Mi avete addebitato due volte il pagamento, cosa faccio?
I sistemi IKEA intercettano i doppi addebiti in automatico e riaccreditano l'importo prelevato erroneamente entro trenta giorni.
In alcuni casi nonostante la doppia notifica della banca, l'addebito è unico. Verifica che l'importo sia stato effettivamente prelevato due volte dal conto, e nel caso, non temere!
Attendi 30 giorni per il riaccredito automatico. Se non lo ricevi, rivolgiti al Servizio Clienti in negozio, al numero 0236020069 oppure chatta con noi: avrai bisogno di una copia dell’estratto conto, di un documento di identità e dello scontrino.
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Read moreCambiare idea è normale: il prodotto che restituisci ti sarà rimborsato tramite Carta Reso, spendibile in 2 anni.
Read morePotresti ricevere le brugole in momenti diversi, a seconda del tipo di acquisto che hai fatto.
Read moreSei hai usufruito del servizio di Noleggio Operativo contatta il partner GRENKE per gestire le richieste relative al tuo contratto attivo.
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