イケアでは、キッチンシリーズに大きな誇りを持っています。そのため、METODキッチンには素材および製造上の欠陥を対象とした25年保証をご提供しています。
各シリーズごとの保証内容や対象範囲については、品質保証ページの「IKEAキッチン品質保証」をご確認ください。
イケアのキッチンにはどのような保証がありますか?
METOD/メトード キッチンをご購入の場合は、25年保証が付きます。KNOXHULT/クノックスフルト キッチンには5年保証をお付けしています。
キッチン家電についても、長く安心してお使いいただけるよう、TILLREDA/ティルレーダシリーズの商品は2年保証となります。
ご自身のキッチンが保証期間内かどうか不明な場合は、購入証明(レシートやIKEA Familyの購入履歴など)をご用意のうえ、カスタマーサポートセンター(050‐4560‐0494 受付時間 10:00~18:00)までお問い合わせください。
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機器によりますが可能です。 ご希望の機器施工説明書をお持ちのうえ、キッチンセールスコワーカーにお問い合わせください。
もっと見る設備機器のみでもご購入いただけます。 ただし、イケアキッチン認定施工会社による設備機器のみの設置はお受けできません。
もっと見る設備機器の各メーカーに直接お問い合わせください。
もっと見る使用中に穴を開ける、部品を取り外すなどの改造を行った場合は、保証が無効になります。
もっと見るお住まいによって、ぴったりのキッチンのかたちはさまざまです。イケアでは、METOD/KNOXHULTの2つのキッチンシリーズをご用意しており、お客さまにとって「何をいちばん大切にしたいか」に合わせてお選びいただけます。
もっと見るキッチンプランニングサービスにてプラン・注文の際にお申込みください。
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