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Qual è il significato dello status abbinato al mio ordine?

Qui trovi la legenda completa degli status visibili nel nostro track & trace, disponibile nella sezione del sito "Traccia e gestisci il tuo ordine"

Consulta questa legenda per avere qualche dettaglio in più:

Consegna:

  1. Registrato nei sistemi: il tuo ordine risulta pagato e registrato nei sistemi IKEA.
  2. Controllo dello stock in corso: stiamo controllando che tutti i prodotti che hai scelto siano disponibili nel nostro magazzino. Ti contatteremo solo in caso di eventuali mancanze.
  3. In preparazione: i prodotti che desideri sono tutti disponibili. Li stiamo preparando per la spedizione.
  4. Consegna in ritardo: Uno o più articoli all'interno della consegna non potranno essere consegnati a causa di ritardi inaspettati e la preparazione dell' ordine è stata messa in pausa. Dal nostro track and trace potrai scegliere come gestirlo.
  5. Pronto per la spedizione: il tuo ordine è pronto e sta per partire dal nostro deposito.
  6. Ultime verifiche in corso: il trasportatore ha ricevuto il tuo ordine. Ci stiamo assicurando che sia completo e che i colli siano in buono stato. Ti contatteremo solo in caso di eventuali anomalie.
  7. In consegna oggi: i nostri trasportatori saranno da te oggi. Arriveranno nella fascia oraria indicata nel nostro track & trace, disponibile nella sezione del sito "Traccia e gestisci il tuo ordine".
  8. Consegnato: nei nostri sistemi il tuo ordine risulta consegnato. Non è così? Clicca qui
  9. Consegna fallita: non siamo riusciti a trovarti. Controlla la tua casella di posta: ti abbiamo inviato un messaggio con maggiori dettagli.


Ritiro:

  1. Registrato nei sistemi: il tuo ordine risulta pagato e registrato nei sistemi IKEA.
  2. Controllo dello stock in corso: stiamo controllando che tutti i prodotti che hai scelto siano disponibili nel nostro magazzino. Ti contatteremo solo in caso di eventuali mancanze.
  3. In preparazione: i prodotti che desideri sono tutti disponibili. Li stiamo preparando per la spedizione.
  4. Consegna in ritardo: Uno o più articoli all'interno dell'ordine di ritiro non potranno essere consegnati a causa di ritardi inaspettati e la preparazione dell' ordine è stata messa in pausa. Dal nostro track and trace potrai scegliere come gestirlo.
  5. In viaggio verso il punto di ritiro: i tuoi prodotti stanno per arrivare al punto di ritiro. Sei pronto ad accoglierli?
  6. Pronto per il ritiro: passa a ritirare i tuoi prodotti! Nella tua casella di posta trovi una mail con i dettagli su orari e indirizzo del punto di ritiro che hai scelto.
  7. Ritirato: nei nostri sistemi il tuo ordine risulta ritirato. Non è così? Clicca qui

In particolare, perché non lo trovi utile?

E' difficile da capire

Non risponde alla mia domanda

Risponde alla domanda ma non è esauriente

Il testo è troppo lungo o troppo corto

Grazie per il tuo feedback!