返品はできません。
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