商品の詳細な情報や組合わせはどこで確認できますか？

保存したキッチンプランは、お客さまのログインアカウントに紐づいています。ご自身で作成したプランや、プランニングサービス利用時に作成されたプランを確認するには、まずIKEAアカウントにログインし、キッチンプランナーを開いてください。プランナーの画面で、保存済みプランの一覧を確認できます。

このサービスをご利用いただくには、小物商品をカートに入れ、購入にすすんだ画面で「小物配送」を選択してください。配送日時の選択後、正確な配送情報を入力の上、ご注文を確定してください。注文後、配送情報が記載されたメールが届きます。万が一、商品の不足や破損など何か問題がございましたら、イケアのカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

イケア製品の組立て説明書は、イケアのウェブサイト各商品ページでご覧いただけます。

イケアのパーツには、小物パーツ、大型パーツ、キッチン設備機器用パーツの3種類があります。価格は必要なパーツによって異なります。

このサービスをご利用いただくには、ご希望の商品をカートに入れ、購入にすすんだ画面で「配送サービス　玄関先でのお渡し」を選択してください。配送日時の選択後、正確な配送情報を入力の上、ご注文を確定してください。注文後、配送情報が記載されたメールが届きます。配送当日は、18歳以上の方が立ち会いの下、商品をお受け取りいただくようにしてください。万が一、商品の不足や破損など何か問題がございましたら、その場でドライバーにお知らせいただくとともに、イケアのカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

小物配送の置き配をご利用いただくには、オンラインでのご注文時、小物商品をカートに入れ、購入にすすんだ画面で「小物配送」を選択した際に置き配を指定いただくことができます。イケア店舗の配送カウンターでの受付は行っておりません。