Cosa succede alle brugole se rendo i prodotti che ho acquistato per accumularle?
Le brugole accumulate saranno automaticamente sottratte entro 24/48 ore dal reso.
Se i prodotti che stai rendendo ti hanno fatto accumulare delle brugole, ti verrà detratto il numero di brugole che corrispondono alla fascia di euro rimborsati.
Scopri in anticipo il numero di brugole che ti saranno detratte.
Il saldo delle Brugole può anche andare in negativo.
Per saperne di più, consulta il regolamento completo.
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Perché un buono brugole non è disponibile?
Puoi attivare un buono solo se è indicato come disponibile: se un buono risulta come "non disponibile" non hai ancora abbastanza brugole per attivarlo.
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Perchè non riesco ad accedere alla mia area personale?
Accedi con il tuo indirizzo mail e il codice numerico che ricevi in pochi secondi tramite posta elettronica: ricordare la password non è più necessario!
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Quando si caricano sul mio profilo Ie brugole?
Le brugole raccolte possono richiedere fino a 48 ore per essere accreditate sul tuo profilo.
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Posso accumulare le brugole in tutti i negozi IKEA?
Sì puoi accumulare le brugole in tutti i negozi IKEA in Italia, online, sull'APP, acquistando telefonicamente o in videoconferenza con i nostri consulenti.
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Posso trasferire le mie brugole dalla mia carta IKEA Family a un'altra?
No, non è possibile il trasferimento delle brugole da una carta IKEA Family a un’altra
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Cosa succede se rendo un prodotto acquistato utilizzando un buono brugole?
In caso di reso di uno o più prodotti, qualsiasi tipo di buono sconto utilizzato in fase di pagamento non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente.
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