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商品受取りセンターでの返品はできますか？

はい。センター受取り（大型配送サイズ専用）でお受け取りいただいた商品に限り、返品商品のお持ち込みを承ります。

センター受取り（大型配送サイズ専用）を利用したご注文に限り、受取り時と同じ受取りセンターへの商品の持ち込みによる返品を承ります。

お手元に購入履歴が分かるもの（レシート・納品明細書・IKEA Family購入履歴など）をご用意の上、カスタマーサポートセンターへご連絡いただき、ご利用いただいた商品受取りセンターへお越しください。

※広島市内の佐川急便 商品受取りセンターでは、返品商品のお持ち込みを承りかねます。

センター受取り（小物配送専用）は対象外です。佐川急便営業所への持ち込みによる返品は承っていません。

 

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