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IKEA France ne fait pas de bon d'achat ou de coupons d'anniversaire. Retrouvez nos offres Family et nos offres avantageuses tous les jours.
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Puis-je utiliser ma carte de fidélité IKEA Family à l'étranger ?
Vous pouvez utiliser votre carte IKEA Family pour profiter des offres IKEA dans tous les pays où IKEA Family est disponible. Toutefois, certaines offres ou avantages peuvent être limités à la carte IKEA Family du pays concerné.
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J'ai oublié d'utiliser ma carte IKEA Family lors de mon achat. Puis-je l'enregistrer par la suite ?
Ne manquez pas vos avantages IKEA Family ! Si votre achat n'est pas associé à un autre numéro de carte IKEA Family, nous pouvons l'enregistrer sur votre carte.
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Ai-je la possibilité de payer en plusieurs fois ?
Nous proposons des solutions de financement pour vous accompagner dans vos achats, sous réserve d'acceptation de votre dossier par l’organisme financier.
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Quelle est la date de validité de mon bon d'achat ?
Votre achat est-il conforme aux conditions générales des bons d'achats ? Notez que : - Le coupon numérique IKEA a une validité limitée : Vérifiez sa date d'expiration ! - Il est utilisable dans les magasins IKEA en France. - Il peut être utilisé en plusieurs fois jusqu'à atteindre la valeur de 0€. - Il ne peut pas être utilisé pour acheter via Cliquez et emportez en magasin. - Il ne peut plus être appliqué une fois votre commande payée.
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J'ai accidentellement endommagé un produit pendant le transport à la maison ou le montage, que faire ?
Les choses ne se passent pas toujours comme prévu et il arrive parfois qu'un accident arrive ! En tant que membre IKEA Family, vous êtes entre de bonnes mains. Si vous endommagez un article pendant le transport ou le montage, vous pouvez l'échanger dans nos magasins dans les 14 jours suivant la date d'achat ou la date de livraison.
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Puis-je fusionner mes deux cartes IKEA Family ?
Si vous possédez une ou plusieurs cartes IKEA Family il n'est pas possible de les fusionner en une seule carte. Vous devez utiliser une seule carte pour vos achats à venir et délaisser les autres.
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