Pourquoi mon point relais est indiqué indisponible alors qu'il est ouvert ?

Il peut y avoir plusieurs raisons qui justifient que votre point relais soit indiqué indisponible :

Certains points relais sont indiqués indisponibles sur notre site car ils sont fermés ou en congés.

Il est également possible qu'ils soient "indisponibles" car ils vont fermer dans les prochains jours et ne pourront donc pas recevoir et vous livrer votre colis.

Enfin, des Points Relais peuvent être indisponibles car ils ont atteint leur capacité de stockage maximum ou ne peuvent être livrés par nous pour cause de travaux de voirie par exemple.

Pour résumer, un commerce peut être ouvert pour son activité principale mais indisponible pour son activité de Point Relais

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Mon point Relais Colis est fermé, où sera livré mon colis ?

Comment connecter la passerelle DIRIGERA à mon routeur Wi-Fi et à mon réseau ?

Que faire si mon colis est perdu ?

Pourquoi mon code postal n'est pas reconnu ?

Pourquoi le point de retrait que je préfère n'est-il pas disponible ?

Pourquoi je ne peux pas acheter un article en ligne alors qu'il est disponible en magasin ?