Quelles sont les informations pour les établissements recevant du public ?
Les produits IKEA sont conçus, développés et testés pour un usage domestique et, pour certains produits, dans le cadre de l’activité IKEA pour les pros. Voir les informations ci-dessous.
Les produits IKEA sont conçus, développés et testés pour un usage domestique et, pour certains produits dans le cadre de l’activité IKEA BUSINESS, pour un usage plus intensif dans des bureaux et halls d'entreprises et dans des petits établissements à activité professionnelle (boutiques, coiffeurs, salle d'attente, etc.), sous réserve toutefois que ces derniers ne soient pas soumis à des exigences particulières en matière de sécurité incendie applicable aux établissements recevant du public (ERP).
Tout usage inapproprié ou contraire aux préconisations faites dans la notice est à vos risques et périls et ne saurait engager la responsabilité de IKEA.
Etablissements Recevant du Public (ERP)
Les produits IKEA ne sont pas testés pour évaluer le degré de réaction au feu des matériaux (classement feu "M" ou "Euroclasses").
Nous attirons votre attention sur le fait que des certificats de classement selon la réaction au feu peuvent être demandés parfois par les commissions de sécurité pour pouvoir autoriser l’accueil du public dans certains ERP.
IKEA n’est pas en mesure de fournir de tels certificats pour ses produits mobiliers.
Il vous appartient donc, si vous envisagez l'installation et l'utilisation de mobiliers IKEA dans un ERP, de vous renseigner préalablement avant tout achat, auprès des autorités locales, sur les exigences spécifiques éventuellement requises, notamment en matière de sécurité incendie, les meubles IKEA étant susceptibles de ne pas répondre à ces exigences.
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Vous recevrez une notification par SMS le jour de la livraison prévue, et une fois la livraison effectuée.
En savoir plusSi un nouveau magasin doit ouvrir ses portes, l’information sera communiquée dans la presse et sur notre site Internet.
En savoir plusIKEA ne transmet pas de certificats de conformité pour les articles. Plus d'informations ci-dessous.
En savoir plusSi le colis ne peut être livré à votre domicile, vous recevrez un avis de passage indiquant la date et le bureau de poste pour le retirer. Vous pouvez suivre ces informations via notre service de suivi de commande.
En savoir plusLes informations pratiques à connaitre pour le caisson ALEX se trouvent ci-dessous
En savoir plusCe mode de règlement est réservé uniquement aux établissements publics tels que les mairies, écoles, les caisses d'allocations familiales, CNRS, universités, associations ou les maisons de retraite, etc.
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